
Καθυστέρηση πτήσης; Ναι, ξέρουμε πόσο εκνευριστικό μπορεί να γίνει—ειδικά όταν σου χαλάει τα σχέδια, χάνεις ανταποκρίσεις ή απλά κάθεσαι με τις ώρες στο αεροδρόμιο. Αν σου έτυχε καθυστέρηση πτήσης στην Αρμενία, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600, σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς και διεθνείς κανονισμούς για τα δικαιώματα των επιβατών.
Η Αρμενία είναι ένας ανερχόμενος προορισμός—με απίστευτα τοπία και πλούσια ιστορία που τραβάει τόσο τουρίστες όσο και επαγγελματίες ταξιδιώτες. Αλλά, όπως παντού, και εκεί υπάρχουν καθυστερήσεις: από καιρικά φαινόμενα μέχρι τεχνικά προβλήματα ή γκάφες των αεροπορικών. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σου δείξουμε τι δικαιούσαι και πώς να μην χάσεις τα χρήματα που σου ανήκουν.
Οι καθυστερήσεις έχουν πολλές αιτίες, και τα αρμενικά αεροδρόμια δεν αποτελούν εξαίρεση. Δες μερικούς από τους πιο συνηθισμένους λόγους:
Η Αρμενία έχει έντονο κλίμα—με βαρυχειμωνιά και καλοκαίρια που βαράνε κόκκινο. Ομίχλη, δυνατοί άνεμοι ή χιόνια μπορούν εύκολα να μπλοκάρουν πτήσεις, ειδικά στα Zvartnots International Airport (EVN) στο Γερεβάν και Shirak Airport (LWN) στο Γκιουμρί.
Τα αεροπλάνα χρειάζονται συχνή συντήρηση, και μερικές φορές προκύπτουν προβλήματα από το πουθενά. Η ασφάλεια είναι πάντα προτεραιότητα, αλλά οι εταιρείες πρέπει να φροντίζουν να μην υπάρχουν καθυστερήσεις που θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί.
Όσο αυξάνονται οι πτήσεις που περνάνε από την Αρμενία, τόσο πιο συχνά δημιουργείται μποτιλιάρισμα στον αέρα και στους διαδρόμους προσγείωσης.
Απεργίες από προσωπικό αεροπορικών εταιρειών, υπαλλήλους αεροδρομίων ή ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας μπορούν να φέρουν μεγάλες καθυστερήσεις στις πτήσεις. Στην Αρμενία δεν είναι συχνό φαινόμενο, αλλά έχουν συμβεί σε γειτονικές χώρες και μπορεί να επηρεάσουν και πτήσεις προς/από Αρμενία.
Αν πετάς προς ΕΕ ή Ρωσία, ετοιμάσου για πιο αυστηρούς ελέγχους ασφαλείας. Αυτό σημαίνει ότι η επιβίβαση και η αναχώρηση μπορεί να τραβήξουν σε χρόνο και να καθυστερήσει η πτήση σου.
Φυσικά! Αν η πτήση σου φεύγει από Αρμενία με ευρωπαϊκή εταιρεία ή έρχεται στην Αρμενία από ΕΕ με ευρωπαϊκή εταιρεία, τότε μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ EC261/2004. Υπάρχουν και διεθνείς συμφωνίες ή τοπικοί κανόνες που ίσως ισχύουν σε κάποιες περιπτώσεις.
Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου, μπορεί να δικαιούσαι:
€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (αν είναι με ευρωπαϊκή εταιρεία)
Για να είσαι εντάξει:
Η καθυστέρηση πρέπει να είναι τουλάχιστον 3 ώρες στην άφιξη.
Η ευθύνη πρέπει να είναι της εταιρείας (όχι λόγω ακραίων συνθηκών όπως κακοκαιρία).
Η πτήση πρέπει να έχει φύγει από αεροδρόμιο της ΕΕ ή να είναι με ευρωπαϊκή εταιρεία που φτάνει στην Αρμενία.
