
Finlandia es famosa por sus paisajes alucinantes, las auroras boreales y aeropuertos que parecen de otro planeta. Pero ni siquiera ahí te salvas de los retrasos de vuelo. Ya sea que viajes por trabajo o por placer, quedarse varado en el aeropuerto de Helsinki-Vantaa (o cualquier otro en Finlandia) puede ser un fastidio. Lo que muchos no saben es que, si tu vuelo se retrasa más de tres horas, podrías tener derecho a una compensación de hasta €600 gracias al reglamento europeo EC261/2004.
Hay varios motivos por los que tu vuelo puede no salir a tiempo. Aquí van los más comunes:
En invierno, Finlandia se pone seria: nevadas intensas, pistas congeladas y vientos que parecen querer volarte. Todo eso puede afectar los vuelos.
A veces las aerolíneas tienen líos técnicos o no hay suficiente personal, y eso termina en retrasos.
Los aeropuertos grandes como Helsinki-Vantaa y Oulu tienen muchísimo tráfico aéreo. Y claro, eso puede generar demoras por temas de programación.
Cuando se intensifican las medidas de seguridad, los procesos se vuelven más lentos y eso también puede atrasar los vuelos.
¡Sí! Según la normativa EC261/2004, si tu vuelo se retrasó más de tres horas y fue culpa de la aerolínea (o sea, no por causas extraordinarias como tormentas o huelgas), puedes pedir una compensación. El monto depende de la distancia del vuelo:
€250 si el vuelo es de hasta 1.500 km
€400 si está entre 1.500 km y 3.500 km
€600 si supera los 3.500 km
Esto aplica para vuelos que salgan desde o lleguen a Finlandia, siempre que la aerolínea sea de la Unión Europea. Así que si te tocó esperar más de la cuenta, no dudes en revisar si Trouble Flight puede ayudarte a reclamar lo que te corresponde.
Si te tocó esperar más de la cuenta, sigue estos pasos para reclamar lo que te corresponde:
No pierdas tu pase de abordar, la confirmación de tu reserva y cualquier mensaje que te haya mandado la aerolínea sobre el retraso.
Tenemos una herramienta gratis en línea que te dice en segundos si calificas para recibir compensación.
Nos das los datos básicos y nosotros nos encargamos del papeleo legal. ¡Y no te cobramos nada si no ganamos!
Este es el aeropuerto más grande y movido de Finlandia. Si tu vuelo se retrasa aquí, toma en cuenta lo siguiente:
Vuelos alternativos: Si cancelan tu vuelo tras una larga espera, revisa salidas desde el aeropuerto de Turku (a 2 horas en tren) o el de Tampere (a 2.5 horas en bus).
Acceso a salas VIP: Si el retraso supera las tres horas, algunas aerolíneas ofrecen comida, bebidas y hasta acceso a salas de descanso.
Hospedaje local: Si el retraso se extiende toda la noche, la aerolínea debe pagarte el hotel.
Checa el estado de tu vuelo: Usa apps como Flightradar24 para estar al tanto de cualquier cambio.
Seguro de viaje: Siempre lleva uno que cubra interrupciones aéreas.
Conoce tus derechos: Muchas aerolíneas intentan zafarse de pagar, pero si sabes lo que dice la ley, tienes más fuerza para reclamar.
Retrasos en vuelos... qué fastidio, ¿no? Pero ojo, que no tienes que quedarte de brazos cruzados. Si tu vuelo en Finlandia se retrasó, échale un vistazo a tu caso hoy mismo y podrías reclamar hasta 600 €. Es tu derecho según las leyes de la Unión Europea, y en Trouble Flight estamos aquí para ayudarte a conseguir lo que te corresponde.