
Ακυρώθηκε η πτήση σου; Ναι, είναι σίγουρα αγχωτικό, ειδικά αν βρίσκεσαι σε ένα πολυσύχναστο αεροδρόμιο όπως το Warsaw Modlin. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε για διασκέδαση, μια ακύρωση μπορεί να ανατρέψει εντελώς τα σχέδιά σου. Ευτυχώς, οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί προστατεύουν τους επιβάτες και σου δίνουν το δικαίωμα να διεκδικήσεις αποζημίωση σε συγκεκριμένες περιπτώσεις. Σε αυτό το άρθρο, θα σου δείξουμε ακριβώς τι πρέπει να κάνεις αν βρεθείς σε αυτή την κατάσταση και πώς η Trouble Flight μπορεί να σε βοηθήσει να πάρεις την αποζημίωση που αξίζεις.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC 261/2004 της Ευρωπαϊκής Ένωσης, δικαιούσαι αποζημίωση αν η πτήση σου ακυρωθεί χωρίς έγκαιρη προειδοποίηση ή αντιμετωπίσεις μεγάλες καθυστερήσεις. Δεδομένου ότι το Warsaw Modlin Airport βρίσκεται στην Πολωνία και εμπίπτει στη δικαιοδοσία της ΕΕ, αυτά τα δικαιώματα ισχύουν αυστηρά. Ορίστε τι πρέπει να γνωρίζεις:
Ποσά Αποζημίωσης:
Για πτήσεις έως 1.500 χλμ.: €250 ανά επιβάτη
Για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ. και 3.500 χλμ.: €400 ανά επιβάτη
Για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.: Μέχρι €600 ανά επιβάτη
Ποιοι δικαιούνται αποζημίωση: Μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση αν:
Η ακύρωση ανακοινώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση.
Η αεροπορική εταιρεία δεν σου προσέφερε μια εναλλακτική πτήση που να σε εξυπηρετεί.
Ο λόγος της ακύρωσης ήταν κάτι που η αεροπορική εταιρεία μπορούσε να ελέγξει, εξαιρουμένων των εξαιρετικών περιπτώσεων όπως οι δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή απεργίες στο αεροδρόμιο.
Επιπλέον Δικαιώματα:
Δικαίωμα φροντίδας: Αν η πτήση σου ακυρωθεί, η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να σου παρέχει γεύματα, αναψυκτικά, και αν χρειαστεί, διαμονή μαζί με μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο.
Εναλλακτική μετακίνηση: Οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να προσφέρουν είτε μια άλλη πτήση είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο.
Αν βρεθείς να αντιμετωπίζεις μια ακυρωμένη πτήση στο αεροδρόμιο Warsaw Modlin, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να διεκδικήσεις την αποζημίωση που σου ανήκει:
Πάρε γραπτή εξήγηση: Ζήτησε ένα έγγραφο από την αεροπορική εταιρεία που να εξηγεί τον λόγο της ακύρωσης. Αυτό μπορεί να αποδειχθεί πολύτιμο όταν κάνεις αίτηση για αποζημίωση.
Κράτα τις αποδείξεις σου: Αν η αεροπορική εταιρεία δεν σου παρέχει φαγητό, αναψυκτικά ή διαμονή, φρόντισε να τα εξασφαλίσεις μόνος σου και να κρατήσεις τις αποδείξεις. Η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να σου επιστρέψει αυτά τα έξοδα.
Ζήτησε επαναδρομολόγηση ή επιστροφή χρημάτων: Πήγαινε στο γραφείο της αεροπορικής εταιρείας ή στην εξυπηρέτηση πελατών στο Warsaw Modlin για να συζητήσεις εναλλακτικές πτήσεις ή να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων αν δεν θέλεις να ταξιδέψεις.
Κατέγραψε κάθε επικοινωνία: Κράτησε αρχείο όλων των συνομιλιών σου με την αεροπορική εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων email και μηνυμάτων. Αυτά μπορεί να λειτουργήσουν ως αποδεικτικά στοιχεία όταν κάνεις αίτηση για αποζημίωση.
