Չեղարկված թռիչք Բիդգոշչի օդանավակայանում. Ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Թռիչքները սովորաբար հարթ ու հարմարավետ են, բայց երբեմն չեղարկումները կարող են իսկական գլխացավանք դառնալ ուղևորների համար։ Եթե վերջերս Բիդգոշչի Իգնացի Յան Պադերևսկիի օդանավակայանում (BZG) չեղարկված թռիչք եք ունեցել, ապա կարող եք ֆինանսական փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ ԵՄ 261/2004 կարգավորման համաձայն։ Այս օրենքը հստակ սահմանում է ուղևորների իրավունքները և ապահովում է փոխհատուցում թռիչքների խափանումների դեպքում, ներառյալ չեղարկումները և զգալի ուշացումները։

Այս ուղեցույցում կբացատրենք ամենը՝ կապված Բիդգոշչում չեղարկված թռիչքի փոխհատուցման հետ։ Կիմանաք՝ ով կարող է պահանջել փոխհատուցում, որքան գումար կարող եք ստանալ և ինչպես արագ ու հեշտությամբ ներկայացնել ձեր դիմումը Trouble Flight-ի միջոցով։

Իրավունքները՝ ԵՄ 261/2004 կարգավորման համաձայն

ԵՄ 261/2004 կարգավորումը կարևոր օրենք է, որը պաշտպանում է Եվրոպական Միության օդային ուղևորներին։ Համաձայն այս կանոնի՝ ավիաընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցել ուղևորներին չեղարկումների, ուշացումների և մերժված նստեցման դեպքում, եթե որոշակի պայմաններ են բավարարվում։ Քանի որ Բիդգոշչի օդանավակայանը գտնվում է Լեհաստանում՝ ԵՄ անդամ երկրում, այս օդանավակայանից մեկնող կամ այնտեղ ժամանող թռիչքները ենթակա են այս կանոններին։

Եթե ձեր թռիչքը Բիդգոշչից կամ դեպի Բիդգոշչ չեղարկվել է առանց բավարար նախազգուշացման, կարող եք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ, եթե՝

1. Չեղարկումը հայտարարվել է մեկնելուց պակաս քան 14 օր առաջ։

2. Չեղարկումը տեղի չի ունեցել արտառոց հանգամանքների պատճառով։ Արտառոց հանգամանքներն ընդգրկում են սաստիկ եղանակային պայմաններ, քաղաքական անկայունություն կամ օդային երթևեկության կառավարման գործադուլներ, որոնք ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս են։

3. Ձեր թռիչքը մեկնարկել է ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացվել է ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերության կողմից։

Որքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ?

Կախված ձեր չեղարկված չվերթի հեռավորությունից՝ կարող եք պահանջել փոխհատուցում։ Ահա արագ հաշվարկը․

• Մինչև 1,500 կմ չվերթներ․ Փոխհատուցում՝ 250 եվրո

• 1,500-3,500 կմ չվերթներ․ Փոխհատուցում՝ 400 եվրո

• Ավելի քան 3,500 կմ չվերթներ․ Փոխհատուցում՝ 600 եվրո

Օրինակ՝ եթե դուք պատրաստվում էիք թռչել Բիդգոշչից եվրոպական քաղաք՝ մինչև 1,500 կմ հեռավորության վրա, ասենք՝ Բեռլին կամ Վիեննա, կարող եք ստանալ 250 եվրո։ Իսկ եթե ձեր չեղարկված չվերթը նախատեսված էր ավելի քան 3,500 կմ հեռավորության վրա, օրինակ՝ Նյու Յորք, ապա ձեր փոխհատուցումը կարող է հասնել 600 եվրոյի։

Երբ ավիաընկերությունները չեն պարտավորվում վճարել փոխհատուցում

Չնայած ԵՄ 261/2004 կարգավորումը պաշտպանում է ուղևորներին, որոշ դեպքերում ավիաընկերությունները պարտավորված չեն վճարելու։ Դուք փոխհատուցում չեք ստանա, եթե՝

• Չեղարկումը պայմանավորված է արտակարգ հանգամանքներով, օրինակ՝ ուժեղ եղանակային պայմաններով, քաղաքական անկայունությամբ կամ օդանավակայանի գործադուլով։

