¿Tu vuelo con Aer Lingus se retrasó? Esto es lo que debes saber

Volar con Aer Lingus suele ser una experiencia agradable, pero ¿qué pasa cuando tu vuelo se retrasa? Ya sea que estés atrapado en el aeropuerto de Dublín esperando tu conexión transatlántica o que hayas perdido una reunión de negocios por un imprevisto, los retrasos pueden arruinar tus planes. La buena noticia: podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 € según la normativa de la UE. Vamos a ver los detalles para que sepas cuáles son tus derechos como pasajero.

¿Por qué se retrasan los vuelos de Aer Lingus?

Aer Lingus es la aerolínea de bandera de Irlanda y una de las más reconocidas en Europa, con vuelos de corta distancia dentro del continente y rutas de largo recorrido a Norteamérica. Aunque suele ser bastante puntual, los retrasos pueden ocurrir por múltiples razones: desde tormentas sobre el Atlántico hasta problemas técnicos en los aviones.

Si tu vuelo llega con un retraso de al menos tres horas y la causa es responsabilidad de la aerolínea (como problemas operativos, falta de tripulación o fallos técnicos), podrías reclamar una compensación bajo el Reglamento EC261/2004, que protege los derechos de los pasajeros en la UE.

¿Cuánto dinero puedes reclamar por un retraso de Aer Lingus?

La cantidad de compensación depende de la distancia del vuelo:

• 250 € para vuelos de hasta 1.500 km (ej. Dublín – Londres)

• 400 € para vuelos entre 1.500 y 3.500 km (ej. Dublín – Estambul)

• 600 € para vuelos de más de 3.500 km (ej. Dublín – Nueva York)

Eso sí, si el retraso fue por circunstancias extraordinarias (como condiciones meteorológicas extremas, huelgas aeroportuarias o problemas de seguridad), la aerolínea no está obligada a compensarte.

¿Atascado en el aeropuerto? Aquí tienes algunos consejos

Un retraso largo puede ser desesperante, pero hay formas de hacer la espera más llevadera:

1. Busca vuelos alternativos

Si tu retraso es grande y necesitas llegar a tu destino lo antes posible, échale un ojo a otras opciones. Aerolíneas como Ryanair (para vuelos cortos en Europa) o British Airways (para rutas transatlánticas) pueden tener vuelos que te saquen del apuro más rápido. Si tu retraso supera las cinco horas, Aer Lingus está obligado a ofrecerte un reembolso o una alternativa para reubicarte.

2. Conoce tus derechos: comida y alojamiento

Según la legislación de la UE, si tu vuelo se retrasa más de dos horas (para vuelos cortos) o cuatro horas (para vuelos largos), Aer Lingus debe proporcionarte:

• Comida y bebidas

• Dos llamadas, emails o mensajes gratis

• Alojamiento en hotel (si el retraso implica pasar la noche)

• Transporte al hotel y de regreso al aeropuerto

3. Considera otros aeropuertos

Si viajas a un gran centro como Londres, revisa vuelos a Gatwick, Stansted o Luton en lugar de Heathrow. Para rutas transatlánticas, aeropuertos cercanos como Shannon o Cork pueden tener opciones más flexibles.

4. Guarda tus recibos

Si Aer Lingus no te ofrece asistencia inmediata, guarda todos los recibos de comida, bebidas y transporte. Podrás reclamar estos gastos después, siempre que sean razonables.

Cómo reclamar compensación por un retraso con Aer Lingus

Pedir compensación puede parecer complicado, pero no tiene por qué serlo. Aquí te dejo una guía rápida paso a paso:

Paso 1: Verifica si eres elegible

Usa el Trouble Flight Compensation Calculator para comprobar en segundos si tu vuelo califica. Solo necesitas algunos datos, como:

• Número de vuelo

• Aeropuertos de salida y llegada

• Fecha de viaje

• Duración del retraso

Paso 2: Presenta tu reclamación

Una vez confirmado, presenta tu reclamación a través de Trouble Flight. Nosotros nos encargamos de todo el papeleo y negociamos directamente con Aer Lingus por ti.

Paso 3: Recibe tu dinero

Si tu reclamación es aprobada, recibirás la compensación directamente en tu cuenta bancaria. Trouble Flight trabaja bajo la política de sin éxito, sin pago, lo que significa que solo cobramos una comisión si ganamos tu caso.

Cómo evitar retrasos en vuelos con Aer Lingus

Los retrasos pueden ser inevitables, pero hay algunas cosas que puedes hacer para reducir las probabilidades:

• Reserva vuelos por la mañana: Los vuelos temprano tienen menos probabilidades de retrasarse que los nocturnos.

• Consulta el estado del vuelo antes de salir: Usa la app de Aer Lingus o FlightAware para ver el estado en tiempo real.

• Elige vuelos directos cuando puedas: Los retrasos suelen ocurrir más en vuelos con escalas, así que si es posible, opta por rutas sin paradas.

• Prefiere aeropuertos grandes: Hubs importantes como Dublín, Londres Heathrow y JFK suelen ofrecer mejores alternativas en caso de retrasos.

Último consejo

Si tu vuelo con Aer Lingus se retrasó, no dejes que la frustración se pierda en el aire. Podrías tener derecho a una compensación importante según la ley de la UE. Revisa tu elegibilidad ahora y consigue lo que te corresponde!