Η διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης μπορεί να γίνει περίπλοκη, ειδικά αν οι αεροπορικές εταιρείες προσπαθούν να αποφύγουν την ευθύνη ή να προσφέρουν ανεπαρκείς λύσεις. Το Trouble Flight εξειδικεύεται στο να βοηθά τους επιβάτες να διεκδικήσουν αποζημίωση για ακυρωμένες, καθυστερημένες ή υπερκρατημένες πτήσεις. Δες πώς μπορούμε να σε υποστηρίξουμε:
Δωρεάν αξιολόγηση περίπτωσης: Υποβάλετε την υπόθεσή σας στην ιστοσελίδα μας και θα αξιολογήσουμε αν δικαιούστε αποζημίωση, χωρίς κανένα αρχικό κόστος.
Εξειδικευμένος χειρισμός: Η έμπειρη νομική μας ομάδα αναλαμβάνει όλη τη γραφειοκρατία, τις διαπραγματεύσεις και τις νομικές διαδικασίες εκ μέρους σου. Δεν χρειάζεται να αγχωθείς για την αντιμετώπιση της αεροπορικής εταιρείας.
Χωρίς επιτυχία, χωρίς χρέωση: Πληρώνεις μόνο ένα μικρό ποσοστό εάν καταφέρουμε να σου εξασφαλίσουμε αποζημίωση!
Γρήγορα αποτελέσματα: Η διαδικασία μας είναι απλή και αποτελεσματική, ώστε να πάρεις την αποζημίωση σου το συντομότερο δυνατό!
1. Τι θεωρείται εξαιρετική περίπτωση που απαλλάσσει την αεροπορική εταιρεία από την υποχρέωση αποζημίωσης;
Εξαιρετικές περιστάσεις είναι καταστάσεις εκτός ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, πολιτική αστάθεια και ζητήματα ασφαλείας. Ωστόσο, τεχνικά προβλήματα και ελλείψεις προσωπικού δεν ανήκουν σε αυτήν την κατηγορία.
2. Μπορώ να διεκδικήσω αποζημίωση αν αποδέχθηκα επιστροφή χρημάτων για την ακυρωμένη πτήση;
Ναι, μπορείς ακόμα να διεκδικήσεις αποζημίωση αν η αεροπορική εταιρεία σου έδωσε επιστροφή χρημάτων αλλά δεν σε ενημέρωσε για την ακύρωση τουλάχιστον 14 ημέρες πριν.
3. Πόσος χρόνος έχω για να υποβάλω αίτηση;
Στην Πολωνία, οι επιβάτες έχουν έως και τρία χρόνια για να ζητήσουν αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση.
4. Τι γίνεται αν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει κουπόνια αντί για χρηματική αποζημίωση;
Δεν είσαι υποχρεωμένος να δεχτείς κουπόνια. Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, η αποζημίωση πρέπει να καταβάλλεται σε μετρητά, μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή επιταγής, εκτός αν συμφωνήσεις ρητά να λάβεις κουπόνι.
Στο Trouble Flight, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα δικαιώματα των επιβατών και να εξασφαλίζουμε ότι οι αεροπορικές εταιρείες ακολουθούν τη νομοθεσία. Η επιτυχία μας μιλάει από μόνη της: χιλιάδες ικανοποιημένοι πελάτες έχουν λάβει την αποζημίωση που τους αξίζει. Να τι μας ξεχωρίζει:
Διαφάνεια: Είμαστε ξεκάθαροι και ειλικρινείς σε όλη τη διαδικασία.
Αποτελεσματικότητα: Το εξελιγμένο σύστημα διαχείρισης αξιώσεων μας εξασφαλίζει γρήγορη και ακριβή διεκπεραίωση των υποθέσεων.
Προτεραιότητα στον πελάτη: Η ικανοποίησή σου είναι το παν για εμάς. Κάνουμε το κάτι παραπάνω για να διασφαλίσουμε ότι θα πάρεις την αποζημίωση που σου αξίζει.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στο αεροδρόμιο Warsaw Modlin, μην αφήσεις την ταλαιπωρία να πάει χαμένη. Οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί είναι εδώ για να σε προστατεύσουν, και με τη βοήθεια του Trouble Flight, η διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης μπορεί να γίνει εύκολη και χωρίς άγχος. Επικοινώνησε μαζί μας σήμερα και μετατρέψτε μαζί μια χαμένη εμπειρία ταξιδιού σε επιτυχία!