Mit tehetsz, ha törlik a járatod Fuerteventurán?

Fuerteventura a Kanári-szigetek egyik leggyönyörűbb helye: vakítóan fehér homok, kristálytiszta víz, és az a bizonyos laza hangulat, ami miatt évről évre rengetegen választják nyaralásuk célpontjául. A reptér (FUE) is elég forgalmas, évente több ezer járat fordul meg itt. Csakhogy néha a tervek máshogy alakulnak, és előfordulhat, hogy törlik a járatodat. Itt van minden, amit ilyen helyzetben tudnod kell!

Miért törlik a járatokat Fuerteventurán?

Rengeteg oka lehet, nézzünk pár jellemzőt, hogy tudd, mire számíts:

Időjárás: Bár általában barátságos, néha befigyel egy-egy nagyobb szélvihar, ami bezavar a menetrendbe.
Műszaki hibák: Ha a géppel valami technikai gond van, nem engedik felszállni – biztonság mindenek előtt!
Sztrájk: Ha a személyzet, irányítók vagy földi kiszolgálók beszüntetik a munkát, az sajnos járattörlést is jelenthet.
Túlfoglalás: Előfordul, hogy a légitársaság több jegyet ad el, mint ahány férőhely van. Ilyenkor egyes utasok hoppon maradhatnak.

Jogosultságod az EC261 rendelet alapján

Ha törlik a járatodat Fuerteventuráról, az Európai Unió EC261-es rendelete szerint járnak neked bizonyos juttatások. Ezek közé tartozik:

Visszatérítés vagy átfoglalás: Dönthetsz, hogy kéred a jegy árát vissza, vagy inkább egy másik járatot választasz.
Kártérítés: A járattól és a törlés okától függően akár 600 euró is járhat fejenként.
Ellátás: Ha hosszabban kell várnod, a légitársaságnak gondoskodnia kell ételről, italról, sőt akár szállásról is, ha szükséges.

Ha kártérítést szeretnél igényelni, őrizd meg az összes utazással kapcsolatos dokumentumot, és kérj írásos igazolást a légitársaságtól a járattörlésről.

Mit tehetsz, ha törlik a járatodat?

Ha Fuerteventuráról indult volna a géped, de törölték, ne ess kétségbe – itt van néhány opció:

Nézz körül más reptereken is: A Kanári-szigetek jó összeköttetésben állnak egymással, így simán találhatsz járatot például a lanzarotei repülőtérről (ACE). A szigetek közt gyakran járnak kompok, így Lanzarotét elérni Fuerteventuráról igazán egyszerű.
- Hogyan jutsz el Lanzarotéra? Corralejóból Playa Blancába komp kb. 30 perc. Onnan taxival vagy busszal már csak egy ugrás a reptér.
Nézz rá más légitársaságokra is: Ha a jelenlegi nem tud alternatív járatot ajánlani, simán foglalhatsz egy másik szolgáltatónál.
Hosszabbítsd meg a nyaralást: Használd ki az extra időt, és fedezd fel jobban Fuerteventurát! Irány a Corralejo Nemzeti Park vagy a gyönyörű Sotavento Beach.

Mi a teendő közvetlenül a törlés után?

Lépj kapcsolatba a légitársasággal: Azonnal keresd fel az ügyfélszolgálatukat a reptéren vagy hívd őket – így gyorsan kiderül, mik a lehetőségeid.
Kérj segítséget: Étkezési utalványt, szállást vagy transzfert is igényelhetsz, ha szükséged van rá.
Dokumentálj mindent: Őrizd meg a nyugtákat az extra kiadásokról, amit a járattörlés okozott.
Nézd meg a biztosításodat: Az utasbiztosítás fedezheti azokat a költségeket is, amiket a légitársaság nem térít meg.

Hogyan jutsz át más szigetekre, ha kell?

Ha másik szigetről indulna csak gép, az átjutás nem gond:

Komppal: Rendszeres járatok kötik össze Fuerteventurát Lanzarotéval, Gran Canariával és Tenerifével is.

Repülővel: A Binter Canarias és a Canaryfly rendszeresen indít járatokat a szigetek között.

Ne hagyd, hogy egy törölt járat elrontsa a nyaralásod Fuerteventurán!

Ha épp törölték a géped, ne bosszankodj – inkább használd ki az extra időt, és fedezd fel, mit tartogat még a sziget:

Betancuria felfedezése: Egy mesés, történelmi kisváros, tele hangulattal és történelemmel.
Irány a dűnék! A Corralejo Dűnék között tényleg úgy érzed majd, mintha egy másik világba csöppentél volna – tökéletes hely egy kis feltöltődéshez.
Próbálj ki valami extrémet: A sziget igazi paradicsom a szörf és a kite szerelmeseinek.
Pihenj a parton: Kapcsold ki a világot a Cofete vagy a Matorral strandon, ahol garantált a nyugalom.

Összegzés

Oké, egy törölt járat elsőre idegesítő lehet – de ha ügyesen kezeled, simán lehet belőle egy váratlan, kellemes élmény. Ismerd a jogaidat, nézz körül az alternatívák között, és élvezd Fuerteventura varázsát, amíg meg nem jön a következő járatod. Akár kártérítést kérsz, akár másik reptérről indulsz tovább, vagy csak élvezed az extra időt a szigeten – egy biztos: ez az élmény emlékezetes marad.

És ne feledd: a Trouble Flight ott van, ha segítség kell! Ha törölték a járatod, dobd át nekik az infókat, és ők intézik a kártérítést – gyorsan, egyszerűen, stressz nélkül. Jó utat!