
Cuneo er en virkelig hyggelig by i det nordlige Italien, med smukke alper i baggrunden og lækker mad, der får tænderne til at løbe i vand. Cuneo Levaldigi Airport (CUF) er den lokale lufthavn, og selvom den ikke er kæmpe stor, kan du flyve både indenrigs og internationalt herfra. Men hey, forsinkelser sker ret tit – og det er irriterende og kan koste tid og penge.
Hvis du har siddet og ventet alt for længe på dit fly i Cuneo, så er der faktisk en chance for, at du kan få op til 600 € i kompensation via EC261/2004-reglerne. Det er EU’s måde at sikre dine rettigheder som passager på.
Byen ligger tæt på Alperne, og det betyder, at vejret kan slå kolbøtter. Tænk tåge, sne og kraftig blæst – alt sammen noget, der kan forstyrre flytrafikken.
Selvom lufthavnen ikke er den største, kan der godt blive trængsel – især i skisæsonen og sommerferien. Flere fly = større risiko for forsinkelser.
Nogle gange er det flyene selv, der giver problemer. Der skal jo tjekkes op på teknikken, og hvis der opstår fejl, må man vente på at alt er klart igen.
Strejker blandt personalet eller problemer hos flyselskabet kan betyde lange ventetider og ændringer i planerne – ikke fedt, men det sker.
Flyene har typisk en ny afgangstid, men den kan rykke sig. Tjek opdateringer løbende – du ved, bare for en sikkerheds skyld.
Hvis din flyforsinkelse varer over tre timer, kan du faktisk have ret til kontant kompensation. Hvor meget du kan få, afhænger af hvor langt du skulle flyve:
250 € hvis turen er op til 1.500 km
400 € hvis flyveturen er mellem 1.500 og 3.500 km
600 € hvis du skulle rejse mere end 3.500 km
Er du forsinket mere end to timer? Så skal flyselskabet sørge for:
Mad og drikke
To gratis opkald eller e-mails
Hotelovernatning (hvis nødvendigt)
Transport til og fra hotellet
Jo bedre dokumentation, jo stærkere sag! Husk at gemme:
Boardingkort og din bookingbekræftelse
Bekræftelse fra flyselskabet om forsinkelsen
Billeder af skærme i lufthavnen, der viser forsinkelsen
Kvitteringer for udgifter du har haft på grund af forsinkelsen
Drop papirarbejdet og bøvlet med flyselskabet – Trouble Flight gør det nemt. Send dit krav online, så klarer vi resten. No win, no fee – du betaler kun, hvis du får erstatning.
Er dit fly helt aflyst? Så overvej en af de nærliggende lufthavne:
Turin-Caselle Airport (TRN) – Cirka 1,5 timer væk i bil eller med tog, og med flere afgange.
Genoa Airport (GOA) – Ca. 2,5 timer derfra, og også et godt alternativ med gode forbindelser.
Tog: Cuneo har direkte togforbindelse til Torino, så det er ret nemt.
Biludlejning: Skal du hurtigt skifte lufthavn, er der lejebiler tilgængelige i Cuneo Airport.
Shuttleservice: Nogle flyselskaber tilbyder gratis eller billige shuttlebusser, hvis der opstår større problemer med flyet.
Ja da! Hvis dit fly var mere end tre timer forsinket, og det ikke skyldtes noget helt ekstraordinært (som fx voldsomt vejr eller sikkerhedstrusler), kan du få op til €600 i kompensation.
Desværre regnes ekstremt vejr som en ekstraordinær omstændighed, og så er der som regel ikke kompensation at hente. Men du kan stadig få hjælp fra flyselskabet.
Det afhænger af flyselskabet. Hos Trouble Flight gør vi alt for at få dine penge hjem hurtigst muligt. Nogle sager bliver klaret på et par uger, mens andre tager længere tid, især hvis der skal føres sag.
Jeps! Hvis din forsinkelse i Cuneo gjorde, at du missede din forbindelse, og du kom mere end tre timer forsinket frem til slutdestinationen, så har du sandsynligvis ret til kompensation.
Flyforsinkelser i Cuneo kan være vildt frustrerende, men du behøver ikke bare finde dig i det. Tjek om du har krav på kompensation og få op til €600 med hjælp fra Trouble Flight.
Flybranchen skal ikke slippe af sted med at beholde dine penge – start din sag i dag!