Չվերթի չեղարկում Մեմինգենում — իմացիր քո իրավունքները ու ստացի՛ փոխհատուցում

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը Memmingen-ից չեղարկվել է

Երևի պատկերացնում ես՝ պատրաստվում ես ճանապարհ ընկնել Memmingen օդանավակայանից, բայց բում՝ թռիչքդ չեղարկվել է։ Նյարդայնացնող իրավիճակ է, հատկապես երբ շտապում ես կամ կարևոր գործով ես ճանապարհվում։ Լավ նորությունն այն է, որ եթե թռիչքդ պետք է լիներ Memmingen-ից (FMM), ապա Եվրոպական Միության 261/2004 կանոնակարգով պաշտպանված ես։ Այս օրենքը ուղևորներին պաշտպանում է նման անակնկալներից, ու դու կարող ես մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ՝ մեկ ուղևորի հաշվով։

Memmingen-ի օդանավակայանը՝ աճող հանգույց Բավարիայում

Memmingen-ի օդանավակայանը, որն ավելի հայտնի է որպես Allgäu Airport, Գերմանիայի Բավարիայի շրջանի փոքր, բայց ակտիվ օդանավակայաններից է։ Այստեղից հիմնականում ցածր գնով ավիաընկերություններ են գործում՝ թռիչքներով դեպի Եվրոպայի տարբեր անկյուններ՝ սկսած Իսպանիայից ու Իտալիայից մինչև Արևելյան Եվրոպա։ Անհատական, ընտանեկան ու բիզնես ճանապարհորդների սիրելի ընտրությունն է։

Չնայած ավելի փոքր է, քան Մյունխենի օդանավակայանը, բայց լավ տարբերակ է, եթե փնտրում ես մատչելի ու հարմար ճանապարհ։ Իհարկե, երբեմն հնարավոր են չեղարկումներ՝ վատ եղանակի, տեխնիկական խնդիրների կամ ավիաընկերության ներքին պատճառների պատճառով։

Ինչու՞ չեղարկվեց քո թռիչքը

Լավ է իմանալ, թե ինչն է եղել թռիչքի չեղարկման պատճառը։ Դա մեծ ազդեցություն ունի՝ փոխհատուցում ստանալու քո հնարավորության վրա։ Ահա հիմնական պատճառները.

Ավիաընկերության մեղքով չեղարկումներ (Եղանակ չկա՝ փոխհատուցում կա)

• Գործառնական խնդիրներ – Եթե չեղարկումը կապված է անձնակազմի պակասի կամ կազմակերպչական խափանումների հետ, փոխհատուցում կարող ես պահանջել։

• Տեխնիկական խափանումներ – Եթե օդանավում խնդիր է եղել (բացի արտառոց հանգամանքներից), ապա դու իրավասու ես։

• Ավելի շատ տոմս՝ քան նստատեղ – Եթե թռիչքդ գերբեռնված է եղել ու չեղարկել են դրա պատճառով, լիովին կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

Արտառոց հանգամանքներ (Փոխհատուցում չի նախատեսվում)

• Վատ եղանակ – Փոթորիկներ, ձյան պինդ տեղումներ կամ մառախուղ, որ օդանավերը ուշացնում են։

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ – Ուշացումներ՝ պայմանավորված գործադուլներով կամ օդանավակայանի փակմամբ։

• Անվտանգության հարցեր – Արտակարգ իրավիճակներ կամ քաղաքական անկայունություն, որ խաթարում են թռիչքները։

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ

EU261 կանոնակարգով, եթե Memmingen-ից թռիչքդ չեղարկվել է, կարող ես ստանալ հետևյալ փոխհատուցումները՝

• €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1500 կմ է (օրինակ՝ Memmingen-ից դեպի Հռոմ)

• €400՝ եթե թռիչքը 1500-ից 3500 կմ է (օրինակ՝ Memmingen-ից Տեներիֆե)

• €600՝ եթե թռիչքը 3500 կմ-ից ավել է (ԵՄ-ից դուրս)

Եթե ավիաընկերությունը չի առաջարկել այլընտրանքային թռիչք կամ չի զգուշացրել առնվազն 14 օր առաջ, ապա ամենայն հավանականությամբ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։

