
Το να μάθεις ότι η πτήση σου είναι υπερκρατημένη στο αεροδρόμιο της Ναντ μπορεί να σου χαλάσει τη διάθεση... Δεν είναι και ό,τι καλύτερο. Οι αεροπορικές κάποιες φορές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ' όσα καθίσματα υπάρχουν στο αεροπλάνο, υπολογίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Οκ, βολεύει τις εταιρείες, αλλά για εμάς μπορεί να γίνει εφιάλτης. Ευτυχώς, στην Ευρώπη υπάρχουν νόμοι που μας προστατεύουν καλά σε τέτοιες καταστάσεις.
Αν σου αρνηθούν επιβίβαση επειδή δεν είχε χώρο, ιδού τι πρέπει να κάνεις:
Γνώρισε τα δικαιώματά σου βάσει του κανονισμού EC261 Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, αν σε πετάξουν από την πτήση σου λόγω υπερκράτησης, δικαιούσαι αποζημίωση και υποστήριξη. Συγκεκριμένα:
Χρηματική αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Φαγητό και ποτό όσο περιμένεις.
Διαμονή και μεταφορά αν πρέπει να μείνεις νύχτα.
Άλλη πτήση προς τον προορισμό σου ή επιστροφή των χρημάτων του εισιτηρίου.
Ζήτα άμεση βοήθεια Πήγαινε αμέσως στο γκισέ της αεροπορικής στο αεροδρόμιο. Είναι υποχρεωμένοι να σου εξηγήσουν τι ισχύει και να σου δώσουν λύση. Ζήτα εγγράφως επιβεβαίωση ότι η πτήση ήταν υπερκρατημένη και τον λόγο που δεν σε άφησαν να μπεις.
Δες αν σε συμφέρει να γίνεις εθελοντής Οι εταιρείες ψάχνουν συχνά άτομα πρόθυμα να παραχωρήσουν τη θέση τους με αντάλλαγμα ταξιδιωτικά κουπόνια, αναβαθμίσεις ή ακόμα και μετρητά. Αν δεν έχεις αυστηρό πρόγραμμα, μπορεί να είναι καλή φάση.
Τσέκαρε εναλλακτικές διαδρομές Αν η νέα πτήση που σου προτείνουν αργεί υπερβολικά, ψάξε για πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια, όπως το Rennes Bretagne (RNS) ή το Charles de Gaulle στο Παρίσι (CDG). Η Ναντ έχει καλές συγκοινωνίες με τρένα και λεωφορεία, οπότε είναι εύκολο να μετακινηθείς.
Με το τρένο TGV φτάνεις Παρίσι στο πι και φι — άνετα και χωρίς ταλαιπωρία.
Από Ναντ για Ρεν και άλλες μεγάλες πόλεις, τα τοπικά λεωφορεία σε πάνε σφαίρα.
Κράτα όλα τα έγγραφα και τις αποδείξεις — εισιτήρια, κάρτες επιβίβασης, ό,τι έχεις για φαγητό ή μετακινήσεις. Θα σου χρειαστούν αν κάνεις αίτηση για αποζημίωση.
Το κάνουν για να μη μένει άδειο ούτε ένα κάθισμα. Υπολογίζουν ότι κάποιοι θα λείψουν και πουλάνε παραπάνω εισιτήρια. Όταν όμως εμφανιστούν όλοι... ξεκινά το μπλέξιμο. Ναι, είναι νόμιμο — αλλά υπό αυστηρούς κανόνες για να προστατεύονται οι επιβάτες.
Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση
Έχεις κράτηση και πήγες εγκαίρως για check-in;
Η υπεράριθμη κατάσταση δεν οφείλεται σε εξαιρετικές περιστάσεις;
Κάνε αίτηση
Συμπλήρωσε τη φόρμα της εταιρείας ή βάλε τη Trouble Flight να το κάνει για εσένα.
Μάζεψε αποδεικτικά
Εισιτήριο, κάρτα επιβίβασης, επιβεβαίωση υπεράριθμης κράτησης, αποδείξεις — όλα μέσα.
Κυνήγα το
Μπορεί να πάρει χρόνο, αλλά η επιμονή ανταμείβεται. Η Trouble Flight είναι εδώ για να το παλέψει για σένα και να πάρεις ό,τι σου ανήκει.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε λόγω υπεράριθμης κράτησης, μην το αφήσεις να σου χαλάσει τη μέρα — βρες την ευκαιρία να τριγυρίσεις στη Νάντη! Αυτή η πανέμορφη πόλη στη Λουάρ-Ατλαντίκ έχει πολλά να σου δείξει:
Κάνε μια βόλτα στο Château des Ducs de Bretagne: Ένα εντυπωσιακό κάστρο που ξεδιπλώνει την ιστορία της περιοχής.
Ανακάλυψε τα Les Machines de l’île: Μια φαντασμαγορική εμπειρία με μηχανικά κατασκευάσματα — ναι, κι εκείνος ο τεράστιος Ελέφαντας!
Περπάτησε στις όχθες του Λίγηρα: Ιδανικό σημείο για χαλάρωση, με υπέροχη θέα και γουστόζικα καφέ.
Δοκίμασε τοπικές γεύσεις: Κρέπες, γκαλέτες και Muscadet κρασάκι — τι άλλο να ζητήσεις;
Αν δεν σου κάτσει η επανέκδοση από το αεροδρόμιο Nantes Atlantique, μην αγχώνεσαι! Κοίτα και τα κοντινά:
Rennes: Μόλις ενάμιση ώρα μακριά με το αυτοκίνητο ή το τρένο.
Παρίσι: Το TGV σε πάει στο Charles de Gaulle σε λίγο παραπάνω από 2 ώρες.
Οκέι, το να μην μπεις στο αεροπλάνο είναι σπαστικό — αλλά αν ξέρεις τα δικαιώματά σου και κάνεις τις σωστές κινήσεις, μπορείς να γυρίσεις το σκηνικό υπέρ σου. Κι ίσως να τσιμπήσεις και λίγη από τη μαγεία της Νάντης.
Αν η πτήση σου από Νάντη ήταν υπεράριθμη, πάρε Trouble Flight τηλέφωνο. Η ομάδα τους θα σε βοηθήσει να διεκδικήσεις αποζημίωση εύκολα και γρήγορα. Μην αφήσεις την υπεράριθμη κράτηση να σου χαλάσει το ταξίδι — πάρε ξανά τον έλεγχο στα χέρια σου!