Չեղարկված թռիչք Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանում․ ինչպես պահանջել փոխհատուցում

Թռիչքի չեղարկումը կարող է շատ տհաճ լինել, հատկապես եթե այն խառնվում է քո ճանապարհորդական պլաններին կամ անսպասելի ուշացում է առաջացնում։ Եթե նախատեսում էիր թռչել Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանից (RZE) կամ այնտեղից ու քո թռիչքը չեղարկվել է, հնարավոր է, որ քեզ փոխհատուցում հասնի։ ԵՄ EC 261/2004 կանոնակարգի շնորհիվ ուղևորներն ունեն կոնկրետ իրավունքներ թռիչքների չեղարկման դեպքում։

Այս հոդվածում քեզ կուղղորդենք՝ ինչպես պահանջել փոխհատուցում Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանում չեղարկված թռիչքի համար։ Կպարզաբանենք քո իրավունքները, թե որքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ և ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել քեզ հաջող պահանջ ներկայացնել։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես թռիչքի չեղարկման դեպքում

Եվրոպական Միության EC 261/2004 կանոնակարգը պաշտպանում է օդային ուղևորներին թռիչքների չեղարկման, ուշացումների և գերբեռնվածության դեպքում։ Եթե թռիչքդ չեղարկվել է, և քեզ չեն տեղեկացրել առնվազն 14 օր առաջ, կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ։ Սակայն, ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղևորներին, եթե չեղարկումը պայմանավորված է անկառավարելի հանգամանքներով՝ օրինակ, սաստիկ եղանակով, օդանավակայանի գործադուլներով կամ անվտանգության խնդիրներով։

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է, ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ առաջարկել՝

• Տոմսի ամբողջական վերադարձ կամ այլընտրանքային թռիչք դեպի քո նպատակակետ։

• Օգնություն սպասման ընթացքում, ներառյալ սնունդ, ըմպելիքներ և անհրաժեշտության դեպքում հյուրանոցային կացարան։

Բացի այդ, եթե չեղարկումը զգալի ուշացում է առաջացնում քո ժամանման մեջ, կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից։

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանում չեղարկված թռիչքի համար պահանջվող փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից։

• Մինչև 1,500 կմ հեռավորության չվերթներ: 250 € ուղևորի համար

• 1,500-ից 3,500 կմ հեռավորության չվերթներ: 400 € ուղևորի համար

• 3,500 կմ-ից ավել հեռավորության չվերթներ: 600 € ուղևորի համար

Կարևոր է նշել, որ եթե ավիաընկերությունը ձեզ առաջարկի այլընտրանքային չվերթ, և ձեր ժամանումը էականորեն չուշանա ձեր նախնական ժամանակացույցի համեմատ, ապա փոխհատուցման գումարը կարող է կրճատվել 50%-ով։

Ի՞նչ անել, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Rzeszów միջազգային օդանավակայանում

Եթե բախվել եք չվերթի չեղարկման հետ, հետևեք այս քայլերին, որպեսզի ուժեղացնեք ձեր փոխհատուցման պահանջը.

1. Պահանջեք գրավոր հաստատում: Խնդրեք ավիաընկերությանը տրամադրել գրավոր հաստատում չվերթի չեղարկման և դրա պատճառի վերաբերյալ։

2. Պահպանեք բոլոր փաստաթղթերը: Հարկավոր է պահպանել ձեր նստատեղի անցումը, ամրագրման հաստատումը և բոլոր ծախսերի անդորրագրերը, որոնք առաջացել են չեղարկման պատճառով։

3. Պահանջեք օգնություն: Համոզվեք, որ ավիաընկերությունը ձեզ տրամադրում է սնունդ, ըմպելիքներ և բնակության վայր, եթե ձեր սպասումն ավելի երկար է։

4. Փաստագրեք ամեն ինչ: Նշեք այն ժամը, երբ ձեզ տեղեկացրեցին չեղարկման մասին, ինչպես նաև ձեր բոլոր շփումները ավիաընկերության հետ։

Ինչպե՞ս Trouble Flight-ը կարող է օգնել

Ինքնուրույն փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելը կարող է շատ ժամանակատար և բարդ լինել, հատկապես երբ ավիաընկերությունները փորձում են խուսափել վճարումից՝ մատնանշելով արտառոց հանգամանքներ։ Trouble Flight-ը մասնագիտացած է ուղևորներին իրենց արժանի փոխհատուցումը ստանալու հարցում աջակցություն ցուցաբերելու մեջ։ Ահա, թե ինչպես կարող ենք օգնել ձեզ.

1. Անվճար գնահատում: Մենք կվերանայենք ձեր գործը՝ պարզելու համար՝ արդյոք իրավունք ունեք փոխհատուցման։

2. Կանխավճար չկա: Մենք աշխատում ենք «ոչ հաղթանակ, ոչ վճար» սկզբունքով, այսինքն՝ դուք վճարում եք միայն այն դեպքում, եթե մենք հաջողությամբ ապահովենք ձեր փոխհատուցումը։

3. Իրավաբանական աջակցություն: Մեր փորձառու թիմը կապ է հաստատում ավիաընկերության հետ, իսկ անհրաժեշտության դեպքում ձեռնարկում է իրավական քայլեր, որպեսզի պաշտպանենք ձեր իրավունքները։

4. Արագ գործընթաց: Մենք անում ենք ամեն ինչ, որ ձեր պահանջը մշակվի հնարավորինս արագ։

Ինչու կարող է չեղարկվել ձեր թռիչքը Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանում

Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանը սպասարկում է թե՛ ներքին, թե՛ միջազգային թռիչքներ։ Չնայած օդանավակայանը աշխատում է արդյունավետ, երբեմն թռիչքները կարող են չեղարկվել տարբեր պատճառներով, օրինակ՝

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի անսարքությունը կամ տեխնիկական սպասարկումը կարող է բերել չեղարկումների։

• Եղանակային պայմաններ: Խիստ եղանակը՝ ուժեղ քամին կամ ձյան առատ տեղումները, կարող են խափանել թռիչքների ժամանակացույցը։

• Օպերացիոն խնդիրներ: Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումները կամ անձնակազմի պակասը կարող են առաջացնել վերջին րոպեի չեղարկումներ։

Եզրակացություն

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Ռժեշովի միջազգային օդանավակայանում, դուք իրավունք ունեք պահանջելու փոխհատուցում ԵՄ օրենքի համաձայն։ Trouble Flight-ը ձեզ հետ է ամբողջ ընթացքում՝ աջակցելու և ապահովելու, որ ստանաք ձեր արժանի փոխհատուցումը։

Մի թողեք, որ չեղարկված թռիչքը փչացնի ձեր ճանապարհորդությունը։ Կապ հաստատեք Trouble Flight-ի հետ, և մենք կզբաղվենք ձեր պահանջով։ Մեր փորձով դուք կարող եք կենտրոնանալ ձեր հաջորդ ուղևորության վրա, իսկ մնացածը մեզ վստահել։

Պատրա՞ստ եք պահանջել ձեր փոխհատուցումը։