Ακύρωση πτήσης στην Αρμενία; Μάθε τι δικαιούσαι και πάρε την αποζημίωσή σου!

Ακυρώθηκε η πτήση σου; Ναι, ξέρουμε... είναι ό,τι χειρότερο, ειδικά όταν έχεις οργανώσει ταξίδι και ξαφνικά όλα πάνε πίσω. Αν είχες πτήση από ή προς την Αρμενία και σου την ακύρωσαν, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σου εξηγήσουμε τι δικαιώματα έχεις, πώς να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου και τι άλλες επιλογές υπάρχουν για να μη μείνεις ξεκρέμαστος.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στην Αρμενία;

Οι λόγοι είναι αρκετοί και ποικίλοι. Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους είναι:

• Κακοκαιρία – Χιόνια που το στρώνουν για τα καλά ή άνεμοι που σε σηκώνουν, μπορούν να φέρουν ακυρώσεις.

• Τεχνικά προβλήματα – Αν κάτι δεν πάει καλά με το αεροπλάνο, η ασφάλεια προηγείται και η πτήση ακυρώνεται.

• Περιορισμοί στον εναέριο χώρο – Καθυστερήσεις ή απεργίες στον πύργο ελέγχου μπορούν να μπλοκάρουν τις πτήσεις.

• Λειτουργικά θέματα – Από έλλειψη προσωπικού μέχρι υπεράριθμες κρατήσεις, όλα μπορούν να οδηγήσουν σε ακύρωση.

• Πολιτικοί ή λόγοι ασφαλείας – Σπάνια, αλλά συμβαίνει: αν υπάρχει ένταση στην περιοχή, οι πτήσεις μπορεί να κοπούν για λόγους ασφαλείας.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, αν η ευθύνη βαραίνει την αεροπορική εταιρεία, τότε μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Παίζει αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση στην Αρμενία;

Φυσικά και παίζει! Αν η ακύρωση εμπίπτει στον Κανονισμό ΕΕ 261/2004 ή σε αντίστοιχους νόμους για τα δικαιώματα των επιβατών, μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ ανά επιβάτη. Αυτό ισχύει αν:

• Σε ενημέρωσαν για την ακύρωση λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.

• Η ακύρωση έγινε με ευθύνη της εταιρείας (όχι λόγω ακραίων καταστάσεων όπως τρελή κακοκαιρία ή πολιτική αστάθεια).

• Η πτήση σου ήταν από Αρμενία προς ΕΕ με ευρωπαϊκή εταιρεία ή από ΕΕ προς Αρμενία.

Πόσα λεφτά μπορείς να διεκδικήσεις;

Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• Πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ – Έως €250

• Πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ – Έως €400

• Πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ – Έως €600

Για παράδειγμα, αν είχες πτήση από το Yerevan Zvartnots International Airport (EVN) προς Παρίσι (CDG) με την Air France και ακυρώθηκε, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και €400!

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου στην Αρμενία;

1. Τσέκαρε τι λέει η αεροπορική σου

Πρώτα απ’ όλα, επικοινώνησε με την εταιρεία. Πρέπει να σου προσφέρουν είτε:

• Μια νέα πτήση χωρίς επιπλέον χρέωση,

• Ή πλήρη επιστροφή χρημάτων αν δεν θέλεις πια να ταξιδέψεις.

2. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση

Αν η ακύρωση έγινε με ευθύνη της εταιρείας, έχεις δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση. Πολλές φορές οι εταιρείες δεν ενημερώνουν τους επιβάτες για τα δικαιώματά τους, οπότε φρόντισε να είσαι ενημερωμένος.

3. Κράτα όλα τα χαρτιά σου

Μην πετάξεις τίποτα! Κράτα:

• Το εισιτήριο και την κάρτα επιβίβασης

• Όλα τα email ή μηνύματα από την εταιρεία για την ακύρωση

• Αποδείξεις για έξτρα έξοδα (φαγητό, ξενοδοχείο, μεταφορές)

4. Ψάξε για άλλη πτήση

Αν η πτήση σου ακυρωθεί, δες και άλλες επιλογές από κοντινά αεροδρόμια. Για παράδειγμα:

• Αν ακυρωθεί η πτήση σου από το Yerevan Zvartnots (EVN), μπορείς να κοιτάξεις για πτήσεις από το Gyumri Shirak Airport (LWN), που είναι μόλις 120 χλμ μακριά.