Κράτα το εισιτήριο επιβίβασης, την επιβεβαίωση της πτήσης και οποιαδήποτε ενημέρωση για την καθυστέρηση από την εταιρεία. Θα σου χρειαστούν για να κάνεις την αίτηση.
Τσέκαρε με ένα κλικ αν δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και 600€ με το δωρεάν εργαλείο ελέγχου αποζημίωσης πτήσης μας. Πανεύκολο και άμεσο!
Μπορείς να απευθυνθείς απευθείας στην αεροπορική, αλλά να ξέρεις ότι συχνά προσπαθούν να το αποφύγουν. Άσε καλύτερα την Trouble Flight να αναλάβει – εμείς τρέχουμε όλη τη διαδικασία και πληρωνόμαστε μόνο αν κερδίσεις.
Μόλις εγκριθεί η αίτησή σου, η αποζημίωση μπαίνει απευθείας στον λογαριασμό σου. Χωρίς καθυστερήσεις!
Αν η καθυστέρηση σε αναγκάσει να μείνεις εκτός για το βράδυ, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου καλύψει:
Διαμονή σε ξενοδοχείο
Κουπόνια φαγητού ή επιστροφή χρημάτων για γεύματα
Μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο
Αν δεν στα παρέχουν, κράτα όλες τις αποδείξεις σου και ζήτα επιστροφή χρημάτων μετά.
Αν πετάς από το Zvartnots International Airport (EVN) στο Γερεβάν και έχεις μεγάλη καθυστέρηση, τσέκαρε μήπως υπάρχει πτήση από το Shirak Airport (LWN) στο Γκιουμρί – είναι μόλις 2 ώρες με το αυτοκίνητο. Μπορεί να πετύχεις πιο γρήγορη και οικονομική πτήση από εκεί.
Καμιά φορά, άλλη εταιρεία πετάει νωρίτερα στην ίδια διαδρομή. Ζήτα να σε μεταφέρουν σε άλλη πτήση με βάση το δικαίωμα επαναδρομολόγησης.
Άμα η καθυστέρηση είναι μεγάλη, γιατί να μην εκμεταλλευτείς τον χρόνο σου στην Αρμενία; Κάνε μια βόλτα στην Πλατεία της Δημοκρατίας στο Γερεβάν, ανέβα τα σκαλιά του Cascade ή πιες έναν παραδοσιακό αρμένικο καφέ σε ένα τοπικό καφέ.
Εξαρτάται από την αεροπορική. Κάποιες το διεκπεραιώνουν σε λίγες εβδομάδες, άλλες μπορεί να τραβήξει μήνες. Αν χρησιμοποιήσεις μια υπηρεσία όπως η Trouble Flight, έχεις πολύ περισσότερες πιθανότητες για γρήγορη και πετυχημένη αποζημίωση.
Αν σου πουν "όχι", εμείς μπορούμε να πάμε την υπόθεση παραπέρα — είτε στην αρμόδια αρχή είτε ακόμα και νομικά, αν χρειαστεί.
Δυστυχώς όχι. Η κακοκαιρία θεωρείται έκτακτη συνθήκη, οπότε η αεροπορική δεν φέρει ευθύνη. Αν όμως η καθυστέρηση ήταν από δικό τους λάθος ή τεχνικό θέμα, τότε ναι, μπορείς να διεκδικήσεις.
Αν λόγω καθυστέρησης έχασες την επόμενη πτήση, μπορεί να δικαιούσαι έξτρα αποζημίωση ή νέο εισιτήριο χωρίς χρέωση. Αν μείνεις μπλοκαρισμένος για βράδυ, η αεροπορική πρέπει να καλύψει ξενοδοχείο και φαγητό.
Οι καθυστερήσεις στην Αρμενία είναι σπαστικές, αλλά δεν χρειάζεται να τις αφήσεις να περάσουν έτσι. Αν η πτήση σου είχε καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες, δες αν δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση.
Η διαδικασία είναι γρήγορη και χωρίς ρίσκο — πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις. Τσέκαρε την πτήση σου τώρα και πάρε τα λεφτά που σου αξίζουν!