
L’aéroport de Friedrichshafen (FDH), c’est un peu le point de départ incontournable du sud de l’Allemagne. Que tu partes pour le boulot, les vacances ou juste en transit, un vol en retard peut vite te chambouler tout ton programme. Mais attends, tu savais qu’avec le règlement européen EC261/2004, tu peux toucher jusqu’à 600 € si ton vol a plus de trois heures de retard ? Allez, on t’explique tout pour que ce contretemps devienne une occasion de récupérer un peu de cash.
Les retards, ça peut venir de plein de trucs :
La météo : Vu que l’aéroport est tout près du lac de Constance et des Alpes, le brouillard, les orages ou les rafales de vent peuvent vite foutre le bazar dans les horaires.
Les pépins techniques : Un souci de maintenance ou une panne imprévue, et hop, ça décale tout.
Le trafic aérien : Même si FDH est un petit aéroport, il est relié à des gros hubs comme Francfort ou Munich, donc parfois ça bouchonne là-haut.
Les galères internes : Grèves, manque de personnel ou bug dans les systèmes… ça arrive plus souvent qu’on croit.
Peu importe la raison, si le retard est dû à un truc que la compagnie aurait pu gérer, t’as peut-être droit à une indemnisation.
Le règlement EC261/2004 de l’UE dit que si ton vol a plus de trois heures de retard, tu peux réclamer une compensation. Le montant dépend de la distance du vol :
Jusqu’à 1 500 km : 250 € par personne
Entre 1 500 km et 3 500 km : 400 € par personne
Plus de 3 500 km (hors UE) : 600 € par personne
Pour que ça passe, il faut que...
Le retard doit être d’au moins trois heures pour que ça compte.
Ton vol doit partir d’un aéroport européen ou être opéré par une compagnie de l’UE.
Et pas question que ce soit à cause de trucs exceptionnels genre tempête ou alerte sécurité.
Si t’es coincé à l’aéroport avec un gros retard, voilà les bons réflexes à avoir :
Regarde bien l’heure prévue du départ : note tout ce que dit la compagnie, prends des photos, garde des preuves.
Demande de l’aide : ils doivent te filer à manger, des boissons et même un hôtel si besoin.
Garde des preuves : photo du panneau d’affichage, ton billet, et essaie d’avoir une confirmation écrite du retard.
Refuse les bons d’achat : certains essaient de te refiler ça à la place d’une vraie indemnité. Mais t’as droit à du cash, point barre.
Fais ta demande d’indemnisation : tu peux passer par la compagnie, mais souvent c’est galère. Trouble Flight peut s’en occuper pour toi, vite fait bien fait et dans les règles.
Ton vol est à la traîne et ça te fout en l’air ton planning ? Voici quelques options pour rebondir :
Autres aéroports pas loin : L’aéroport de Memmingen (FMM) est à 80 km et propose pas mal de vols vers l’Europe.
Le train : Friedrichshafen est super bien connecté avec Munich, Zurich ou Stuttgart. Facile de s’échapper.
Les bus : FlixBus et compagnie t’emmènent vers des aéroports plus gros, où t’as plus de chances de trouver un vol rapide.
Voici quelques-unes des liaisons au départ de Friedrichshafen qui prennent souvent du retard :
Friedrichshafen – Londres Gatwick (souvent des pépins techniques ou météo capricieuse)
Friedrichshafen – Palma de Majorque (gros rush pendant les vacances, ça coince)
Friedrichshafen – Francfort (les vols courts galèrent souvent à cause du monde à l’aéroport)
Si t’étais sur l’un de ces vols et que t’as poireauté longtemps, pense à vérifier si t’as droit à une indemnisation. Ça vaut le coup !
Une fois que t’as lancé ta demande, ça peut prendre quelques semaines… ou carrément plusieurs mois, selon si la compagnie joue le jeu ou pas. Mais avec Trouble Flight dans ton camp, on s’occupe de tout pour que les compagnies respectent les règles européennes et que tu récupères ton dû le plus vite possible.
Pas de gain, pas de frais : Tu payes rien si on n’obtient pas ton indemnisation.
Rapide et sans prise de tête : On gère tout avec la compagnie, toi t’as rien à faire.
Des pros à ton service : Notre équipe connaît par cœur les droits des passagers (règlement EC261/2004).
Les retards, c’est pénible, mais ça peut te rapporter gros. Jusqu’à 600 € par passager pour le dérangement. Trouble Flight est là pour t’aider à récupérer ce qui te revient.
Vérifie ton vol maintenant et lance ta demande en quelques minutes !