
Η Φιλιππούπολη είναι μια πανέμορφη πόλη στη Βουλγαρία, γνωστή για την αρχαία της ιστορία και το έντονο πολιτιστικό της vibe—και όχι άδικα προσελκύει κόσμο από κάθε γωνιά του πλανήτη. Όμως, ακόμα και σε έναν τόσο ειδυλλιακό προορισμό, μια καθυστέρηση πτήσης μπορεί να φέρει τα πάνω κάτω και να κάνει τις διακοπές σου... λίγο πιο περίπλοκες. Αν σου έτυχε πρόσφατα καθυστέρηση στην πτήση σου από ή προς τη Φιλιππούπολη, καλό είναι να ξέρεις τα δικαιώματά σου. Μπορεί να έχεις κάθε λόγο να ζητήσεις αποζημίωση και να βγεις τελικά κερδισμένος.
Αν η πτήση σου ξεκινούσε ή κατέληγε στο αεροδρόμιο της Φιλιππούπολης και πετούσες με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία, έχεις «ομπρέλα» προστασίας από τον κανονισμό ΕΚ261/2004. Τι σημαίνει αυτό; Αποζημίωση σε περίπτωση σοβαρής καθυστέρησης ή ακύρωσης πτήσης. Και τι σημαίνει «σοβαρή καθυστέρηση»;
3+ ώρες καθυστέρηση στην άφιξη: Αν η πτήση σου έφτασε στον τελικό προορισμό πάνω από 3 ώρες αργοπορημένα, πιθανότατα δικαιούσαι αποζημίωση.
Πτήσεις εντός ΕΕ: Όλες οι πτήσεις που ξεκινούν από χώρα της ΕΕ ή φτάνουν σε χώρα της ΕΕ με ευρωπαϊκή εταιρεία καλύπτονται.
Πόσα μπορείς να πάρεις: Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, η αποζημίωση κυμαίνεται από €250 έως €600.
Το αεροδρόμιο PDV αναπτύσσεται γρήγορα και εξυπηρετεί όλο και περισσότερες πτήσεις. Παρ' όλα αυτά, υπάρχουν λόγοι που μπορεί να προκαλέσουν καθυστέρηση, όπως:
Καιρικά φαινόμενα: Το κλίμα της Βουλγαρίας είναι απρόβλεπτο. Ένα ξαφνικό κύμα χιονιού ή ομίχλης μπορεί να καθυστερήσει τα πάντα.
Κυκλοφοριακή συμφόρηση στον αέρα: Είναι μικρότερο αεροδρόμιο, και σε ώρες αιχμής... απλά δεν προλαβαίνει.
Τεχνικά θέματα: Καμιά φορά «κολλάει» το σύστημα, χρειάζεται έλεγχος το αεροσκάφος ή προκύπτει κάτι απρόοπτο που κρατάει στο έδαφος το αεροπλάνο.
Αν έτυχε να περιμένεις ώρες στο αεροδρόμιο του Πλόβντιβ, δες τι μπορείς να κάνεις για να ζητήσεις αποζημίωση:
Δες αν το δικαιούσαι: Ρίξε μια ματιά στις προϋποθέσεις του κανονισμού EC261. Παίζει ρόλο αν η αεροπορική φταίει για την καθυστέρηση και πόσες ώρες περίμενες.
Κράτα όλα τα στοιχεία: Boarding pass, εισιτήριο, και ό,τι άλλο σου έστειλε η αεροπορική—μην πετάξεις τίποτα!
Μίλα με την αεροπορική: Ζήτα απευθείας αποζημίωση και στείλε ό,τι αποδείξεις έχεις.
Ζήτα βοήθεια από ειδικούς: Αν σου αρνηθούν ή απλώς δεν ξέρεις από πού να ξεκινήσεις, άσε την Trouble Flight να το αναλάβει.
Αν τα πράγματα δεν πάνε όπως τα είχες προγραμματίσει (λέγε με ακύρωση ή μεγάλη καθυστέρηση), υπάρχουν και εναλλακτικές. Το αεροδρόμιο της Σόφιας (SOF) είναι περίπου 140 χλμ μακριά και έχει σαφώς περισσότερες επιλογές σε πτήσεις.
Μπορείς να πας από το Πλόβντιβ στη Σόφια με:
Σάσουλ: Πολλές ιδιωτικές εταιρείες κάνουν το δρομολόγιο καθημερινά.
Δημόσια συγκοινωνία: Τρένα και λεωφορεία φεύγουν συνέχεια—και συμφέρουν κιόλας.
Ενοικίαση αυτοκινήτου: Η διαδρομή είναι εύκολη και κρατά γύρω στις δύο ώρες.
Το να κάθεσαι στο αεροδρόμιο δεν είναι ποτέ η πιο fun εμπειρία, αλλά μπορείς να την κάνεις λίγο πιο υποφερτή:
Μείνε ενημερωμένος: Κατέβασε την εφαρμογή της αεροπορικής ή τσέκαρε την ιστοσελίδα του αεροδρομίου για updates.
Εκμεταλλεύσου τις παροχές του αεροδρομίου: Στο αεροδρόμιο του Πλόβντιβ θα βρεις άνετα σαλόνια, δωρεάν Wi-Fi και μέρη για να φας κάτι – ιδανικά για να περάσει ευχάριστα η ώρα.
Ζήτησε αποζημίωση για τα απαραίτητα έξοδα: Αν η καθυστέρηση περάσει τις δύο ώρες, η αεροπορική σου μπορεί να σου προσφέρει γεύμα, ποτό ή ακόμα και διαμονή σε ξενοδοχείο. Κράτα τις αποδείξεις – είναι το εισιτήριό σου για να πάρεις πίσω τα έξοδά σου.
Το να διεκδικήσεις αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης μπορεί να σου φανεί βουνό. Η Trouble Flight το κάνει απλό. Η ομάδα μας ξέρει ακριβώς πώς να κινήσει τις διαδικασίες βάσει του EC261 ώστε να πάρεις αυτό που δικαιούσαι. Έχουμε εμπειρία, πετυχημένες υποθέσεις και – το καλύτερο – δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσεις.
Καθυστερήσεις πτήσεων στο Πλόβντιβ; Ξεκάθαρα εκνευριστικό. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είσαι χωρίς λύση. Αν ξέρεις τα δικαιώματά σου και κάνεις τις σωστές κινήσεις, μπορείς να πάρεις αποζημίωση και να σώσεις την κατάσταση. Από μια μικρή ταλαιπωρία μέχρι ένα μεγάλο μπέρδεμα, η Trouble Flight είναι δίπλα σου σε κάθε βήμα.
Οπότε, την επόμενη φορά που θα ξεμείνεις στο αεροδρόμιο του Πλόβντιβ, μην ξεχνάς: υπάρχει βοήθεια και η αποζημίωση είναι στα χέρια σου.