Járatkésés Finnországban – Tudd, mi jár neked és igényeld a kártérítést!

Finnország – a hely, ahol a táj mesébe illő, az északi fények varázslatosak, és a reptéri szolgáltatások világszínvonalúak. De még itt sem ritkák a késések. Akár üzleti úton vagy, akár csak kikapcsolódni mész, a hosszú várakozás a Helsinki-Vantaa reptéren vagy bármelyik finn légikikötőben simán elronthatja a napodat. Viszont tudtad, hogy ha a géped több mint három órát késik, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz az EU EC261/2004-es rendelete alapján?

Miért késnek a járatok Finnországban?

Rengeteg oka lehet annak, hogy a géped nem indul időben. Itt van pár gyakori példa:

1. Durva időjárás

Finnországban a tél nem viccel. Hatalmas havazás, jeges kifutópályák, erős szél – ezek mind simán megakaszthatják a menetrendet.

2. Gondok a légitársaságnál

Előfordul, hogy a légitársaság technikai problémákkal vagy munkaerőhiánnyal küzd, ami miatt csúsznak az indulások.

3. Légiforgalmi zsúfoltság

A nagyobb repterek, mint Helsinki-Vantaa vagy Oulu, naponta rengeteg járatot kezelnek. Néha egyszerűen túl sok a gép, és ez okozhat torlódást.

4. Biztonsági ellenőrzések

Ha szigorúbbak az ellenőrzések, az sajnos lassíthatja a beszállást és az indulást is.

Jár a kártérítés, ha késik a géped Finnországban?

Naná! Ha a késés több mint három órás, és nem valami rendkívüli ok – például durva időjárás vagy reptéri sztrájk – miatt történt, akkor simán kérhetsz kártérítést az EC261/2004-es szabály alapján. A pontos összeg attól függ, milyen hosszú lett volna az utad:

• €250 – ha a táv max. 1 500 km

• €400 – ha 1 500 és 3 500 km között van

• €600 – ha 3 500 km felett utaznál

Ez akkor is érvényes, ha Finnországból indul a járatod, vagy ide érkezel, feltéve, hogy az adott légitársaság az EU-ban van bejegyezve.

Így szerezhetsz kártérítést, ha késett a járatod

Ha Finnországban ragadtál egy késés miatt, itt van pár laza lépés, amit érdemes követni:

1. Ne dobd ki a papírokat!

Tartsd meg a beszállókártyát, a foglalás visszaigazolását, meg minden levelezést, amit a légitársaságtól kaptál a késésről.

2. Nézd meg, jár-e neked kártérítés

Van egy ingyenes online ellenőrzőnk, amivel pikk-pakk kiderítheted, hogy jogosult vagy-e.

3. Add be az igényed

Csak add meg a szükséges infókat, a jogi hercehurcát pedig bízd ránk. Nincs nyeremény, nincs díj – ennyire egyszerű!

Mi van, ha a Helsinki-Vantaa reptéren késik a géped?

A Helsinki-Vantaa Finnország legnagyobb és legpörgősebb reptere. Ha itt csúszik a járatod, ezekre figyelj:

• Alternatív járatok: Ha a géped végül törlik, nézz rá a Turku reptér (kb. 2 óra vonattal) vagy a Tampere reptér (2,5 óra busszal) indulásaira.

• Várótermi kényelem: Ha 3 óránál többet kell várnod, néhány légitársaság kaját, italt, sőt, lounge belépőt is ad.

• Szállás helyben: Ha éjszakába nyúlik a késés, a légitársaságnak szállást kell biztosítania neked.

Tippek, hogy ne őrülj meg a késés miatt Finnországban

• Kövesd a járatod állapotát: Használj appokat, mint a Flightradar24, hogy képben maradj.

• Legyen utasbiztosításod: Mindig legyen olyan, ami lefedi a járatkéséseket is.

• Ismerd a jogaidat: Sok légitársaság próbál kibújni a fizetés alól, de ha tudod, mi jár neked, sokkal jobb alkupozícióban vagy.

Végszó – Ne hagyd ott a pénzed!

Totál bosszantó, amikor késik a géped, de nem kell szó nélkül hagynod! Ha Finnországban ért ilyen kellemetlenség, nézd meg, jár-e neked kártérítés – akár 600 euróig is! Az EU-s jogszabályok szerint ez simán jár neked, és mi segítünk, hogy megkapd, ami neked jár!