
Բիդգոշչը՝ հմայիչ քաղաք հյուսիսային Լեհաստանում, ունի իր օդանավակայանը՝ Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Airport (BZG)։ Մինչև այստեղից գնալը միջազգային կամ ներքին թռիչքով, լավ է իմանաս՝ երբեմն չվերթները կարող են պարզապես չկայանալ։ Եթե եղանակը խառնում է ծրագրերը, տեխնիկայով խնդիր կա, կամ ավիաընկերությունն ինչ-որ բան «ձախ» է գնում՝ ուղևորներն հաճախ մնում են օդանավակայանում՝ գլխի չընկնելով՝ ինչ անել։
Եթե հենց քեզ է հանդիպել չեղարկված չվերթ Բիդգոշչի օդանավակայանում, հնարավոր է՝ դու փոխհատուցման իրավունք ունես՝ ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն։ Դրա շնորհիվ կարող ես ստանալ մինչև €600, եթե չեղարկումը պատահել է ավիաընկերության մեղքով։ Ստորև՝ ինչպես պահանջել քո արդար փոխհատուցումը։
Ահա պատճառները, որոնց պատճառով BZG-ում չվերթը կարող է չկայանալ․
Եղանակային պայմաններ – մառախուղ, ձյան բուֆեթ կամ փոթորիկներ՝ բոլորը կարող են «գետնին նստեցնել» օդանավը։
Տեխնիկական խնդիրներ – մեխանիկայի խափանում կամ անսարք օդանավ՝ գուցե ստիպեն «բաց թողնել» թռիչքը։
Ավիաընկերության գործադուլներ – եթե օդաչուներն, անձնակազմը կամ գետնան աշխատողները որոշել են գործադուլ անել, կարող ես մնում օդանավակայանում՝ առանց թռիչքի։
Ճանապարհային պլանավորման պատճառներ – երբեմն ավիաընկերությունները գերբեռնվում են կամ որոշում են չեղարկել մի չվերթ, որը իրենց համար «օգուտ չունի»։
Ոչ բոլոր պատճառները «հաշվում են» որպես փոխհատուցման հիմք։ Եթե՝ օրինակ, դա եղել է «անսովոր հանգամանքի» պատճառով, ավիաընկերությունը փոխհատուցում պարտադիր չի։
Եթե չվերթդ չեղարկվել է, և քեզ 14 օր առաջ չեն զգուշացրել, ուրեմն կարող ես պահանջել փոխհատուցում՝ կախված չվերթի հեռավորությունից․
Մինչև 1,500 կմ → €250
1,500 – 3,500 կմ → €400
3,500 կմ-ից ավել → €600
Եթե չեղարկումը կապված է եղել անսովոր պատճառների հետ (օրինակ՝ վատ եղանակ, անվտանգության խնդիրներ), ապա ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցում տրամադրել։
Օրինակ՝ Եթե Ձեր LOT Polish Airlines-ի թռիչքը Բիդգոշչից Լոնդոն չեղարկվել է ավիաընկերության սխալի պատճառով, ապա փոխհատուցում ստանալու լիարժեք իրավունք ունեք։ Բայց եթե տեղում ձնաբուք էր, էստեղ՝ ներողություն, բայց փոխհատուցում չի լինի։
Խոսիր ավիաընկերության աշխատակցի հետ ու փորձիր գրավոր հաստատում ստանալ՝ թե ինչու է թռիչքը չեղարկվել։
Դու կարող ես պահանջել՝
Կոմպենսացիա կամ
Նոր թռիչք՝ նույնիսկ այլ ավիաընկերությամբ։
Եթե Բիդգոշչի օդանավակայանում տարբերակները սահմանափակ են, մտածիր մոտակա օդանավակայանների մասին՝
Պոզնան-Լավիցայի օդանավակայան (POZ) – մոտ 2 ժամ ավտոճանապարհ
Գդանսկի Լեխ Վալենսայի օդանավակայան (GDN) – մոտ 2.5 ժամ ավտոճանապարհ
Վարշավայի Շոպենի օդանավակայան (WAW) – մոտ 3.5 ժամ գնացքով
Գնացքով կամ ավտոմեքենայի վարձույթով հեշտությամբ կարող ես հասնել այնտեղ ու թռչել ուրիշ ավիաընկերությամբ։
Քո բորդինգ փասսը, չեղարկման ծանուցումը, և ավիաընկերության հաղորդակցությունները շատ կարևոր են՝ փոխհատուցում ստանալու համար։
