Όταν ακυρώνεται μια πτήση, το νεύρακι πάει σύννεφο — ειδικά αν σε αφήνουν στα κρύα του λουτρού στο αεροδρόμιο χωρίς καμία ενημέρωση. Αν σου ακύρωσαν την πτήση στο East Midlands Airport, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση που φτάνει μέχρι και τα €600, σύμφωνα με τον κανονισμό EC261 της ΕΕ. Πάμε να δούμε ποια είναι τα δικαιώματά σου, πώς μπορείς να κάνεις αίτηση για αποζημίωση και τι μπορείς να κάνεις για να μειώσεις την ταλαιπωρία.

Μια γρήγορη ματιά στο East Midlands Airport

Το East Midlands Airport (EMA) είναι από τα βασικά αεροδρόμια για την περιοχή Midlands της Αγγλίας και εξυπηρετεί εκατομμύρια ταξιδιώτες κάθε χρόνο, τόσο για εσωτερικούς όσο και για διεθνείς προορισμούς. Βρίσκεται κοντά στο Nottingham, το Derby και το Leicester, και είναι αγαπημένο των low-cost αεροπορικών όπως η Ryanair, η Jet2 και η TUI. Παρόλο που γενικά λειτουργεί ρολόι, δεν λείπουν οι περιπτώσεις καθυστερήσεων και ακυρώσεων — λόγω βλαβών, καιρού ή λειτουργικών θεμάτων.

Αν λοιπόν κόλλησες εκεί λόγω ακύρωσης, κράτα σημειώσεις:

Δικαιούσαι αποζημίωση; Για δες…

Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261, αν η πτήση σου ακυρώθηκε για λόγους που ήταν στο χέρι της αεροπορικής (π.χ. τεχνικά θέματα, λάθος στον προγραμματισμό ή ελλείψεις στο προσωπικό), τότε μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Αν όμως φταίει κάτι έκτακτο, όπως κακοκαιρία ή απεργία ελεγκτών, τότε τα πράγματα αλλάζουν.

Αν η ακύρωση έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν από την αναχώρηση και η νέα πτήση που σου πρότειναν δεν σου βόλευε, τότε ίσως έχεις λαμβάνειν:

  • €250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ
  • €400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
  • €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Και αυτή η αποζημίωση είναι έξτρα από την επιστροφή χρημάτων ή την εναλλακτική πτήση που πρέπει να σου προσφέρει η αεροπορική.

Τι να κάνεις αν σου ακυρώσουν την πτήση στο αεροδρόμιο East Midlands

  1. Μην πανικοβληθείς—μάζεψε πληροφορίες
    Πήγαινε στο γκισέ της εταιρείας για να μάθεις τι συνέβη. Ζήτα ένα χαρτί που να επιβεβαιώνει την ακύρωση και την αιτία της—θα σου χρειαστεί για την αποζημίωση.

  2. Βρες άλλη λύση για να ταξιδέψεις
    Αν σου δώσουν άλλη πτήση που δε σε βολεύει, κοίτα και αλλού. Το αεροδρόμιο του Birmingham είναι μια ώρα δρόμος απ’ το East Midlands κι έχει πτήσεις με άλλες εταιρείες. Μπορείς να πας εκεί με ταξί, λεωφορείο ή νοικιάζοντας αυτοκίνητο.

  3. Κράτα τις αποδείξεις σου
    Αν χρειαστεί να πληρώσεις για ξενοδοχείο, φαγητό ή μεταφορές όσο περιμένεις την επόμενη πτήση, κράτα τις αποδείξεις. Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου καλύψει τα εύλογα έξοδα σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία.

  4. Επικοινώνησε με την Trouble Flight
    Η Trouble Flight είναι ειδική στις αποζημιώσεις για ακυρώσεις πτήσεων. Η ομάδα μας θα αναλάβει όλες τις διαδικασίες για να πάρεις ό,τι δικαιούσαι—και με το παραπάνω.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις

Είναι σπαστικό, αλλά δυστυχώς συμβαίνει. Στο East Midlands, μια πτήση μπορεί να ακυρωθεί για λόγους όπως:

  • Τεχνικά θέματα: Κάποιες φορές εμφανίζεται βλάβη και το αεροσκάφος πρέπει να μείνει κάτω.

