
Το να κολλήσεις στο London City Airport με καθυστέρηση είναι ό,τι πιο εκνευριστικό – ειδικά αν έχεις πρόγραμμα ή μια σημαντική συνάντηση να προλάβεις. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε ξεκινάς τις διακοπές σου, μια καθυστέρηση μπορεί να σου φέρει τα πάνω κάτω. Αλλά αν ξέρεις τα δικαιώματά σου και πώς να κινηθείς, μπορείς να γυρίσεις την κατάσταση υπέρ σου!
Το αεροδρόμιο London City (LCY) είναι κυριολεκτικά στην καρδιά του Λονδίνου. Έχει φήμη για την ευκολία πρόσβασης στο κέντρο και το προτιμούν πολύ όσοι ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους. Εξυπηρετεί κυρίως πτήσεις εντός Ευρώπης και Ηνωμένου Βασιλείου. Αν και είναι μικρό και αποδοτικό, δεν γλιτώνει πάντα τις καθυστερήσεις – είτε λόγω καιρού, είτε λόγω ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, είτε από τεχνικά θέματα.
Με σύνδεση μέσω DLR (Docklands Light Railway), πας άνετα και γρήγορα, κάτι που το κάνει ιδανικό για να κινηθείς γρήγορα μέσα στην πόλη. Αν η πτήση σου αργήσει, έχεις την ευκαιρία να εκμεταλλευτείς τη θέση του αεροδρομίου για να οργανώσεις αλλιώς τη μετακίνησή σου ή να ρίξεις μια ματιά στα κοντινά μέρη.
Ξέρεις τα δικαιώματά σου; Αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις 3 ώρες και η αιτία είναι στο χέρι της αεροπορικής (π.χ. τεχνικά προβλήματα ή έλλειψη πληρώματος), μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση με βάση τον κανονισμό της ΕΕ EC261/2004.
Μάζεψε όλα τα αποδεικτικά: κράτα boarding pass, εισιτήρια, αποδείξεις για φαγητά ή μετακινήσεις – ό,τι μπορεί να χρειαστείς για να στηρίξεις την αίτηση αποζημίωσης.
Ζήτα βοήθεια: Όταν καθυστερεί πολύ η πτήση σου, η αεροπορική υποχρεούται να σου παρέχει φροντίδα. Φαγητό, νερό, πρόσβαση σε επικοινωνία — ακόμα και διαμονή αν χρειαστεί. Μην ντρέπεσαι, ζήτα αυτό που σου αναλογεί.
Τσέκαρε εναλλακτικά δρομολόγια: Αν η αναμονή τραβήξει πολύ, ρίξε μια ματιά και σε κοντινά αεροδρόμια όπως το Heathrow ή το Gatwick. Το Λονδίνο έχει εξαιρετική συγκοινωνία, οπότε πας εύκολα από το ένα σημείο στο άλλο.
Ζήτα αποζημίωση: Αν πληροίς τα κριτήρια, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600 € για την καθυστέρηση, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης. Αν δεν θες να μπλέκεις με διαδικασίες, άφησε το στους ειδικούς της Trouble Flight — το 'χουν!
Ναι, και με το νόμο! Το ποσό εξαρτάται από τη διάρκεια της καθυστέρησης, την απόσταση της πτήσης και τι την προκάλεσε. Ορίστε ένα σύντομο ζουμί:
Πτήσεις μικρών αποστάσεων (μέχρι 1.500 χλμ): Έως 250 €.
Μεσαίες αποστάσεις (1.500–3.500 χλμ): Έως 400 €.
Μακρινές αποστάσεις (πάνω από 3.500 χλμ): Έως 600 €.
Αν η καθυστέρηση έγινε λόγω κακοκαιρίας, απεργιών ή θεμάτων ασφαλείας, η εταιρεία ίσως γλιτώσει την αποζημίωση. Αλλά αν φταίει η ίδια, σου χρωστάει. Και η Trouble Flight ξέρει καλά πώς να σε δικαιώσει χωρίς να ταλαιπωρείσαι εσύ.
Μέχρι να φύγει η πτήση σου από το London City Airport, εκμεταλλεύσου τις ανέσεις του ή κάνε μια βόλτα σε κοντινά αξιοθέατα. Το ‘χει το μέρος!
Χαλάρωσε σε ένα lounge: Πολλές αεροπορικές έχουν lounges που μπορείς να απολαύσεις δωρεάν σνακ, Wi-Fi και έναν άνετο χώρο για να δουλέψεις ή απλώς να χαλαρώσεις.
Κάνε μια βόλτα στο Canary Wharf: Είναι μόλις μερικά λεπτά με το DLR και έχει απίθανες επιλογές για φαγητό, ψώνια και φοβερή θέα στο Λονδίνο.
Σκέψου άλλες επιλογές για το ταξίδι σου: Εκμεταλλεύσου τον χρόνο για να δεις μήπως σε βολεύει να πετάξεις από Heathrow, Gatwick ή Stansted, ή να συνεχίσεις με τρένο. Το Λονδίνο είναι σούπερ συνδεδεμένο και έχεις πολλές επιλογές.
Μείνε ενημερωμένος: Κατέβασε την εφαρμογή της αεροπορικής σου ή δες στον ιστότοπο του αεροδρομίου για live updates.
Έχε μαζί σου τα βασικά: Πάντα να έχεις στην τσάντα σνακ, ένα βιβλίο, φορτιστές ή power bank και άλλα πράγματα για να μη βαριέσαι αν υπάρξει καθυστέρηση.
Μάθε τα δικαιώματά σου: Αν η καθυστέρηση περάσει τις 5 ώρες, μπορείς να ακυρώσεις την πτήση και να πάρεις πλήρη επιστροφή ή να κλείσεις ξανά άλλο ταξίδι χωρίς επιβάρυνση.
Ξέρουμε πόσο μπερδεμένο μπορεί να είναι όλο αυτό με τις αποζημιώσεις για καθυστερήσεις... αλλά γι’ αυτό είμαστε εδώ. Η Trouble Flight αναλαμβάνει όλα τα βήματα — από την επικοινωνία με την αεροπορική μέχρι τις διαπραγματεύσεις για την αποζημίωσή σου. Κι αν δεν τα καταφέρουμε, δεν πληρώνεις τίποτα. Χωρίς ρίσκο, μόνο οφέλη.
Μην αφήσεις μια καθυστέρηση στο London City Airport να σου χαλάσει τη διάθεση. Μάθε τι δικαιούσαι και διεκδίκησε μέχρι και €600 με τη βοήθεια της Trouble Flight. Όσο πιο γρήγορα κινηθείς, τόσο πιο εύκολη θα είναι η διαδικασία. Εσύ χαλάρωσε και άσε σε εμάς το τρέξιμο!
Μην το καθυστερείς άλλο—ξεκίνα τώρα τη διεκδίκησή σου και κάνε την ταλαιπωρία σου… να αξίζει τον κόπο!