
Η πτήση σου καθυστέρησε στη Γρανάδα; Δεν είσαι μόνος! Καθυστερήσεις συμβαίνουν για διάφορους λόγους—τεχνικά θέματα, καιρικά φαινόμενα... τα κλασικά. Αλλά αυτό δε σημαίνει πως δεν είναι εκνευριστικό. Το να ξέρεις τα δικαιώματά σου και τι παροχές έχει το αεροδρόμιο της Γρανάδας (GRX) μπορεί να κάνει την αναμονή λιγότερο βασανιστική.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες όταν έφτασες στον προορισμό σου, τότε πιθανότατα δικαιούσαι αποζημίωση! Ο Κανονισμός EC261 ισχύει για πτήσεις που ξεκινούν από χώρες της Ε.Ε. ή για πτήσεις που γίνονται από ευρωπαϊκές αεροπορικές. Η αποζημίωση κυμαίνεται από €250 μέχρι και €600—ανάλογα με την απόσταση και τη διάρκεια της καθυστέρησης.
Για να δικαιούσαι αποζημίωση:
Η καθυστέρηση δεν πρέπει να οφείλεται σε ακραία γεγονότα όπως άσχημος καιρός ή απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας.
Η ευθύνη πρέπει να βαραίνει την αεροπορική (π.χ. τεχνικά προβλήματα, έλλειψη προσωπικού).
Να έχεις έγκυρο εισιτήριο και επιβεβαίωση κράτησης.
Φρόντισε να κρατήσεις αποδείξεις για την καθυστέρηση (π.χ. έγγραφο από την αεροπορική) και τις αποδείξεις για ό,τι έξοδα έκανες όσο περίμενες.
Για να ζητήσεις αποζημίωση, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών της αεροπορικής και δώσε:
Τα στοιχεία της πτήσης σου (κωδικός κράτησης, αριθμός εισιτηρίου).
Λεπτομέρειες για την καθυστέρηση.
Σχετικά έγγραφα (κάρτες επιβίβασης, αποδείξεις κ.λπ.).
Αν θέλεις να αποφύγεις τον πονοκέφαλο, άφησε το πάνω σε επαγγελματίες. Η Trouble Flight είναι εδώ για να κάνει όλη τη δουλειά για εσένα και να σε βοηθήσει να πάρεις την αποζημίωση που σου αξίζει, χωρίς να κουνήσεις το μικρό σου δαχτυλάκι.
Το αεροδρόμιο της Γρανάδας, γνωστό και ως Federico García Lorca Granada-Jaén (GRX), είναι ένα μικρό αλλά μοντέρνο αεροδρόμιο, μόλις 15 λεπτά περίπου απ' το κέντρο της πόλης. Μπορεί να μην είναι τεράστιο, αλλά έχει ό,τι χρειάζεσαι για να περάσει πιο ήρεμα η καθυστέρηση της πτήσης σου.
Χώροι αναμονής: Δεν υπάρχουν VIP lounges, αλλά οι πολυθρόνες κοντά στις πύλες είναι άνετες και μια χαρά για να χαλαρώσεις όσο περιμένεις.
Φαγητό και αγορές: Μπορείς να απολαύσεις καφεδάκι, σνακ ή και κάτι πιο χορταστικό στα καφέ και εστιατόρια του αεροδρομίου. Έχουν και τοπικές γεύσεις για να μπεις στο mood της Ανδαλουσίας. Στο μικρό εμπορικό σημείο θα βρεις σουβενίρ, πράγματα του ταξιδιού και κάτι να τσιμπήσεις.
Wi-Fi και φόρτιση: Το Wi-Fi παίζει ελεύθερα σε όλο το αεροδρόμιο, και υπάρχουν και σταθμοί φόρτισης για να μη μείνεις από μπαταρία.
Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη και έχεις χρόνο να σκοτώσεις, κάνε μια βόλτα στην ίδια τη Γρανάδα! Το κέντρο είναι εύκολα προσβάσιμο με ταξί, apps ή το λεωφορείο ALSA που κάνει συχνά δρομολόγια.
Τι να δεις:
Η Αλάμπρα: Το πιο διάσημο αξιοθέατο της πόλης – ένα εντυπωσιακό παλάτι με αραβική αρχιτεκτονική και μαγευτική θέα.
Η συνοικία Αλμπαϊσίν: Περπάτησε στα πέτρινα δρομάκια αυτής της ιστορικής γειτονιάς και νιώσε τη μαγεία της παλιάς πόλης.
Ο Καθεδρικός της Γρανάδας: Ένα αριστούργημα της ισπανικής Αναγέννησης που αξίζει να το θαυμάσεις.
Πριν φύγεις απ’ το αεροδρόμιο, τσέκαρε με την αεροπορική σου μήπως υπάρχουν νεότερα για την πτήση σου.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει πολύ ή ακυρωθεί, ρίξε μια ματιά σε αναχωρήσεις από κοντινά αεροδρόμια, όπως το Αεροδρόμιο Μάλαγα–Κόστα ντελ Σολ (AGP). Απέχει περίπου 120 χλμ. από τη Γρανάδα, είναι πιο μεγάλο και έχει περισσότερες επιλογές. Μπορείς να πας Μάλαγα εύκολα:
Με ενοικιαζόμενο αμάξι από το αεροδρόμιο της Γρανάδας.
Με απευθείας λεωφορείο προς Μάλαγα.
Κάνοντας την έρευνά σου για άλλες αεροπορικές ή δρομολόγια από κοντινά αεροδρόμια, μπορεί να κερδίσεις χρόνο και να γλιτώσεις άγχος.
Μείνε ενημερωμένος: Χρησιμοποίησε apps των αεροπορικών ή τα desk πληροφοριών στο αεροδρόμιο για να έχεις εικόνα της κατάστασης.
Έχε τα χαρτιά σου πρόχειρα: Πάσο, κάρτα επιβίβασης και στοιχεία της ταξιδιωτικής σου ασφάλισης να είναι εύκολα προσβάσιμα.
Φρόντισε τον εαυτό σου: Πιες νερό, φάε κάτι θρεπτικό και, αν μπορείς, πάρε έναν υπνάκο.
Ενημέρωσε τους δικούς σου: Πες τους τι γίνεται και τι σκοπεύεις να κάνεις από εδώ και πέρα.
Μια καθυστέρηση στη Γρανάδα μπορεί να είναι σπαστική, αλλά με λίγη προετοιμασία και γνώση των δικαιωμάτων σου, μπορείς να το διαχειριστείς. Το αεροδρόμιο εκεί έχει τα βασικά για να περάσεις την ώρα σου πιο άνετα, και η πόλη έχει τόση κουλτούρα που μπορεί και να χαρείς την καθυστέρηση! Και μην ξεχνάς: αν η πτήση σου έχει μεγάλο θέμα, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Δες τις επιλογές σου και... μην το αφήσεις έτσι!
Αν θες επαγγελματική βοήθεια με την αποζημίωση, το Trouble Flight είναι εδώ για σένα. Θα φροντίσουμε να βγει κάτι καλό από όλη αυτή τη φασαρία.