Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Մաստրիխտ Աախենի օդանավակայանում

 

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Մաստրիխտ Աախենի օդանավակայանում

Հոլանդիայի հարավային անկյունում՝ մի քիչ Գերմանիայից ու Բելգիայից այս կողմ, կա մի հարմար օդանավակայան՝ Maastricht Aachen Airport-ն է։ Էս փոքրիկը մեծ բան է անում՝ օգնում է ճանապարհորդել Եվրոպայում։ Բայց ոնց որ բոլոր օդանավակայաններում՝ երբեմն եղանակն է խանգարում, տեխնիկան է «կապիկություն» անում կամ կազմակերպչական խառնաշփոթներ են լինում։ Ու հասկանալի է՝ թռիչքի չեղարկումը միշտ էլ նյարդայնացնող է։

Էս հոդվածում քեզ կասենք՝ ինչ անել, եթե Maastricht Aachen Airport-ից չվերթդ չեղարկվել է, ու ինչպես օգտվել քո ուղևորի իրավունքներից՝ ըստ եվրոպական օրենքների, օրինակ՝ EC261-ի։

Մեկ-մեկ ի՞նչ է Maastricht Aachen Airport-ը

Էս օդանավակայանը մոտ 10կմ հեռու է Maastricht-ի կենտրոնից և մոտ 28կմ՝ Գերմանիայի Aachen քաղաքից։ Չնայած մեծ օդանավակայան չէ՝ լավ սարքավորված է ու սիրուն «միջանցք» է թե գործուղման, թե հանգստի համար։ Տեղադրությունն էլ «շամպանե»՝ Գերմանիայի ու Բելգիայի սահմանին՝ ամենուր մեկ քայլ հեռավորության վրա։

Թե գործի ես գնում, թե՝ ձմեռային վախվախով հանգստի, էստեղից թռնելը հաճույք է։ Լաունջները հարմարավետ, մաքսազերծ խանութները՝ գայթակղիչ, քաղաքները՝ մի ձեռքի ճանկով հասանելի։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ չեղարկվել է

Թռիչքի չեղարկումը հաստատ հաճելի բան չի, բայց եթե իմանաս ինչ անել՝ կսկսես խաղի կանոններով։ Ահա, մի քանի քայլ, որ արժե անել Maastricht Aachen Airport-ում թռիչքդ չեղարկվելու դեպքում։

  1. Հանգիստ մնա ու իմացի ինչ է կատարվում

    • Դիմիր ավիաընկերության սպասարկման սեղանին կամ ստուգիր իրենց կայքը/հավելվածը՝ ճշտելու ինչու է չեղարկվել։

  • Պահանջիր գրավոր հաստատում չեղարկման մասին՝ նշելով պատճառները։ Դրանք հետո շատ պետք կգան, երբ ուզես փոխհատուցում ստանալ։

  • Իմացի՛ր քո իրավունքները

    • Ըստ եվրոպական EC261/2004 կանոնակարգի՝ եթե քո չվերթը չեղարկվել է, դու կարող ես պահանջել այլընտրանքային տեղափոխություն, գումարի վերադարձ, կամ անգամ դրամական փոխհատուցում՝ կախված կոնկրետ իրավիճակից։

    • Փոխհատուցման չափը տատանվում է €250-ից մինչև €600՝ կախված հեռավորությունից ու ուշացման տևողությունից։

  • Պահանջիր աջակցություն

    • Եթե օդանավակայանում մնացել ես անորոշ վիճակում, ավիաընկերությունը պարտավոր է հոգ տանել քո մասին՝ սնունդ, ըմպելիքներ, ու նույնիսկ հյուրանոց ապահովել՝ ըստ անհրաժեշտության։

    • Պահիր բոլոր կտրոններն ու փաստաթղթերը, որ ծախսել ես չեղարկման պատճառով։

  • Վերամատուցի՛ր չվերթդ կամ փնտրիր այլ տարբերակներ

    • Շատ դեպքերում ավիաընկերությունը առաջարկում է անվճար վերամատուցում առաջին իսկ հնարավոր չվերթով։ Եթե առաջարկված տարբերակները հարմար չեն, կարող ես պահանջել գումարի վերադարձ։

    • Մտածիր նաև մոտակա օդանավակայանների մասին, օրինակ՝ Բրյուսել կամ Դյուսելդորֆ, քանի որ Մաստրիխտը մոտ է մի քանի խոշոր հանգույցների։

