Գերբեռնված թռիչք Սկոպյեում

Ուղևորությամբ ճանապարհորդելը երբեմն սահուն է լինում, բայց երբեմն էլ՝ ամբողջությամբ գլխիվայր շուռ եկած։ Ամենախանգարող պահերից մեկը այն է, երբ իմանում ես, որ քո թռիչքը վերապահված է՝ ավելի շատ տոմս են վաճառել, քան տեղ կա ինքնաթիռում։ Եթե Skopje-ի միջազգային օդանավակայանում (SKP) նման բան պատահի քեզ հետ, մի՛ խուճապի մատնվիր։ Եթե գիտես՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ անել, կարելի է ամեն ինչ հանգիստ կարգավորել։

Ինչ է նշանակում՝ վերապահված թռիչք՞

Ինքնաթիռները երբեմն կանխատեսում են, որ բոլոր ուղևորները չեն ներկայանալու, ու էդ պատճառով ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան իրականում տեղ կա։ Թեև դա օրինական է, բայց կարող է բերել շատ տհաճ իրավիճակների, երբ ուղևորներ շատ են, իսկ նստելու տեղ՝ քիչ։ Եթե ինքդ քեզ նման վիճակում ես հայտնվում, պետք է իմանաս՝ ինչ տարբերակներ ունես։

Քո իրավունքները՝ եթե Skopje-ում թռիչքդ վերապահված է

Եվրամիության EC261 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե մեկնում ես ԵՄ երկրից կամ թռիչքդ կազմակերպված է ԵՄ ավիաընկերության կողմից, քո իրավունքները պաշտպանված են։ Ահա կարևոր բաները՝

• Փոխհատուցում․ Եթե ստիպված ես լինում չբարձրանալ ինքնաթիռ, անկախ քո կամքից, կարող ես ստանալ €250-ից մինչև €600 փոխհատուցում՝ կախված թռիչքիդ հեռավորությունից։

• Օգնություն․ Ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ տրամադրել սնունդ, խմիչքներ ու (անհրաժեշտության դեպքում) գիշերակացի վայր՝ մինչև հաջորդ թռիչքը։

• Վերաուղղում կամ վերադարձ․ Կարող ես ընտրել՝ վերապլանավորվել այլ թռիչքով կամ ստանալ գումարդ ետ չօգտագործված տոմսի համար։

Ի՞նչ անել՝ եթե թռիչքդ վերապահված է

1. Պահպանիր սառնասրտություն․ Այո, նյարդայնացնող է, բայց եթե հանդարտ ու քաղաքավարի մնաս, ավելի հեշտ կլինի պայմանավորվել ավիաընկերության աշխատակիցների հետ։

2. Ծանոթացի՛ր առաջարկին․ Հաճախ ավիաընկերությունները փնտրում են կամավորներ, ովքեր կհրաժարվեն իրենց տեղից՝ փոխարենը ստանալով բոնուսներ՝ օրինակ՝ ուղևորության վաուչերներ կամ բիզնես դասի բարձրացում։ Եթե ճկուն ես պլաններիդ մեջ, սա լավ տարբերակ կարող է լինել։

3. Գրավոր հաստատում պահանջիր․ Եթե չթողեցին բարձրանալ ինքնաթիռ, մի ամաչիր՝ խնդրիր գրավոր բացատրություն, թե ինչու։ Այս թուղթը հետո պետք կգա, եթե ուզում ես փոխհատուցում պահանջել:

4. Ամեն ինչ պահիր․ Չդեն նետես տոմսերը, կտրոնները, ու զրույցները ավիաընկերության հետ — կարող են պետք գալ որպես ապացույց:

Ճամփորդություն դեպի և հետ Սկոպյեի միջազգային օդանավակայան

Սկոպյեի միջազգային օդանավակայանը ամենամեծն է Հյուսիսային Մակեդոնիայում ու կարևոր անցուղի է Բալկաններում։ Քաղաքից մոտ 17 կմ հարավ-արևելք է, ու շատ հարմար է հասնել՝ տաքսիով, ավտոբուսով կամ մեքենայով։ Եթե տեղ չլինի քո չվերթում ու մտածում ես այլընտրանքային տարբերակների մասին, ահա մի քանի խորհուրդ:

• Այլընտրանքային օդանավակայաններ․ Եթե վերջնական նպատակը մի քիչ ճկուն է, նայիր նաև Օհրիդի Սուրբ Պողոս առաքյալ օդանավակայանի (OHD) չվերթները՝ մոտ 170 կմ հեռավորությամբ։ Օրինակ՝ Wizz Air-ը այնտեղից էլ է չվերթներ իրականացնում, ու կարող ա ավելի ազատ տեղեր լինեն:

• Ինչպես հասնել Օհրիդ․ Սկոպյե-Օհրիդ ավտոբուսներ հաճախ են գնում, կամ էլ կարող ես մեքենա վարձել՝ ավելի արագ հասնելու համար։ Ճամփան մոտ 2.5–3 ժամ կտևի:

Ինչ անել, եթե Սկոպյեում մի քիչ պետք է սպասես

Եթե թռիչքդ ուշանում է, կարող ես ժամանակդ օգտագործել քաղաքը բացահայտելու համար։ Սկոպյեն լի է պատմությամբ ու աշխույժ մթնոլորտով․ քայլելու ու տեսնելու շատ բան կա:

• Հին շուկա․ Կորիր նրա նեղ ու գունեղ փողոցներում՝ լի խանութներով, ռեստորաններով ու մզկիթներով:

• Սկոպյեի ամրոց․ Տեղացիներն ասում են «Կալե» — հնագույն ամրոց է, որից քաղաքն ամբողջությամբ երևում է:

• Մակեդոնիայի հրապարակ․ Քաղաքի սիրտն է՝ լի կյանքով ու հայտնի «Ճարտարապետ ռազմիկը» արձանով։ Սկոպյե գալն այստեղից չսկսել՝ գրեթե մեղք է:

Օգտակար խորհուրդներ՝ եթե թռիչքդ գերբեռնված է

• Գնի մասին խոսեք՝ առանց ամաչելու․ Եթե ինքնակամ ասում են, թողեք ձեր տեղը, մի տաքսեք ուտելու վաուչերով. հստակ պահանջեք ավելի լավ պայմաններ՝ դրամական փոխհատուցում, հաջորդ թռիչքի բիզնես դաս, ամեն ինչ կախված է ձեր խելացի հարցնելուց։

• Հետ մի կորեք կապից․ Միշտ լավ է, երբ հեռախոսդ լիովին լիցքավորված է, ու ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման համարը՝ պատահաբար ձեռքի տակ։

• Իմացեք՝ ինչ իրավունքներ ունեք․ EC261 կանոնակարգը Ձեր լավագույն ընկերը կլինի նման դեպքերում։ Մի թերագնահատեք՝ իրավաբանորեն պաշտպանված եք։

Ինչով կարող է օգնել Trouble Flight-ը

Երբ թռիչքի շատակեցման խնդիրներ են առաջանում, ամեն ինչ մի տեսակ խառնվում է։ Բայց պանիկայի կարիք չկա։ Trouble Flight-ը հենց այսպիսի դեպքերի մասնագետն է։ Մենք Ձեզ օգնում ենք՝

• Փոխհատուցման դիմումը ներկայացնել արագ ու առանց գլխացավանքի։

• Խոսել ավիաընկերության հետ Ձեր փոխարեն ու Ձեզ կողմնակից։

• Եվ իհարկե, հետևել, որ օրենքով հասանելի փոխհատուցումն ամբողջությամբ ստանաք։

Վերջում ասենք այսպես․

Այո, շատակեցված թռիչքի պատճառով չթռչելը նյարդայնացնող է։ Բայց կյանքը դրանով չի վերջանում։ Միգուցե սա լավագույն պահն է մի քիչ արկածային մոտեցում ցուցաբերելու ու ինչ-որ նոր բան բացահայտելու համար։ Կարող եք Սկոպյեն ուսումնասիրել կամ չնախատեսված մի քաղաք ճամփորդել։ Ինչ էլ լինի՝ Trouble Flight-ը ձեր կողքին է։