Διεκδίκησε Αποζημίωση για Καθυστέρηση Πτήσης στο Αμπερντίν

Οι καθυστερήσεις πτήσεων μπορούν άνετα να σου τινάξουν το πρόγραμμα στον αέρα – κυριολεκτικά. Αν έφαγες κι εσύ καθυστέρηση στην πτήση σου από ή προς το αεροδρόμιο του Αμπερντίν, δεν είσαι ο μόνος. Το Aberdeen International Airport, που εξυπηρετεί ταξιδιώτες για δουλειές και αναψυχή, συχνά έχει τα θέματά του. Αλλά υπάρχει κι ένα θετικό: σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC261/2004, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και 600€ για την ταλαιπωρία σου. Πάμε να δούμε πώς μπορείς να αξιοποιήσεις αυτό το δικαίωμα και τι βήματα πρέπει να κάνεις αν η πτήση σου καθυστέρησε.

Αμπερντίν: Η Γρανιτένια Πόλη και το Αεροδρόμιό της

Στο βορειοανατολικό άκρο της Σκωτίας, το Αμπερντίν είναι γνωστό και ως «Η Γρανιτένια Πόλη» – και όχι τυχαία, αφού παντού κυριαρχεί το γκρι πέτρινο χρώμα. Μια πόλη γεμάτη ιστορία, ζωντάνια και κουλτούρα, είναι επίσης και η είσοδος στη βιομηχανία πετρελαίου της Βόρειας Θάλασσας. Είτε έρχεσαι για επαγγελματικούς λόγους, είτε για βόλτα στην εκπληκτική φύση γύρω, το Aberdeen International Airport σε φέρνει κοντά σε πόλεις σε όλη την Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Βρίσκεται περίπου 11 χλμ. από το κέντρο της πόλης και είναι το τρίτο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο στη Σκωτία. Εκεί πετάνε μεγάλες αεροπορικές όπως η British Airways, η Ryanair και η KLM. Αλλά λόγω καιρού και της κίνησης, οι καθυστερήσεις δεν είναι και τόσο σπάνιες.

Τα Δικαιώματά Σου με τον EC261/2004

Ο κανονισμός EC261/2004 είναι εδώ για να σε προστατεύει όταν τα πράγματα πάνε στραβά με τις πτήσεις. Αν η καθυστέρηση της πτήσης σου ήταν πάνω από 3 ώρες και ευθυνόταν η αεροπορική (π.χ. για τεχνικά ή οργανωτικά προβλήματα), τότε παίζει να δικαιούσαι αποζημίωση. Το ποσό εξαρτάται από το πόσα χιλιόμετρα ήταν το ταξίδι:

Μικρές αποστάσεις (έως 1.500 χλμ): 250€
Μεσαίες αποστάσεις (1.500–3.500 χλμ): 400€
Πτήσεις μεγάλων αποστάσεων (πάνω από 3.500 χλμ): 600€

Κράτα στο νου σου πως αν η καθυστέρηση έγινε λόγω έκτακτων περιστάσεων – τύπου κακοκαιρία ή απεργίες – μπορεί να μην δικαιούσαι αποζημίωση. Παρ’ όλα αυτά, η αεροπορική έχει την υποχρέωση να σε στηρίξει: φαγητό, νεράκι, και διαμονή αν χρειαστεί.

Τι να κάνεις μετά από καθυστέρηση πτήσης στο Αμπερντίν

Φύλαξε τα έγγραφά σου: Μην πετάξεις boarding pass, εισιτήρια ή emails από την αεροπορική. Θα σου χρειαστούν.
Σημείωσε την καθυστέρηση: Κατέγραψε την ώρα που απογειώθηκε ή έφτασε τελικά η πτήση σου.
Ζήτα βοήθεια: Αν η αναμονή τραβήξει, μίλα στην εταιρεία για γεύματα, ποτά ή και διαμονή.
Ζήτα την αποζημίωσή σου: Αν δεν έχεις όρεξη για χαρτούρα, βάλε την Trouble Flight να αναλάβει για σένα. Έχουν τον τρόπο!

