Թռիչքդ Դրեզդենում ուշացե՞լ ա — ահա ինչ պետք ա իմանաս ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Դրեզդենը Գերմանիայի արևելքում մի աշխույժ քաղաք է՝ լի պատմությամբ, մշակույթով ու ճարտարապետական հրաշալիքներով։ Բայց եթե Դրեզդենի օդանավակայանում (DRS) քո թռիչքը ուշացել է, հաստատ գիտես՝ ինչքան նյարդային ու անհարմար կարող է լինել։ Լավ նորություն՝ եթե նման բան է պատահել, հնարավոր է՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալ ԵՄ կանոնակարգերով։ Ահա՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ գումար կարող ես ստանալ ու ինչ քայլեր պետք է անես։

Ինչի՞ց են թռիչքները ուշանում Դրեզդենում

Դրեզդենի միջազգային օդանավակայանը փոքր է, բայց բավականին ակտիվ՝ թե ներքին, թե միջազգային ուղղություններով։ Ուշացումները կարող են լինել տարբեր պատճառներով՝

1. Եղանակային պայմաններ

Դրեզդենում եղանակը հաճախ անակնկալներ է մատուցում։ Մառախուղ, ձյուն, ամպրոպներ՝ հատկապես ձմռանը, կարող են թռիչքները հետաձգել։

2. Տեխնիկական խնդիրներ

Ավիաընկերությունները պարտավոր են ապահովել, որ ինքնաթիռները թռիչքի համար պատրաստ լինեն։ Բայց երբեմն տեխնիկական անսպասելի խնդիրներ են առաջանում, ու թռիչքը չի լինում ժամանակին։

3. Օդային երթևեկության սահմանափակումներ

Եթե օդային տարածքը գերծանրաբեռնված է կամ Գերմանիայում կամ հարևան երկրներում օդային վերահսկման գործադուլ է, Դրեզդենից թռիչքները կարող են ուշանալ։

4. Անձնակազմի պակաս

Եթե անձնակազմը բավարար չէ կամ կազմակերպչական խնդիրներ կան, թռիչքը կարող է վերջին պահին հետաձգվել։

Ի՞նչ փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Եթե Դրեզդենից քո թռիչքը ավելի քան 3 ժամ ուշ է հասել, ԵՄ-ի EC 261/2004 կանոնակարգով կարող ես փոխհատուցում պահանջել։ Գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

• €250 – մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• €400 – 1,500-ից 3,500 կմ միջակայքում

• €600 – 3,500 կմ-ից ավելի (եթե թռիչքը ԵՄ ավիաընկերությամբ է կամ սկսվել է ԵՄ-ից)

Որ դեպքերում փոխհատուցում չեն տալիս

Լաունջի մուտք

Եթե երկար սպասում ունես, արժի ստուգել՝ արդյոք ավիաընկերությունը անվճար լաունջի մուտք չի առաջարկում։ Դրեզդենի օդանավակայանում կա բիզնես լաունջ, որտեղ կարող ես հանգստանալ, մի բան ուտել ու Wi-Fi օգտագործել։

Այլընտրանքային ճանապարհներ

Եթե թռիչքդ շատ ուշանում ա, կարելի ա նայել մոտակա օդանավակայաններից թռիչքներ, օրինակ՝ Լայպցիգ/Հալլե (LEJ), որը մոտ մեկ ժամվա ճանապարհ ա Դրեզդենից։ Կարող ես նաև գնացքով գնալ Dresden Hauptbahnhof-ից դեպի Լայպցիգ՝ շատ հարմար տարբերակ ա։

Ուղևորի իրավունքները՝ ոչ միայն փոխհատուցում

Փոխհատուցումից բացի, ավիաընկերությունը պարտավոր ա հոգ տանել ուղևորի մասին երկար ուշացումների ժամանակ՝

• 2 ժամից ավելի ուշացում՝ անվճար սնունդ ու խմիչքներ

• Գիշերային ուշացում՝ հյուրանոց ու տրանսպորտ օդանավակայանից և обратно

• 5 ժամից ավելի ուշացում՝ կարող ես չեղարկել թռիչքդ ու ամբողջ գումարը հետ ստանալ

Եթե ավիաընկերությունը չի տրամադրում սրանք, պահիր բոլոր կտրոնները ու հետո պահանջիր փոխհատուցում։

Հաճախ տրվող հարցեր՝ Դրեզդենի թռիչքների ուշացումների մասին

Կարճ ուշացման դեպքում փոխհատուցում կա՞

Ցավոք՝ ոչ։ Փոխհատուցման համար պետք ա առնվազն երեք ժամ ուշացում լինի ժամանման պահին։

Որքա՞ն ժամանակ ունեմ պահանջ ներկայացնելու համար

Գերմանիայում սովորաբար մինչև երեք տարի ժամանակ ունես թռիչքի օրից սկսած՝ պահանջ ներկայացնելու համար։

Ի՞նչ կլինի, եթե թռիչքս փոխել են

Եթե քեզ նոր թռիչքի վրա են գրանցել, բայց ուշացումը երեք ժամից ավել ա, ապա դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Եզրակացություն՝ մի թող, որ Դրեզդենի ուշացումը քեզ գումար արժենա

Եթե Դրեզդենից քո թռիչքը ուշացել է, հնարավոր է՝ քեզ հասնում է մինչև €600 փոխհատուցում։ Էլ ինչի՞ ես մենակ ջանում՝ թող Trouble Flight-ը զբաղվի գործով ու օգնի քեզ ստանալ էն, ինչ քեզ օրինականորեն հասնում ա։ Դիմումդ ուղարկի հենց այսօր ու ստացի քո գումարը առանց ավելորդ գլխացավի։