Բուրգասը՝ մի աշխույժ քաղաք Սև ծովի ափին, լի է կյանքով ու անընդհատ մարդաշատ է՝ ամեն կողմից գալիս են ճանապարհորդներ։ Բուրգասի օդանավակայանը (BOJ) հենց այդ ամենի մուտքն է՝ Բուլղարիայի գողտրիկ ափերի համն ու հոտը սկսվում է հենց այստեղից։ Բայց գիշեր-ցերեկ արև լինի էլ, ուշացումները չեն հարցնում։ Եթե Բուրգասից քո թռիչքը ուշանում է, վնագի՛ր չանես՝ այս հոդվածը քեզ կտա բոլոր այն բաները, որ պետք է իմանաս ու նույնիսկ մի պուճուր իդեա՝ ինչով զբաղվել մինչ կսպասես։

Ի՞նչի համար են թռիչքները ուշանում

Դե էս կյանքում ամեն ինչ պլանով չի լինում, ու թռիչքներն էլ բացառություն չեն։ Օրինակ՝

  • Վատ եղանակային պայմաններ: Մարախուղ, փոթորիկ, կամ մի հատ էլ ի՞նչ՝ իհարկե կարող են խառնել պլանները։

  • Տեխնիկական հարցեր: Մի բա՛ն օդանավի հետ կամ անսպասելի խնդիր՝ միանգամից ուշացում։

  • Օդային երթևեկության խցանում: Այո՛, չես հավատա, բայց երկնքում էլ “ճիտ” լինում ա։

  • Կազմակերպչական խնդիրներ: Օրինակ՝ անձնակազմը չի հասել, կամ ինքնաթիռը ուրիշ տեղից ուշացել ա։

Որոնք են քո իրավունքները, եթե թռիչքդ ուշանում է

Ըստ EC261/2004-ի, եթե Բուրգասից կամ ընդհանրապես Եվրոպայի մի որևէ օդանավակայանից պետք է թռչես ու թռիչքդ ուշանում է, ապա ունես կոնկրետ իրավունքներ։ Ահա մի սեղմ ու պարզ բացատրություն՝

  1. Օգնության իրավունք:

    • Եթե փոքր հեռավորության թռիչքն ուշանում է ավելի քան 2 ժամ, ավիաընկերությունը պարտավոր է սնունդ ու խմիչք տրամադրել։

    • Դու պետք է կարողանաս նաև զանգել կամ նամակ ուղարկել՝ և այդ ամենը՝ անվճար։

    • Եթե ստիպված ես գիշերել, հյուրանոցն ու տրանսպորտը պետք է ընկերությունն ապահովի։

  2. Փոխհատուցման իրավունք:

    • Փոխհատուցման չափը տատանվում է €250-ից մինչև €600՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից ու ուշացման տևողությունից։

    • Ուշացումը պետք է լինի առնվազն 3 ժամ, և պատասխանատվությունը՝ ընկերության վրա (այդ թվում չեն մտնում արտառոց իրավիճակները):

🔁 Վերադարձի կամ այլ չվերթի իրավունքը: Եթե չվերթը ուշանում է հինգ ժամից ավել, լիարժեք կարող ես պահանջել տոմսիդ գումարի վերադարձ կամ տեղափոխվել մեկ այլ չվերթով։ ✈️ Եթե օդանավակայանում՝ Բուրգասում, քո չվերթը ուշանում է, ահա մի քանի բան, որ արժե անել՝ չվնջելու փոխարեն: 📱 Մնա տեղեկացված: Մի կտրվի նորություններին՝ ստուգիր ավիաընկերության կայքը կամ հավելվածը, ու հասկացիր ինչիցա ուշանում, ու մոտավորապես երբ կլինի թռիչքդ։ 🙋 Պահանջիր աջակցություն: Եթե զգալիորեն է ուշանում, մի ամաչիր՝ հարցրու սնունդ, խմիչք կամ գիշերակաց։ Հուշում. պահի բոլոր չեկերը, որ հետագայում փոխհատուցում ստանալիս բան ունենաս ցույց տալու։ 🔄 Վերապահիր կամ ստուգիր այլ տարբերակներ: Եթե էս ուշացումը երկար է դառնում, մտածիր նորից տոմս ամրագրելու կամ հարևան Վառնայի օդանավակայանից (VAR) մեկնելու մասին։ Վառնան մոտ 125 կմ հեռու է, ու կարելի է հասնել ավտոբուսով, տաքսիով կամ վարձույթով մեքենայով։ Տարբերակներ շատ կան։ 📝 Ամեն ինչ գրի առ: Պահիր ուշացման ժամանակի տվյալները, թռիչքի փոփոխությունները, աշխատակիցների հետ խոսակցությունները, ու ինչ աջակցություն ես ստացել։ Եթե հետո ցանկանաս բողոք ներկայացնել կամ փոխհատուցում ստանալ՝ էդ ինֆոն ոսկի կարժենա։ 🍽️ Ինչպե՞ս մի քիչ հաճելի անցկացնել Բուրգասի օդանավակայանում: 🍔 Սնունդ: Քեֆ արա՝ սրճարաններից մեկում համեղ բան փորձիր։ Հա՛մ տեղական ուտելիք կա, հա՛մ էլ միջազգային։ 🛍️ Շոփինգ: Շրջիր ազատ վաճառքի խանութներում՝ նվերներ, կոսմետիկա, ու ճանապարհորդության պետքական բաներ գտնելու համար։ Ու եթե ինչ-որ բան էլ չստացվի, հիշի՛ր՝ Trouble Flight-ը միշտ կողքդ է։ 😉
  • Հանգիստ վերցրու: Օգտվիր հարմարավետ նստատեղերից կամ միացիր օդանավակայանի Wi-Fi-ին՝ շուտով ավարտվող գործերդ փակելու կամ մի փոքր հոլովակ նայելու համար։

  • Քաղաքով մի քիչ քայլիր: Եթե ուշացումն արժե, լավ գաղափար է մեկնել Բուրգասի կենտրոն՝ տաքսիով ընդամենը 20 րոպե է։ Կարող ես գնալ ծովեզրյա այգի, թեթև զբոսնել կամ մի պաղպաղակ ուտել՝ տեղական խանութներից մեկում։

  • Ե՞րբ դիմել մասնագետի օգնությանը

    Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է ճանաչել քո իրավունքները կամ վիճարկում է քո պահանջը, այդտեղ է, որ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության։ Իրավաբանական մանրամասներին լավ տիրապետող թիմը կկանգնի կողքիդ՝ օգնելով քեզ ստանալ քո հասանելի փոխհատուցումը։ Դու հանգիստ կարող ես կենտրոնանալ ճանապարհորդության հաճույքի վրա՝ իրենց թողնելով բարդությունները։

    Եզրահանգում

    Թռիչքի ուշացումները Բուրգասում կարող են նյարդայնացնող լինել, բայց եթե լավ տեղեկացված ես ու մի փոքր էլ նախաձեռնող՝ կարելի է ամեն ինչ ավելի հանգիստ անցկացնել։ Ընտրիր փոխհատուցման տարբերակներ, կամ պարզապես օգտվիր օդանավակայանում անցկացրած ժամանակից։ Իսկ եթե դեպքն ավելի լուրջ է՝ հիշիր, Trouble Flight-ը միշտ հասանելի է ու պատրաստ օգնելու՝ բարդությունները վերածելով լուծումների։

    Կարդալ նաև

    Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

    4.87
    միջին վարկանիշ
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Շատ գոհ!!!
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Բարի և ճշգրիտ:
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.it-it