
Το Νόριτς, μια πανέμορφη πόλη στην Ανατολική Αγγλία, έχει το δικό του διεθνές αεροδρόμιο (NWI) που ενώνει ταξιδιώτες με πόλεις στην Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο. Όμως, όπως σε κάθε αεροδρόμιο, συμβαίνουν και οι ακυρώσεις. Αν έπεσες σε τέτοια φάση και σου ακύρωσαν την πτήση, παίζει να δικαιούσαι αποζημίωση χάρη στον κανονισμό EC261/2004 που καλύπτει τα δικαιώματα των επιβατών στην Ευρώπη.
Οι λόγοι για να ακυρωθεί μια πτήση στο Νόριτς είναι διάφοροι:
Κακοκαιρία: Ομίχλη, δυνατός άνεμος ή χιόνι μπορεί να ανατρέψουν το πρόγραμμα.
Τεχνικά προβλήματα: Κάτι χαλάει και τσουπ – η πτήση μένει στο έδαφος.
Έλλειψη προσωπικού: Αν δεν υπάρχει πλήρωμα, η πτήση δεν πάει πουθενά.
Περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας: Κυκλοφοριακό... στον ουρανό ή απεργίες.
Επιχειρησιακές αποφάσεις: Αν δεν υπάρχουν αρκετοί επιβάτες, η εταιρεία μπορεί να το ακυρώσει.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, πάντα να τσεκάρεις αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν η ακύρωση έγινε τελευταία στιγμή (δηλαδή λιγότερο από 14 μέρες πριν), μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€ ανά άτομο βάσει του EC261/2004. Για να σε καλύπτει:
Η πτήση σου πρέπει να είχε προγραμματιστεί να φύγει από αεροδρόμιο ΕΕ/ΗΒ (όπως το Νόριτς) ή να την εκτελούσε αεροπορική εταιρεία ΕΕ/ΗΒ.
Η ευθύνη της ακύρωσης να είναι της εταιρείας (π.χ. όχι λόγω κακοκαιρίας ή απεργιών).
Να είχες κανονική κράτηση και να πήγες στην ώρα σου για το check-in.
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από το Νόριτς, μην αγχώνεσαι — υπάρχουν κι άλλοι τρόποι να φτάσεις στον προορισμό σου. Το αεροδρόμιο του Νόριτς έχει καλές συνδέσεις με άλλα μεγάλα σημεία μεταφοράς, οπότε δεν χάνεται η ελπίδα!
London Stansted (STN): Γύρω στη 1 ώρα και 45 λεπτά με αυτοκίνητο ή τρένο. Έχει πολλές επιλογές σε πτήσεις και αεροπορικές.
London Luton (LTN): Περίπου 2 ώρες και 15 λεπτά από το Νόριτς. Ίσως βρεις εκεί πτήση για τον προορισμό σου.
Πώς να πας από το Νόριτς σε αυτά τα αεροδρόμια:
Με τρένο: Υπάρχουν συχνά δρομολόγια από Νόριτς προς London Liverpool Street. Από εκεί, παίρνεις shuttle για το αεροδρόμιο.
Ενοικίαση αυτοκινήτου: Αν ακυρωθεί η πτήση σου, κάποιες αεροπορικές καλύπτουν τα έξοδα μεταφοράς σου σε άλλο αεροδρόμιο.
Με λεωφορείο: Η National Express έχει δρομολόγια προς τα μεγάλα αεροδρόμια του Λονδίνου.
Αν βρεθείς με ακυρωμένη πτήση, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να αυξήσεις τις πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση:
Ζήτα γραπτή εξήγηση – Η αεροπορική οφείλει να σου πει γιατί ακυρώθηκε η πτήση.
Ζήτα άλλη πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων – Πρέπει να σου προσφέρουν εναλλακτική λύση.
Κράτα όλες τις αποδείξεις – Αν πληρώσεις για ξενοδοχείο, φαγητό ή μεταφορές, κράτα τις αποδείξεις για να ζητήσεις επιστροφή.
Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση – Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο ελέγχου της Trouble Flight για να δεις αν μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ ανά επιβάτη.
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από το Norwich, έχεις περιθώριο μέχρι και 6 χρόνια (στο Ηνωμένο Βασίλειο) για να κάνεις αίτηση. Παρ' όλα αυτά, καλύτερα να ξεκινήσεις όσο πιο σύντομα μπορείς για να αποφύγεις μπελάδες.
Από το αεροδρόμιο του Norwich πετούν διάφορες αεροπορικές, όπως:
KLM (δρομολόγια προς Άμστερνταμ)
TUI Airways (για καλοκαιρινούς προορισμούς διακοπών)
Loganair (εγχώριες και περιφερειακές πτήσεις)
Αν ταξίδευες με κάποια από αυτές και η πτήση σου ακυρώθηκε, ίσως να δικαιούσαι αποζημίωση—ανάλογα με την περίπτωση φυσικά.
Μην αφήσεις μία ακύρωση να σου χαλάσει τα σχέδια. Αν πέτυχες ακύρωση σε πτήση από Norwich, τσέκαρε αν δικαιούσαι αποζημίωση και διεκδίκησε έως και 600€ ανά επιβάτη. Η διαδικασία είναι εύκολη, γρήγορη και χωρίς σκοτούρες. Ξεκίνα σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αναλογούν!