
Poznań er en sprudlende by i det vestlige Polen og huser Poznań-Ławica Henryk Wieniawski Lufthavn (POZ) – en af landets ældste og mest travle lufthavne. Den sørger for forbindelser til vigtige europæiske byer, men desværre er den ikke fri for problemer med overbookede fly. Det sker tit, at flyselskaber sælger flere billetter, end der er pladser på flyet – og så ender nogen med at blive nægtet ombordstigning.
Har du været udsat for et overbooket fly i Poznań? Så har du måske ret til kompensation ifølge EU-forordning 261/2004. Her får du alt det, du skal vide for at få mest muligt ud af din sag – og undgå unødvendig stress.
Det handler om statistik. Flyselskaber regner med, at nogle passagerer ikke dukker op – så de sælger lidt ekstra billetter. Problemet er bare, når alle faktisk møder op. Så skal nogle af os blive på jorden. De prøver ofte at finde frivillige ved at lokke med goder, men det sker stadig, at nogen bliver nægtet adgang mod deres vilje.
Men hey – det er ikke bare irriterende. Du kan faktisk få penge ud af det, hvis du ved, hvordan du skal gribe det an.
Hvis du bliver nægtet ombordstigning på Poznań-Ławica Lufthavn (POZ), så tag disse skridt:
Spørg flyselskabet hvorfor du ikke må komme med.
Få et skriftligt bevis på, at det skyldes overbooking.
Gem din boardingkort og bookingbekræftelse.
Flyselskabet vil typisk forsøge at ombooke dig til næste ledige afgang.
Hvis du ikke lige kan finde et alternativ fra Poznań med det samme, så tjek fly fra Wrocław (WRO) eller Warsaw Chopin Airport (WAW) – de ligger ret tæt på.
Du kan nå Wrocław lufthavn på cirka to timer med tog eller bil, og Warsaw Chopin lufthavn tager omkring tre timer med tog.
I følge EU261 har du ret til følgende kompensation, hvis du bliver nægtet boarding uden egen skyld:
€250 for fly under 1.500 km
€400 for fly mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for langdistanceflyvninger
Og det her gælder ud over den ombooking eller hotelovernatning, som flyselskabet også skal sørge for.
Hvis du fik afvist boarding i Poznań-Ławica lufthavn, så kan du være berettiget til op til €600 i kompensation. Her er, hvad du gør:
Find dine papirer frem – gem dine boardingkort, bookingbekræftelser og al kommunikation med flyselskabet.
Send en kompensationsanmodning – du kan gøre det direkte til flyselskabet, men de afviser eller forsinker tit behandlingen.
Overlad sagen til nogen med erfaring – Trouble Flight er eksperter i at få max kompensation, og du betaler intet op front.
Flyselskaber prøver tit at slippe udenom ved at tilbyde vouchers eller skyde skylden på "ekstraordinære omstændigheder". Men overbooking er aldrig ekstraordinær – de skal betale.
Sig nej til rejse-vouchers, medmindre du er helt sikker på, at du ikke vil rejse en sag. Penge i hånden er altid den bedste løsning.
Hvis dit fly fra Poznań er overbooket og du står der uden en plan, så er der heldigvis flere ting, du kan gøre:
Tjek muligheder fra:
Wrocław Lufthavn (WRO) – Kun cirka 2 timer væk, og flere flyselskaber flyver derfra, så der kan være ledige sæder.
Warszawa Chopin Lufthavn (WAW) – En af de største lufthavne i Polen med masser af daglige internationale afgange.
Tog til Wrocław – Direkte forbindelse fra Poznań Główny station, og turen tager cirka 2 timer.
Eksprestog til Warszawa – Kom hurtigt til Warszawa Central på 2,5–3 timer, og derfra er det nemt at nå WAW.
Hvis du først kan komme videre dagen efter, skal flyselskabet betale for hotel og måltider. Husk at gemme dine kvitteringer – de skal bruges til tilbagebetaling.
Det er ikke kun Poznań, hvor folk bliver overbooket. Store lufthavne som Warszawa (WAW) og Kraków (KRK) har endnu flere internationale afgange, og overbooking sker også dér.
Så hvis du ofte flyver fra Polen, er det vigtigt at kende dine rettigheder – uanset hvilken lufthavn du bruger.
Drop alt det juridiske bøvl – Trouble Flight klarer hele processen, og du betaler kun, hvis vi vinder sagen.
Ingen betaling på forhånd
Specialister i EU261-erstatninger
Hurtigere udbetalinger
Var din flyvning fra Poznań overbooket? Så kan du have ret til op til 600 € i kompensation – kom i gang med dit krav i dag!