
Αν πετάς από το αεροδρόμιο Gabriele D’Annunzio (VBS) στην Μπρέσια, μπορεί γενικά να είναι χαλαρά, αλλά δεν είναι σπάνιο να συμβεί υπεκράτηση. Οι αεροπορικές εταιρείες κλείνουν περισσότερες θέσεις απ’ όσες έχει το αεροπλάνο, υπολογίζοντας ότι κάποιοι θα λείπουν. Όταν όμως εμφανιστούν όλοι, τότε κάποιοι μένουν εκτός... χωρίς να το έχουν επιλέξει. Αν σου συνέβη αυτό, μην αγχώνεσαι! Οι κανονισμοί της ΕΕ είναι με το μέρος σου και μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση μέχρι και €600.
Απλό: οι αεροπορικές θέλουν να γεμίζουν 100% τα αεροπλάνα για μέγιστο κέρδος. Υποθέτουν ότι κάποιοι θα λείπουν—αλλά άμα τελικά έρθουν όλοι, ε, κάποιοι μένουν έξω. Μπορεί να σου προσφέρουν κουπόνια ή άλλη πτήση, αλλά βάσει του Κανονισμού 261/2004 της ΕΕ έχεις δικαίωμα σε χρηματική αποζημίωση.
Αν σε πετάξουν έξω λόγω υπεκράτησης, κάνε τα εξής για να πάρεις την αποζημίωσή σου:
Πάρε μια γραπτή εξήγηση από την αεροπορική εταιρεία.
Μη δεχτείς κουπόνια ταξιδιού χωρίς να ξέρεις ακριβώς τι σημαίνουν.
Ζήτα εναλλακτική πτήση—ίσως να φύγεις από Βερόνα (VRN) ή Μπέργκαμο (BGY), μόλις μία ώρα με το αυτοκίνητο.
Κράτα αποδείξεις για φαγητά, μετακινήσεις και διαμονή—είναι έξοδα που οι εταιρείες πρέπει να καλύψουν.
Κάνε αίτηση για αποζημίωση με βοήθεια από την Trouble Flight.
Η αποζημίωση που δικαιούσαι εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
€250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ
Αν η αεροπορική σου έδωσε άλλη πτήση κι έφτασες με καθυστέρηση μέχρι 3 ώρες, τότε η αποζημίωση μπορεί να πέσει στο 50% – κρίμα, αλλά έτσι πάει!
Αν έχεις κολλήσει στην Μπρέσια λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, δες τι παίζει σε αυτά τα αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Βερόνας (VRN): Μόλις 60 χλμ από την πόλη, πας άνετα με τρένο ή shuttle.
Μιλάνο Μπέργκαμο (BGY): Γύρω στα 50 χλμ – πολύ καλό για low-cost αεροπορικές.
Μιλάνο Λινάτε (LIN): Λίγο πιο μακριά, στα 90 χλμ, αλλά έχει πολλές πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού.
Πάρε το τρένο ή κάποιο shuttle κι ίσως πετύχεις πιο γρήγορα πτήση για τον προορισμό σου.
Για Βερόνα: Πάρε το τρένο μέχρι Verona Porta Nuova και μετά λεωφορείο για το αεροδρόμιο.
Για Μπέργκαμο: Υπάρχει απευθείας λεωφορείο από τον σταθμό Brescia FS.
Για Λινάτε: Τρένο μέχρι το Milan Centrale κι από εκεί shuttle για το αεροδρόμιο.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό EU 261/2004, αν δεν σε αφήνουν να επιβιβαστείς λόγω overbooking έχεις δικαίωμα για:
Αποζημίωση (μέχρι €600, ανάλογα με την απόσταση)
Επιστροφή χρημάτων ή άλλη πτήση
Φαγητό και διαμονή εφόσον χρειάζεται
Μεταφορά σε άλλο αεροδρόμιο (αν πρέπει)
Αν η πτήση σου ήταν υπεράριθμη, μην συμβιβαστείς μόνο με ένα voucher. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να πάρεις ό,τι δικαιούσαι. Στείλε τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς θα αναλάβουμε τη νομική διαδικασία. Εσύ απλά περιμένεις να μπουν τα λεφτά στον λογαριασμό σου.
Γιατί να βγάζουν οι αεροπορικές λεφτά από τη δική σου ταλαιπωρία; Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση στο Brescia επειδή το αεροπλάνο είχε υπεράριθμους, μπορεί να δικαιούσαι έως και 600€. Δες αν είσαι μέσα κι απαίτησε αυτό που σου ανήκει!