Γιατί να διαλέξεις Trouble Flight;

Το να κυνηγάς αποζημίωση από αεροπορική δεν είναι και το πιο εύκολο πράγμα – ειδικά όταν προσπαθούν να το αποφύγουν. Εκεί έρχεται η Trouble Flight: εξειδικευμένοι στο να διεκδικούν αποζημιώσεις για καθυστερήσεις. Κάνουν όλη τη δουλειά για σένα, από το check της υπόθεσης μέχρι να μιλήσουν με την αεροπορική. Εσύ απλώς χαλαρώνεις.

Tips για να αποφύγεις τις καθυστερήσεις

Καμιά φορά δεν τις γλιτώνεις, αλλά μπορείς να μειώσεις τις πιθανότητες με μερικά έξυπνα κόλπα:

Πέτα πρωί: Οι πρώτες πτήσεις της μέρας σπάνια καθυστερούν, γιατί δεν εξαρτώνται από άλλες.
Τσέκαρε τον καιρό: Ο καιρός στο Αμπερντίν παίζει περίεργα παιχνίδια, ειδικά χειμώνα. Μάτια ανοιχτά στις προγνώσεις!
Ρίξε μια ματιά σε κοντινά αεροδρόμια: Αν η πτήση σου από το Αμπερντίν έχει καθυστέρηση, δες μήπως σε βολεύει να πετάξεις από Ίνβερνες ή Εδιμβούργο. Είναι σχετικά κοντά και έχουν εναλλακτικές πτήσεις. Από το Αμπερντίν, φτάνεις στο αεροδρόμιο του Εδιμβούργου σε περίπου 2,5 ώρες με τραίνο ή αυτοκίνητο.

Συχνές Ερωτήσεις

Ε: Παίρνω αποζημίωση αν η καθυστέρηση της πτήσης μου οφείλεται σε κακοκαιρία;

Α: Οι κακοκαιρίες θεωρούνται «έκτακτες περιστάσεις», οπότε οι αεροπορικές δε χρειάζεται να σε αποζημιώσουν. Παρ’ όλα αυτά, έχεις δικαίωμα για βοήθεια – όπως σνακ, ποτό και λίγη φροντίδα όσο περιμένεις.

Ε: Πόσο χρόνο έχω για να καταθέσω αίτηση;

Α: Εξαρτάται από τη χώρα της αεροπορικής εταιρείας, αλλά συνήθως έχεις από 2 έως 6 χρόνια. Καλύτερα να μην το καθυστερήσεις για να μην χάσεις την ευκαιρία σου.

Ε: Μπορώ να ζητήσω αποζημίωση για καθυστερημένη ανταπόκριση;

Α: Ναι, αρκεί να είχες βγάλει τα εισιτήρια μαζί σαν μία κράτηση. Αν η καθυστέρηση σε μία πτήση σε καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες στον τελικό σου προορισμό, τότε μάλλον δικαιούσαι αποζημίωση.

Κλείνοντας

Μπορεί οι καθυστερήσεις στο Αμπερντίν να σου χαλάνε τα σχέδια, αλλά δεν σημαίνει ότι πρέπει να σου καταστρέψουν και τη μέρα. Με τον κανονισμό EC261 στο πλευρό σου, μπορείς να μετατρέψεις την ταλαιπωρία σε χρήματα. Είτε ταξιδεύεις συνέχεια, είτε απλά έτυχε τώρα, η Trouble Flight είναι εδώ για να κάνει την όλη διαδικασία παιχνιδάκι.

Μην αφήνεις χρήματα να χάνονται! Αν η πτήση σου από Αμπερντίν καθυστέρησε, προχώρησε άμεσα. Κάνε την αίτησή σου στην Trouble Flight και πάρε τα χρήματα που σου αναλογούν – μέχρι και €600 σε περιμένουν!