
L’aéroport international de Košice (KSC), c’est le deuxième plus gros aéroport de Slovaquie. Il voit passer des milliers de passagers tous les ans ! Vu qu’il est à seulement quelques kilomètres du centre-ville, il est super pratique pour rejoindre les grandes villes européennes. Mais bon, comme tous les aéroports, il n’échappe pas aux retards causés par des soucis techniques, la météo capricieuse ou des problèmes du côté des compagnies aériennes.
Si ton vol au départ de Košice a eu plus de trois heures de retard, tu pourrais avoir droit à une indemnisation jusqu’à 600 € selon le règlement européen 261/2004.
Y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer les retards à Košice :
Les hivers sont plutôt rudes à Košice, avec du brouillard et parfois pas mal de neige. Du coup, entre novembre et mars, les décollages et les atterrissages peuvent être perturbés à cause du verglas ou des conditions pas top.
Des problèmes techniques, un manque de personnel ou un avion pas dispo à temps… bref, ça peut vite tourner au casse-tête. Si c’est sous la responsabilité de la compagnie, tu peux demander une compensation.
Comme Košice est connecté à pas mal de gros hubs en Europe, il arrive que ça bouchonne dans le ciel… et ça cause des retards à l’atterrissage ou au départ.
Quand le personnel de l’aéroport ou les compagnies se mettent en grève, ça peut vite faire boule de neige : attentes interminables, vols annulés ou décalés… pas top.
Yes ! Grâce au règlement EU 261/2004, t’as droit à une compensation si :
Ton vol est arrivé avec plus de 3 heures de retard.
Le retard, c’est bien la faute de la compagnie aérienne — pas de tempête ou d’événement exceptionnel qui aurait pu tout chambouler.
Ton vol est parti de l’aéroport de Košice (KSC) vers une destination dans l’UE, ou c’était une compagnie européenne qui l’opérait. C’est bon, t’es dans les clous !
Ça dépend de la longueur du trajet :
Distance | Indemnisation (€) |
|---|---|
Moins de 1 500 km | 250 € |
Entre 1 500 et 3 500 km | 400 € |
Plus de 3 500 km | 600 € |
Par exemple, si ton vol de Košice vers Paris, Londres ou Munich a eu plus de trois heures de retard, tu pourrais décrocher entre 250 et 400 € selon la distance.
Bloqué à l’aéroport de Košice à cause d’un retard ? Pas de panique, voici les bons réflexes :
Regarde combien de temps le vol est à la traîne. Si ça dépasse 2 heures, la compagnie doit t’offrir à manger, à boire et de quoi contacter tes proches.
Récupère un document officiel de la compagnie qui explique le pourquoi du retard. Ça te servira pour la réclamation.
Ne jette rien ! Carte d’embarquement, billet, reçus pour le repas ou l’hôtel — tout peut être remboursé si le retard est costaud.
Plutôt que de te prendre la tête avec la compagnie, laisse Trouble Flight s’en charger. Nos pros s’en occupent à ta place, et toi t’as rien à faire — sauf récupérer ton argent !
Ton vol a pris un sacré retard ou carrément été annulé ? Voilà quelques plans B à garder en tête :
Aéroport de Bratislava (BTS) – C’est le principal aéroport international de Slovaquie, et tu peux y être en environ 4h30 en train ou en bus.
Aéroport de Budapest (BUD) – Plus grand, plus de vols, et il est à seulement 2h30 en train direct depuis Košice. Facile !
Pas mal de compagnies redirigent leurs passagers vers ces aéroports quand ça tourne mal.
Pour bouger dans l'Europe centrale, les trains directs depuis Košice vers Prague, Vienne ou Cracovie sont souvent une super option. Confort et paysages en bonus !
Si tu dois passer la nuit à attendre, la compagnie doit te payer l'hôtel et le trajet. Garde bien tous tes reçus pour te faire rembourser.
Non. Les situations exceptionnelles comme météo extrême, grèves ou agitation politique ne donnent pas droit à une compensation. Pas cool, mais c’est comme ça.
Avec Trouble Flight, ça prend en général entre 4 et 12 semaines, selon la réactivité de la compagnie aérienne.
Pas de gain, pas de frais – Tu payes seulement si on gagne le dossier.
Traitement rapide – On s’occupe de toutes les démarches, sans prise de tête.
Équipe d’experts – Spécialistes des droits des passagers aériens. On connaît le sujet par cœur.
Laisse pas un retard de vol gâcher ton voyage ! Si ton départ de Košice a été repoussé de plus de 3 heures, vérifie vite si t’as droit à une indemnité et récupère ce qui te revient de droit !