Ի՞նչ անել հաջորդը․ Քայլ առ քայլ

1. Ստուգիր, արդյոք իրավասու՞ ես – Օգտվիր մեր անվճար հաշվիչից, տեսնես՝ արժանի՞ ես փոխհատուցման։

2. Հավաքիր բոլոր թղթաբանությունները – Տոմսերը, թռիչքի ինֆոն, չեղարկման նամակները ու ցանկացած հաղորդագրություն ավիաընկերությունից։

3. Ներկայացրու քո դիմումը – Ուղարկիր պահանջդ Trouble Flight-ի միջոցով, ու մեր մասնագետները կզբաղվեն մնացածով։

4. Ստացիր գումարդ – Հաստատումից հետո կարող ես մինչև €600 ստանալ անմիջապես բանկային հաշիվդ։

Այլընտրանքային տարբերակներ, երբ թռիչքը չեղարկվել է Memmingen-ում

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ու արագ այլ տարբերակ է պետք, կարող ես մտածել հետևյալի մասին․

Ստուգիր Մյունխենի օդանավակայանից թռիչքները

Մյունխենի օդանավակայանը (MUC) ընդամենը մեկուկես ժամի ճանապարհ է մեքենայով կամ գնացքով՝ ու ավիաչվերթների շատ ավելի լայն ընտրություն ունի՝ թե՛ միջազգային, թե՛ տեղական: Կարող ես ստուգել՝ ինչ թռիչքներ կան Մյունխենից քո ուղղությամբ ու տեղով փոխել:

• Ինչպես հասնել այնտեղ:

  • Մեքենայով: Ուղիղ մայրուղի A96-ով (~120 կմ)

  • Գնացքով: Տարածաշրջանային գնացք դեպի Մյունխենի Hauptbahnhof, հետո S-Bahn դեպի օդանավակայան

  • Շաթլով: Կան ուղիղ տեղափոխման տարբերակներ դեպի օդանավակայան

Նայիր՝ ինչ այլ ավիաընկերություններ կան Մեմինգենում

Հաճախ լինում է, որ նույն օրը՝ ավելի ուշ ժամին, այլ ավիաընկերություն ունի թռիչք: Ստուգիր ու հնարավոր է, որ կարողանաս փոխել չվերթդ:

Եթե պետք է՝ մնա գիշերային

Եթե հանկարծ չեղարկվել է վերջին րոպեին, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է հյուրանոց ու ուտելիքի վաուչեր տրամադրել, մինչ նոր չվերթդ սպասես:

Հաճախ Տրվող Հարցեր (FAQ)

Հնարավո՞ր է փոխհատուցում պահանջել, եթե ավիաընկերությունը արդեն նոր չվերթ է առաջարկել:

Այո՛, եթե նոր չվերթը մեկնում է առնվազն երկու ժամ ուշ քո նախնական ծրագրից կամ եթե քեզ տեղեկացրել են 13 օրից պակաս ժամանակով մինչև մեկնումը։

Ի՞նչ կլինի, եթե չհասցրեցի միանալ հաջորդ թռիչքին չեղարկման պատճառով:

Եթե Մեմինգենից թռիչքդ մի քանի հատվածից բաղկացած մեկ ընդհանուր ամրագրման մեջ էր, ու չեղարկման պատճառով չհասցրեցիր մյուս չվերթին, դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ:

Որքա՞ն ժամանակ ունեմ փոխհատուցում պահանջելու համար:

Եթե թռիչքդ Գերմանիայից է եղել, ունես մինչև 3 տարի՝ պահանջ ներկայացնելու համար:

Փոխհատուցման համար փաստաբան պետք է՞:

Ոչ։ Trouble Flight-ն ամեն ինչ անում է քո փոխարեն։ Մեզ վճարում ես միայն եթե հաղթենք գործը, այսինքն՝ ռիսկ չկա:

Վերջում ասեմ՝ չեղարկված թռիչքը չդառնա քո դրամապանակի թշնամին

Թռիչքի չեղարկումը կպցնում է նյարդերին, բայց դու մենակ չես։ Եթե Մեմինգենում քո թռիչքը չեղարկվել է, հնարավոր է՝ քեզ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում է հասնում։ Մի թող օդանավային ընկերությունը քեզ տակը գցի․ պահանջի՛ր, ինչ քեզ հասնում է, հենց հիմա։