• Ձեզ տեղեկացրել են չեղարկման մասին առնվազն 14 օր առաջ։

• Ավիաընկերությունը ձեզ առաջարկել է այլընտրանքային չվերթ՝ գրեթե նույն ժամանակացույցով, և դուք ժամանել եք ձեր վերջնական ուղղությունը նվազագույն ուշացումով։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Բիդգոշչում չեղարկված չվերթի համար

Եթե ձեր չվերթը Բիդգոշչի օդանավակայանից չեղարկվել է, և կարծում եք, որ կարող եք ստանալ փոխհատուցում, հետևեք այս պարզ քայլերին․

1. Հավաքեք ձեր չվերթի տեղեկատվությունը
   Հավաքեք բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը, օրինակ՝ ամրագրման հաստատումը, տոմսը, և ցանկացած հաղորդագրություն ավիաընկերության կողմից չեղարկման մասին։

Ինչու՞ ընտրել Trouble Flight-ը

Մենք շատ լավ հասկանում ենք, թե որքան նյարդայնացնող է չվերթների չեղարկումը։ Հենց դրա համար ենք ստեղծել արագ ու գլխացավանքից զերծ գործընթաց, որը կօգնի քեզ ստանալ արդարացի փոխհատուցում։ Ահա թե ինչու հազարավոր ուղևորներ վստահում են մեզ.

• Հաղթանակ չկա, վճարում չկա: Վճարելու ես միայն այն դեպքում, եթե հաջողությամբ ստանանք քո փոխհատուցումը։

• Փորձառու իրավաբանական թիմ: Մեր փորձառու մասնագետները գիտեն, թե ինչպես պետք է գործ ունենալ ավիաընկերությունների հետ և մեծացնել քո հաջողության շանսերը։

• Արագ գործընթաց: Մենք ձգտում ենք հնարավորինս արագ լուծել հարցերը, որպեսզի ամիսներ չսպասես քո փոխհատուցմանը։

• Թափանցիկ կապ: Մենք քեզ պահում ենք տեղեկացված յուրաքանչյուր քայլում, որպեսզի միշտ իմանաս՝ որ փուլում է քո պահանջը։

Հավելյալ խորհուրդներ չեղարկված չվերթների դեպքում

Մինչ սպասում ես փոխհատուցման գործընթացին, հետևիր այս խորհուրդներին:

1. Պահանջիր օգնություն օդանավակայանում
   Եթե չվերթդ չեղարկվել է, ավիաընկերությունը պարտավոր է աջակցություն տրամադրել՝ ներառյալ սնունդ, ըմպելիքներ և անհրաժեշտության դեպքում՝ կեցավայր։ Մի մոռացիր պահանջել այս օգնությունը, եթե մնացել ես Բիդգոշչ օդանավակայանում։

2. Պահպանեք Բոլոր Հաշվարկները
   Եթե չվերթի չեղարկման պատճառով լրացուցիչ ծախսեր եք ունեցել (օրինակ՝ սնունդ, հյուրանոց կամ տրանսպորտ), պահեք ձեր հաշիվները։ Հնարավոր է, որ կարողանաք փոխհատուցում պահանջել այդ ծախսերի համար։

3. Մնացեք Տեղեկացված
   Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել այլընտրանքային չվերթներ կամ նորից ամրագրելու տարբերակներ։ Նախքան համաձայնելը, համոզվեք, որ հասկանում եք ձեր ընտրանքները։

Եզրակացություն

Չեղարկված չվերթը մեծ անհարմարություն է, բայց եթե ձեր իրավունքները գիտեք, ամեն ինչ ավելի հեշտ կլինի։ Եթե ձեր չվերթը դեպի կամ Բիդգոշչի օդանավակայանից չեղարկվել է, կարող եք ունենալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցման իրավունք՝ ըստ ԵՄ 261/2004 կարգավորման։ Trouble Flight-ը այստեղ է՝ օգնելու ձեզ պահանջ ներկայացնել և ստանալ այն, ինչ ձեզ հասնում է։

Մի թողեք, որ չեղարկված չվերթը փչացնի ձեր ուղևորությունը—ներկայացրեք ձեր պահանջը այսօր Trouble Flight-ի միջոցով և ստացեք ձեր օրինական փոխհատուցումը։