Դիմել Trouble Flight-ին շատ հեշտ է։ Մենք կանենք բոլոր «գրասենյակային» քայլերը, որ փոխհատուցումը ստանաս առանց գլխացավի։
Եթե BZG-ից քո չվերթը չեղարկվել է ու մոտակա վերաբախցում չկա, միգուցե ստիպված լինես մեկ ուրիշ օդանավակայան գնալ։
Մեքենայով: Կարող ես մեքենա վարձել կամ տաքսի նստել (~€80)
Գնացքով: Բիդգոշչ → Պոզնան Գլówny (€10), հետո տաքսի (€15)
Մեքենայով: Տաքսի (~€120)
Գնացքով: Բիդգոշչ → Գդանսկ Գլówny (€15), հետո ավտոբուս դեպի օդանավակայան (€3)
Գնացքով: Ուղիղ գնացք (~€25), հետո մետրոյով օդանավակայան
Եթե ավիաընկերությունն այս ծախսերը չի փոխհատուցում, հնարավոր է հետադարձ փոխհատուցում ստանալ։
Այս օդանավակայանում հիմնականում գործում են՝
LOT Polish Airlines
Ryanair
Lufthansa (միացման չվերթներով)
Յուրաքանչյուր ընկերություն տարբեր քաղաքականություն ունի չեղարկման ու փոխհատուցման հարցում։ Լավ է նախապես ստուգել ուղևորի իրավունքները։
Եթե քո չվերթը վերջին պահին է չեղարկվել, իրավունք ունես՝
✅ Նոր չվերթի կամ լրիվ փոխհատուցման
✅ Ուտելիքի ու խմիչքի, մինչ սպասում ես
✅ Հյուրանոցի, եթե հաջորդ օրը վերաբախցում ստանաս
✅ Ֆինանսական փոխհատուցման (եթե ավիաընկերությունն է մեղավոր)
Իսկ ամենակարևորը՝ Ավիաընկերությունները հաճախ ձգձգում են վճարումները կամ անարդար կերպով մերժում են դիմումները։ Եթե նման բան է եղել՝ Trouble Flight-ը կպաշտպանի քո կողմը ու կբերի առավելագույն փոխհատուցումը։
Փոխհատուցման պահանջը վերամշակվում ա մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս՝ կախված ավիաընկերության արձագանքից։ Ոմանք արագ են լուծում հարցը, մյուսները՝ ձգձգում են։
Իսկ Trouble Flight-ի միջոցով քո գործը առաջ է գնում՝ իսկ հարկ եղած դեպքում՝ նույնիսկ իրավական քայլեր ենք անում։ Ու դա քեզ մի կոպեկ չի արժենա, եթե գործը չհաղթենք։
Զգույշ եղի՛ր՝ շատերն փորձում են գումարի փոխարեն ճանապարհորդական վաուչեր տալ։ Բայց դու չես պարտադրված ընդունել։ Եվրամիության օրենքներով, լիարժեք իրավունք ունես՝ պահանջել գումար, ոչ թե վաուչեր։
Եթե ընկերությունն սկսի ճնշում գործադրել, մի՛ վարանիր՝ կապվիր Trouble Flight-ի հետ։ Մենք քո փոխարեն կհոգանք ամեն ինչ՝ մինչև կոպեկն էլ չկորցնես։
Բազում ճամփորդներ հաջողությամբ փոխհատուցում են ստացել BZG-ում չեղարկված թռիչքների համար։ Ահա մի քանի պատմություն՝ իրական դեպքերից:
🛫 Կատարզինայի դեպքը: Նրա Ryanair-ի թռիչքը դեպի Դուբլին չեղարկվեց մեկնելուց ընդամենը 3 ժամ առաջ։ Կապվեց Trouble Flight-ի հետ ու ընդամենը 6 շաբաթ անց՝ €400 ունեցավ գրպանում։
🛬 Մարեկի դեպքը: LOT-ի Frankfurt թռիչքը չեղարկվել էր անձնակազմի պակասի պատճառով։ Երկամսյա պայքարից հետո, նա ստացել ա €250 փոխհատուցում՝ մեր օգնությամբ։
Թռիչքների չեղարկումը նյարդայնացնող ա, բայց դու պարտադիր չես, որ փող կորցնես։ Եթե քո թռիչքը Բիդգոշչից չեղարկվել ա, ապա կարող ես մինչև €600 ստանալ։
💰 Մի թող, որ ավիաընկերությունները մարսեն իրենց արգելված գործելակերպը՝ ստուգի՝ փոխհատուցումը հասնո՞ւմ ա քեզ
Trouble Flight-ը հոգ է տանում ամեն ինչի մասին, դու՝ հանգիստ ճանապարհորդիր։ Սկսի՛ր քո պահանջը հենց հիմա!