Πώς πάω σε άλλο αεροδρόμιο στην Αρμενία;

Αν πρέπει να αλλάξεις αεροδρόμιο, δες τι μπορείς να κάνεις:

• Από Γερεβάν προς το αεροδρόμιο του Γκιουμρί (LWN) – Μπορείς να πάρεις τρένο (περίπου 2.5 ώρες) ή ταξί (γύρω στη 1.5 ώρα).

• Από Γερεβάν προς το Διεθνές Αεροδρόμιο της Τιφλίδας (TBS) στη Γεωργία – Ένα νυχτερινό τρένο με ωραία θέα ή ένα ταξί με συνεπιβάτες θα σε πάνε εκεί σε περίπου 5-6 ώρες.

Καμιά φορά, αν φύγεις από άλλο αεροδρόμιο, μπορεί να φτάσεις πιο γρήγορα στον προορισμό σου απ’ το να περιμένεις να σε ξανακλείσει η αεροπορική.

Κι αν η αεροπορική αρνηθεί να σε αποζημιώσει;

Μην αγχώνεσαι — συμβαίνει συχνά. Οι αεροπορικές προσπαθούν να αποφύγουν τις αποζημιώσεις, αλλά αυτό δε σημαίνει ότι δεν έχεις δικαίωμα. Η Trouble Flight είναι εδώ για να το αναλάβει και να σου εξασφαλίσει τα χρήματα που σου ανήκουν.

Τα κάνουμε όλα εμείς — χωρίς χαρτούρα, χωρίς άγχος. Αν η υπόθεση βγει υπέρ σου, πληρώνεσαι. Αν όχι, δεν πληρώνεις τίποτα.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι γίνεται αν η πτήση ακυρώθηκε λόγω κακοκαιρίας;

Δυστυχώς, αν η ακύρωση έγινε εξαιτίας ακραίων καιρικών φαινομένων, δεν δικαιούσαι αποζημίωση. Παρ’ όλα αυτά, η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει νέα πτήση ή επιστροφή χρημάτων.

Μπορώ να ζητήσω αποζημίωση για εσωτερική πτήση στην Αρμενία;

Αν η εσωτερική σου πτήση μέσα στην Αρμενία (π.χ. Γερεβάν προς Γκιουμρί) ακυρωθεί, δεν καλύπτεται από τον κανονισμό EC261. Παρ’ όλα αυτά, δικαιούσαι επιστροφή χρημάτων ή επανακράτηση.

Έκανα στάση στην Αρμενία και ακυρώθηκε η επόμενη πτήση μου. Τι γίνεται τώρα;

Αν η συνδετική σου πτήση ακυρώθηκε και έφτασες στον τελικό σου προορισμό με καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες, έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση βάσει του κανονισμού EC261.

Μπορώ να ζητήσω αποζημίωση αν η πτήση ακυρώθηκε λόγω COVID-19;

Αν η ακύρωση έγινε εξαιτίας κυβερνητικών μέτρων ή θεμάτων που σχετίζονται με την πανδημία, τότε δεν προβλέπεται αποζημίωση. Παρ’ όλα αυτά, η αεροπορική εταιρεία οφείλει να σου επιστρέψει τα χρήματα ή να σου προσφέρει επανακράτηση.

Μην το αφήνεις—Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου τώρα!

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στην Αρμενία, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600. Μην αφήνεις τις εταιρείες να παίζουν με τα δικαιώματά σου. Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία πανεύκολη και χωρίς άγχος.

Απλώς συμπλήρωσε την αίτηση online και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα. Αν δεν κερδίσουμε, δεν πληρώνεις τίποτα. Τόσο απλά!

➡️ Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου ανήκουν!