  • Έλλειψη προσωπικού: Οι εταιρείες μπορεί να μην έχουν διαθέσιμο πλήρωμα—ειδικά σε περιόδους αιχμής.

  • Καιρικά φαινόμενα: Ομίχλη, καταιγίδες ή χιόνι μπορεί να κάνουν επικίνδυνη την απογείωση.

Αν και ο καιρός είναι εκτός ελέγχου, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που η εταιρεία φταίει—και τότε δικαιούσαι αποζημίωση.

Ρίξε μια ματιά σε άλλες λύσεις

Αν ακυρώθηκε η πτήση σου, μην πανικοβληθείς — σκέψου εναλλακτικά! Δες τι μπορείς να κάνεις:

  • Δοκίμασε το αεροδρόμιο του Μπέρμιγχαμ: Είναι μόλις 65 χιλιόμετρα μακριά και έχει περισσότερες πτήσεις προς μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις. Μπορείς να πας εύκολα με τρένο, λεωφορείο ή ταξί και να κλείσεις άμεσα άλλη πτήση.

  • Αεροδρόμια Λονδίνου: Αν έχεις χρόνο, τα Heathrow, Gatwick ή Stansted ίσως έχουν διαθέσιμες επιλογές για τον προορισμό σου. Από Midlands πας άνετα με τρένο ή λεωφορείο.

💡 Μικρό tip: Χρησιμοποίησε εφαρμογές όπως το Skyscanner για να δεις άμεσα ποιες πτήσεις υπάρχουν γύρω σου.

Τα δικαιώματά σου ως επιβάτης

Βάσει του κανονισμού EC261, οι αεροπορικές υποχρεούνται να σε βοηθήσουν σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης. Αυτό περιλαμβάνει:

  • Φαγητό και Ποτά: Αν έχεις καθυστέρηση ή μείνεις το βράδυ, δικαιούσαι δωρεάν γεύματα και αναψυκτικά.

  • Διαμονή σε Ξενοδοχείο: Αν πρέπει να μείνεις εκτός, η εταιρεία καλύπτει τη διαμονή σου και τη μεταφορά από/προς το ξενοδοχείο.

  • Επικοινωνία: Έχεις δικαίωμα για 2 δωρεάν κλήσεις, email ή φαξ για να ενημερώσεις δικούς σου ή να οργανώσεις εναλλακτικά σχέδια.

Πώς σε βοηθάει η Trouble Flight

Η αποζημίωση μπορεί να γίνει... πονοκέφαλος, αλλά γι' αυτό υπάρχει η Trouble Flight. Μας δίνεις τα στοιχεία της πτήσης και τα αναλαμβάνουμε όλα εμείς.

Δουλεύουμε με βάση το "no-win, no-fee", δηλαδή δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν τα καταφέρουμε. Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από το East Midlands Airport, μην το αφήσεις έτσι — ξεκίνα τώρα την αίτηση και άσε μας να διεκδικήσουμε για σένα!

Μπες στη δράση

Η ακυρωμένη σου πτήση μπορεί να σου φέρει μέχρι και 600€ αποζημίωση. Γιατί να τα χαρίσεις στην αεροπορική; Συμπλήρωσε εύκολα και γρήγορα την online φόρμα της Trouble Flight και δες αν δικαιούσαι λεφτά—σε λίγα λεπτάκια μόνο! Ξεκίνα σήμερα και γύρνα την ταλαιπωρία σου σε μετρητά!

Διαβάστε επίσης

Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

4.87
μέση βαθμολογία
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Πολύ ικανοποιημένος!!!
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Έλαβα την αποζημίωση μέσω της troubleflight, την οποία ήδη δεν ήλπιζα ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Σας ευχαριστούμε για τις υπηρεσίες που λάβαμε από την εταιρεία, είστε ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Ευγενικός και ακριβής.
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.it-it