
Το overbooking στις πτήσεις είναι κάτι που συμβαίνει συχνά στον χώρο των αεροπορικών, και το αεροδρόμιο του Lübeck (LBC) δεν αποτελεί εξαίρεση. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχουν, μπας και γεμίσουν το αεροπλάνο και βγάλουν περισσότερα. Το αποτέλεσμα; Μερικοί επιβάτες μένουν… εκτός. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω overbooking, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ EC261/2004.
Το Lübeck είναι μια πανέμορφη πόλη στον βορρά της Γερμανίας, γεμάτη μεσαιωνική αρχιτεκτονική, ναυτική ιστορία και βρίσκεται κοντά στο Αμβούργο. Αν η πτήση σου από το αεροδρόμιο του Lübeck ήταν υπεράριθμη, υπάρχουν τρόποι να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου. Δες παρακάτω τι δικαιούσαι και τι πρέπει να κάνεις.
Οι εταιρείες βασίζονται στο ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν, οπότε πουλάνε παραπάνω εισιτήρια. Έτσι γεμίζουν το αεροπλάνο και αυξάνουν τα έσοδα. Αλλά όταν όλοι εμφανιστούν… κάποιοι μένουν απ’ έξω. Αν σου τύχει αυτό στο Lübeck, είναι σημαντικό να ξέρεις τα δικαιώματά σου και να κινηθείς γρήγορα.
Αν δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς λόγω overbooking στο Lübeck, ο Κανονισμός EC261/2004 είναι με το μέρος σου. Δες τι μπορείς να διεκδικήσεις:
Αποζημίωση: Έως και 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Εναλλακτική πτήση ή επιστροφή χρημάτων: Διάλεξε ανάμεσα σε πλήρη επιστροφή ή αλλαγή δρομολογίου.
Φροντίδα και βοήθεια: Η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει φαγητό, ποτά και διαμονή αν χρειαστεί.
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ
400€ για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ
600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ
Ισχύει εκτός αν αποφασίσεις να παραχωρήσεις εθελοντικά τη θέση σου για κάποια ανταλλάγματα που προσφέρει η αεροπορική.
Μην τσιμπήσεις με την πρώτη προσφορά – Συνήθως σου δίνουν κουπόνια αντί για μετρητά. Μην το δεχτείς χωρίς να το ψάξεις.
Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση – Πρέπει να έχεις χαρτί που λέει ότι δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμης κράτησης.
Κράτα όλες τις αποδείξεις – Αν ξοδέψεις λεφτά για φαγητό, ξενοδοχείο ή μετακίνηση, μην πετάξεις τίποτα.
Δες και άλλα αεροδρόμια – Αν πρέπει να φύγεις άμεσα, τσέκαρε το Αεροδρόμιο του Αμβούργου (HAM), είναι μόλις 70 χλμ μακριά.
Κάνε αίτηση για αποζημίωση – Μπες στο Trouble Flight και διεκδίκησε τα χρήματά σου χωρίς πονοκέφαλο.
Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη και πρέπει να φύγεις άμεσα, μπορείς να δοκιμάσεις να πετάξεις από το Αεροδρόμιο του Αμβούργου, που έχει περισσότερες επιλογές. Μπορείς να πας εκεί με:
Τρένο: Υπάρχει απευθείας δρομολόγιο από τον κεντρικό σταθμό του Lübeck και φτάνεις σε περίπου 50 λεπτά.
Λεωφορείο: Λειτουργούν αρκετά shuttle λεωφορεία μεταξύ Lübeck και του αεροδρομίου του Αμβούργου.
Ενοικίαση αυτοκινήτου: Αν ταξιδεύεις με παρέα ή οικογένεια, το να νοικιάσεις αμάξι είναι μια άνετη λύση.
Το αεροδρόμιο του Lübeck εξυπηρετεί κυρίως οικονομικές και περιφερειακές εταιρείες, όπως:
Ryanair – Πτήσεις προς διάφορους ευρωπαϊκούς προορισμούς.
Wizz Air – Φθηνές πτήσεις εντός Ευρώπης.
Sundair – Πετάει εποχιακά προς αγαπημένους προορισμούς διακοπών.
Αν η πτήση σου με κάποια από αυτές τις εταιρείες είναι υπεράριθμη, έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση.
Αν πεις «ναι» και παραχωρήσεις τη θέση σου, η αεροπορική μπορεί να σου δώσει κουπόνια φαγητού, αναβάθμιση θέσης ή πιστωτικά για μελλοντικές πτήσεις. Αν όμως θες μετρητά, μην δεχτείς την πρώτη προσφορά τους – παίξε μπάλα και ζήτα κάτι καλύτερο.
Φυσικά! Αν η νέα πτήση σε καθυστερήσει πάνω από τρεις ώρες σε σχέση με την αρχική σου άφιξη, δικαιούσαι αποζημίωση.
Εξαρτάται από τη χώρα, αλλά αν μιλάμε για Γερμανία, έχεις περιθώριο μέχρι και τρία χρόνια για να κάνεις την αίτηση.
Το να ζητήσεις αποζημίωση από αεροπορική εταιρεία μπορεί να γίνει μπελάς, αλλά η Trouble Flight σου λύνει τα χέρια. Αναλαμβάνουμε όλη τη νομική διαδικασία για να πάρεις όσα περισσότερα γίνεται. Η ομάδα μας έχει μεγάλη εμπειρία και ξέρει πώς να κινήσει τις διαδικασίες γρήγορα και αποτελεσματικά.
Χωρίς προκαταβολή – Πληρωνόμαστε μόνο αν κερδίσεις.
Γρήγορη διαδικασία – Κάνεις την αίτηση σε λίγα λεπτά.
Νομική υποστήριξη – Η ομάδα μας παλεύει για τα δικαιώματά σου.
Αν η πτήση σου από το Lübeck ήταν υπεράριθμη, μην τους αφήσεις να σε εκμεταλλευτούν. Μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και 600€!
Κάνε την αίτησή σου σήμερα με την Trouble Flight και άσε εμάς να παλέψουμε για αυτά που σου ανήκουν.