Αν σου έχει τύχει ποτέ να σε πετάξουν έξω από πτήση στο Λονδίνο επειδή ήταν υπερκρατημένη, δεν είσαι ο μόνος. Είναι κάτι που συμβαίνει συχνά, ειδικά σε πόλεις όπως το Λονδίνο με αεροδρόμια που βουλιάζουν από κόσμο. Σε αυτό το άρθρο θα σου πούμε τι να κάνεις αν σου αρνηθούν επιβίβαση, τι αποζημίωση δικαιούσαι και πώς να σώσεις τα ταξιδιωτικά σου σχέδια χωρίς να χάσεις το μυαλό σου.

Γιατί οι αεροπορικές υπερκρατούν πτήσεις;

Οι αεροπορικές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα είναι τα καθίσματα στο αεροπλάνο. Ποντάρουν στο ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως εμφανιστούν όλοι, κάποιος μένει εκτός. Μπορεί να σου φαίνεται άδικο, αλλά είναι νόμιμο και γίνεται παντού. Ευτυχώς, υπάρχουν κανονισμοί στην Ευρώπη όπως ο EC261 που σου δίνουν δικαίωμα σε αποζημίωση αν σου συμβεί κάτι τέτοιο.

Λονδίνο: Σταυροδρόμι του κόσμου

Το Λονδίνο είναι από τα πιο πολυσύχναστα σημεία στον παγκόσμιο χάρτη των ταξιδιών, με έξι διεθνή αεροδρόμια: Heathrow, Gatwick, Stansted, Luton, London City και Southend. Το Heathrow είναι το πιο busy απ’ όλα, με εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Τα προβλήματα με υπερκρατήσεις είναι πιο συχνά σε περιόδους αιχμής, γιορτές ή μεγάλα events.

Αν η πτήση σου από Λονδίνο είναι υπερκρατημένη, σκέψου εναλλακτικά αεροδρόμια. Αν για παράδειγμα δεν βρίσκεις θέση στο Heathrow, μπορεί να βρεις στο Gatwick. Η μετάβαση από το ένα στο άλλο είναι εύκολη, με απευθείας τρένα όπως το Gatwick Express ή λεωφορεία τύπου National Express.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπερκρατημένη

  1. Μείνε ψύχραιμος και άκου τι σου προτείνει η αεροπορική: Συνήθως ζητάνε εθελοντές να παραχωρήσουν τη θέση τους με αντάλλαγμα αποζημίωση, άλλη πτήση ή perks όπως διαμονή σε ξενοδοχείο και κουπόνια.

  • Μάθε τα δικαιώματά σου: Αν σου αρνηθούν επιβίβαση χωρίς να το έχεις επιλέξει, βάσει του κανονισμού EC261 δικαιούσαι αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού.

  • Ζήτα άλλη πτήση: Πες στην αεροπορική να σε βάλει στην επόμενη διαθέσιμη πτήση για τον προορισμό σου. Αν δεν υπάρχει κάτι βολικό, δες και άλλα κοντινά αεροδρόμια ή ακόμα και γειτονικές πόλεις.

  • Κράτα αποδείξεις: Φύλαξε τα πάντα—εισιτήρια, κάρτες επιβίβασης, συνομιλίες με το προσωπικό. Όλα αυτά θα σου χρειαστούν όταν κάνεις αίτηση για αποζημίωση.

  • Εναλλακτικές λύσεις: Από το Λονδίνο... παντού!

    Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη, μην πανικοβληθείς. Υπάρχουν τρόποι να συνεχίσεις το ταξίδι σου:

    • Δες άλλα αεροδρόμια: Το London City είναι τέλειο για σύντομες επαγγελματικές πτήσεις εντός Ευρώπης. Το Stansted και το Luton είναι ιδανικά για low-cost εταιρείες όπως Ryanair και easyJet, με πολλές επιλογές καθημερινά.

    • Τρένο αντί για αεροπλάνο: Αν πας Παρίσι, Βρυξέλλες ή Άμστερνταμ, ο Eurostar από τον σταθμό St Pancras μπορεί να είναι πιο γρήγορος και πιο άνετος από την πτήση.

    • Μείνε το βράδυ: Το Λονδίνο έχει καταλύματα για κάθε πορτοφόλι. Αν χρειαστεί να μείνεις, δες το σαν ευκαιρία να γνωρίσεις την πόλη. Πύργος του Λονδίνου, Μπάκιγχαμ, Βρετανικό Μουσείο—η ταλαιπωρία γίνεται περιπέτεια!

    Τα δικαιώματά σου με βάση τον κανονισμό EC261

    Αν πετάς από αεροδρόμιο του Λονδίνου, έχεις προστασία βάσει του EC261. Ορίστε τι σημαίνει αυτό για σένα:

    • Ποσά Αποζημίωσης: €250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ, €400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ, και €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ.

    • Εναλλακτικό Ταξίδι ή Επιστροφή Χρημάτων: Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη, η αεροπορική πρέπει να σου δώσει επιλογή: είτε να σε κλείσει σε άλλη πτήση είτε να σου επιστρέψει τα χρήματα.

    • Επιπλέον Φροντίδα: Αν μείνεις «ξεκρέμαστος», η αεροπορική οφείλει να σου καλύψει φαγητό, ποτά, διαμονή σε ξενοδοχείο (αν χρειάζεται) και μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο.

    Tips για να Μην Μπλέξεις με Υπεράριθμες Πτήσεις

    Δεν μπορείς να ελέγξεις τι κάνει η αεροπορική, αλλά μπορείς να μειώσεις τις πιθανότητες να βρεθείς εκτός πτήσης:

    • Κάνε Check-In Νωρίς: Όσοι κάνουν check-in τελευταίοι είναι οι πρώτοι που «κόβονται» αν δεν φτάνουν οι θέσεις.

    • Μπες σε Προγράμματα Επιβράβευσης: Οι τακτικοί επιβάτες με κάρτες loyalty έχουν προτεραιότητα όταν γίνεται χαμός.

    • Ταξίδεψε Εκτός Αιχμής: Απόφυγε γιορτές, σαββατοκύριακα και άλλες περιόδους αιχμής για να μειώσεις τις πιθανότητες υπεράριθμης πτήσης.

    Κλείνοντας

    Το να σου ακυρώσουν την πτήση στο Λονδίνο επειδή είναι υπεράριθμη είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά δεν σημαίνει ότι χάθηκε το ταξίδι. Αν ξέρεις τα δικαιώματά σου, ψάξεις εναλλακτικές λύσεις και είσαι προετοιμασμένος, μπορείς να το διαχειριστείς χωρίς δράματα. Μην ξεχνάς: η αποζημίωση είναι δικαίωμά σου βάσει του κανονισμού EC261 και η αεροπορική υποχρεούται να σε βοηθήσει.

    Αν χρειάζεσαι βοήθεια για να διεκδικήσεις αποζημίωση ή να καταλάβεις τι σου αναλογεί, η Trouble Flight είναι εδώ για σένα. Εξειδικευόμαστε στα δικαιώματα των επιβατών και φροντίζουμε να πάρεις ό,τι σου αξίζει. Επικοινώνησε μαζί μας και ξεκινάμε!

    Διαβάστε επίσης

    Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

    4.87
    μέση βαθμολογία
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Πολύ ικανοποιημένος!!!
    Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Έλαβα την αποζημίωση μέσω της troubleflight, την οποία ήδη δεν ήλπιζα ...
    Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Σας ευχαριστούμε για τις υπηρεσίες που λάβαμε από την εταιρεία, είστε ...
    Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Ευγενικός και ακριβής.
    Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
    language.it-it