
Kevés bosszantóbb dolog van annál, mint amikor repülőre várva derül ki, hogy késik a géped – főleg, ha fontos programod van vagy átszállásra sietsz. Ha Szczecinbe utazol vagy onnan indulnál, és a járat késik, lehet, hogy az európai szabályozás alapján kártérítésre vagy jogosult. Ebben a cikkben megnézzük, hogyan igényelheted, és adunk pár hasznos tippet, hogy könnyebben átvészeld a várakozást a Szczecin-Goleniów reptéren (SZZ).
Ha három óránál többet késett a géped, és a légitársaság a ludas, akkor az EU-s EC261/2004 rendelet alapján kérhetsz kártérítést. Ez érvényes azokra a járatokra, amik Szczecinből indulnak vagy az EU-ban landolnak egy EU-s légitársasággal. A kártérítés összege 250 és 600 euró között mozog – attól függően, milyen hosszú volt az út és mekkora volt a késés.
Akiknek visszaigazolt jegyük van.
Ha a járat több mint három órát késett.
Ha a késés a légitársaság hibájából történt (műszaki gondok, személyzeti problémák stb.).
Ha EU-ból indultál, vagy EU-s légitársasággal repültél.
Ha a késést rendkívüli körülmények okozták – például extrém időjárás, reptéri sztrájk vagy biztonsági események.
Ha legalább 14 nappal korábban értesítettek a késésről.
A Szczecin-Goleniów repülőtér (Port Lotniczy Szczecin-Goleniów) nem nagy, de jól szervezett és hatékony. Nyugat-Pomeránia régióját szolgálja ki, és kb. 45 km-re van Szczecin belvárosától. Többek között Lengyel nagyvárosokba és európai központokba repülnek innen gépek – például Londonba, Oslóba vagy Dublinba.
Ha ott ragadtál egy késés miatt, itt van pár ötlet, mit csinálhatsz:
Lazíts a Business Lounge-ban – Ha sokat kell várnod, nézd meg, hogy a légitársaságod beenged-e a VIP váróba. Kényelmes fotel, nasi, és nyugi – mi más kellene?
Fedezd fel Szczecint – Ha hosszú az átszállás, pattanj taxiba vagy vonatra, és nézz körül a városban! Érdemes megnézni a Pomerániai Hercegek Kastélyát és a Filharmóniát – tényleg gyönyörűek.
Ingyen Wi-Fi és töltőállomások – Ne maradj net nélkül, és ne merülj le! Ezeket használd ki, amíg vársz.
Ha késve indult a géped, kövesd ezeket a lépéseket, hogy minél nagyobb eséllyel megkapd a pénzed:
Beszállókártya, jegyvásárlási visszaigazolás.
A légitársaság hivatalos késésigazolása.
Blokkok a késés miatt felmerült költségekről (étel, fuvar, szállás stb.).
Használd a Trouble Flight ingyenes kártérítési kalkulátorát, hogy megtudd, jár-e neked pénz.
A Trouble Flight rendszerén keresztül egyszerűen benyújthatod az igénylést. Mi elintézzük helyetted a papírmunkát – neked csak hátra kell dőlni.
Ha elfogadják a kérelmet, akár 600 eurót utasonként is kaphatsz. Általában pár héten belül utalják!
Ha nagyon késik vagy törölték a járatod, érdemes más lehetőségek után nézni. Szczecin tök jól össze van kötve a Berlin Brandenburg repülőtérrel (BER), ami autóval vagy vonattal kb. két órára van. Csinálhatod így is:
Nézz szét, indul-e másik járat Berlinből.
Pattanj fel egy FlixBusra vagy vonatra Szczecinből Berlin Hauptbahnhofra, onnan meg mehet tovább a BER-re.
Ha módodban áll, próbáld meg egy másik lengyel reptérről újrafoglalni a járatod – mondjuk a poznańi Ławica (POZ) repülőtérről.
Folyamatosan nézd az adott légitársaság weboldalát vagy használj olyan appokat, mint például a Flightradar24, így mindig tudni fogod, mi a helyzet a járatoddal.
Ha pluszköltséged merül fel a késés miatt, mindenképp rakd el az összes nyugtát – ezekre szükséged lesz, ha visszatérítést igényelsz.
Ne fogadj el csak úgy utalványokat a légitársaságtól – csak akkor mondj igent, ha tényleg kárpótolnak vele. Általában a készpénzes kártérítés sokkal jobban megéri.
Ne neked kelljen az ügyintézéssel bajlódni – bízd rá a Trouble Flight-ra! Csak akkor kell fizetned, ha sikerrel járnak, szóval nincs vesztenivalód.
Ha Szczecinben késik a géped, az még nem jelenti, hogy időt és pénzt is veszítesz. A Trouble Flight segítségével akár komoly kártérítést is kaphatsz az egész macera után. Nézd meg, jogosult vagy-e akár 600 euróra!