  • Հնարավոր է փոխհատուցում ստանալ չեղարկված չվերթի համար Մաստրիխտ Աախենի օդանավակայանում՞

    Այո՛, եթե որոշ պայմաններ բավարարվում են EC261-ի համաձայն, ապա ունես փոխհատուցում ստանալու իրավունք։

    • Չվերթը պետք է մեկնարկած լինի ԵՄ տարածքից կամ իրականացված լինի ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերության կողմից։

    • Չեղարկումը չպետք է պայմանավորված լինի արտասովոր իրավիճակներով՝ օրինակ՝ անբարենպաստ եղանակ, ավիադիսպետչերների գործադուլ կամ անվտանգային ռիսկեր։

    • Քեզ պետք է տեղեկացրած լինեն չեղարկման մասին 14 օրից պակաս ժամանակով առաջ։

    Ուզում ես փոխհատուցում ստանալ չեղարկված չվերթի համար՝ գրանցման, չեղարկման ապացույցների ու հավելյալ ծախսերի անդորրագրերով զինվիր։ Բարեբախտաբար, Trouble Flight-ն էստեղ ա՝ քո կողքին, օգնելու քեզ պնդել իրավունքդ ու ստանալ այն, ինչ քեզ հասնում ա։

    Մինչ սպասում ես՝ բացահայտի Մաստրիխտը

    Չվերթդ չեղարկվել ա, բայց քաղաքի սիրտը բաց ա քո առաջ։ Մաստրիխտը լի է հմայքով՝ հին քարե փողոցներ, պատմական շինություններ ու համեղ ուտեստներով լի անկյուններ։ Եթե ժամանակ ունես, գոնե մի քիչ զբոսնիր, հաստատ արժե։

    • Vrijthof հրապարակը՝ քաղաքի ամենակենտրոնում ա, ու տեսնելու բան քիչ չի։ Մոնումենտալ եկեղեցիներից մինչև Գոթական Սուրբ Հովհաննեսի եկեղեցի՝ յուրօրինակ մթնոլորտի մեջ ես ընկնում։

    • Մաստրիխտի ստորգետնյա աշխարհը՝ քաղաքը ունի ահագին հետաքրքիր քարանձավներ ու թունելներ, որոնք իր պատմության կարեւոր մասն են։ Շրջայց կազմակերպելիս՝ հաստատ մի կորցրու էդ հնարավորությունը։

    • Տեղական խոհանոցը՝ թխվածքաբլիթ Limburgse vlaai-ը համտեսե՞լ ես։ Եթե չէ՝ ժամանակն ա, էլ չեմ ասում cozy ռեստորանների մասին, որտեղ կարող ես համեղ ուտել ու մի քիչ էլ հանգստանալ։

    Ինչպես խուսափել այսպիսի իրավիճակներից հետագայում

    Բաներ կան, որ կանխատեսել հնարավոր չի, բայց ինչքան քիչ լինեն անհարմար պահերը՝ հետևյալներով կօգնես ինքդ քեզ։

    • Փորձիր միշտ ուղիղ չվերթներ ամրագրել։

    • Լրիվ հետևիր ավիաընկերության վերջին նորություններին։

    • Օդանավակայան հասիր շուտ, որ վերագրանցման շանսդ բաց չթողնես։

    • Ունեցիր ապահովագրություն՝ թռիչքային խափանումների համար։

    Եզրակացություն

    Մաստրիխտ Աախենի օդանավակայանում չեղարկված թռիչքը մի փորձություն ա, բայց եթե գիտես՝ ինչ իրավունքներ ունես ու արդեն զինված ես ինֆորմացիայով, ամեն ինչ ավելի հեշտ կանցնի։ Փոխհատուցման դիմում ներկայացնել, այլ տարբերակներ դիտարկել կամ ուղղակի լավ ժամանակ անցկացնել՝ ամեն ինչ քո ձեռքերում ա։

    Չմոռանաս՝ եթե վստահ չես՝ արդյո՞ք համապատասխանում ես փոխհատուցման համար, Trouble Flight-ը միշտ կողքիդ ա։ Մենք խառն չենք թողնում։ Գիտենք՝ ինչ անել EC261-ի տակ, որ դու ստանաս էն գումարը, որ գալիս ա քեզ՝ առանց գլխացավի։ Գրեցի՛ր մեզ՝ մի լավ բացատրենք, ինչ տարբերակներ ունես։

    Կարդալ նաև

    Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

    4.87
    միջին վարկանիշ
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Շատ գոհ!!!
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Բարի և ճշգրիտ:
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.it-it