Flyforsinkelser kan hurtigt forvandle en ellers velforberedt rejse til ét stort rod. Hvis du for nylig har været ramt af en forsinkelse til eller fra Aberdeen, så er du ikke den eneste. Aberdeen International Airport – et vigtigt knudepunkt for både feriegæster og forretningsrejsende – oplever jævnligt afbrydelser. Men der er godt nyt: Ifølge EU-reglerne (EC261/2004) kan du være berettiget til helt op til €600 i kompensation for din ulejlighed. Her får du et hurtigt overblik over, hvordan du udnytter dine passagerrettigheder bedst muligt, og hvad du skal gøre, hvis dit fly blev forsinket.

Aberdeen – Granitbyen og dens centrale lufthavn

Aberdeen ligger i det nordøstlige Skotland og kaldes kærligt Granitbyen – og det forstår man hurtigt, når man ser de karakteristiske grå bygninger. Byen byder på masser af historie, et levende kulturliv og spiller en nøglerolle i olieindustrien i Nordsøen. Uanset om du er på forretningsrejse eller bare nyder naturen i området, så er Aberdeen International Airport en vigtig forbindelse ud i verden – både til resten af Storbritannien og til Europa og videre derfra.

Lufthavnen ligger kun omkring 11 km nordvest for centrum og er den tredje travleste i Skotland med millioner af passagerer hvert år. Nogle af de mest benyttede flyselskaber her er British Airways, Ryanair og KLM. Men med så mange afgange – og det skotske vejr, der ofte spiller med musklerne – sker det altså, at tingene bliver forsinkede.

Dine rettigheder ifølge EC261/2004

Reglerne i EC261/2004 skal beskytte dig som flypassager, hvis dit fly bliver forsinket, aflyst, eller hvis der ikke er plads ombord. Hvis dit fly blev forsinket med mere end tre timer – og det skyldes forhold, flyselskabet selv har styr på (som tekniske problemer eller planlægningsbøvl) – så kan du have krav på kompensation. Beløbet afhænger af, hvor langt du skulle flyve:

  • Kort distance (op til 1.500 km): €250

  • Mellemlang distance (1.500–3.500 km): €400

  • Langdistanceflyvninger (over 3.500 km): €600

Det er værd at nævne, at forsinkelser pga. ekstraordinære omstændigheder – som fx voldsomt vejr eller strejker i lufthavne – måske ikke giver ret til kompensation. Men selv i de tilfælde er flyselskabet forpligtet til at hjælpe dig, f.eks. med mad, drikke og overnatning, hvis det bliver nødvendigt.

Hvad du skal gøre, hvis dit fly bliver forsinket i Aberdeen

  1. Gem dine rejsedokumenter: Behold boardingkort, billet og evt. beskeder fra flyselskabet om forsinkelsen.

  2. Hold styr på forsinkelsen: Skriv ned, hvornår flyet reelt lettede eller landede.

  3. Bed om hjælp: Er forsinkelsen lang, så bed om forplejning eller hotel direkte hos flyselskabet.

  4. Søg kompensation: Brug en tjeneste som Trouble Flight for at gøre det hele nemmere – og for at øge dine chancer for at få dine penge.

Hvorfor vælge Trouble Flight?

Det kan være lidt af en kamp at få kompensation – især hvis flyselskabet ikke vil betale. Her kommer Trouble Flight ind i billedet. Vi er eksperter i flykompensation og kæmper for, at du får det beløb, du har krav på. Vi klarer alt det bøvlede – lige fra vurdering af din sag til forhandling med flyselskabet – så du kan bruge din energi på vigtigere ting.

Tips til at undgå forsinkelser

Man kan ikke altid undgå forsinkelser, men der er nogle tricks, der kan hjælpe:

  • Flyv tidligt: Morgenfly er sjældnere forsinkede, fordi de ikke er afhængige af tidligere flyvninger.

  • Tjek vejret: Vejret i Aberdeen kan være noget ustabilt, især om vinteren, så hold øje med vejrudsigten.

  • Tjek nærliggende lufthavne: Hvis du ender med forsinkelse fra Aberdeen, så overvej om det giver mening at tage afsted fra en anden lufthavn – f.eks. Inverness eller Edinburgh. De ligger begge i kørselsafstand, og der er masser af alternative ruter herfra. Edinburgh Lufthavn kan du komme til på ca. 2,5 time i bil eller med toget.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål: Kan jeg få kompensation, hvis min flyafgang blev forsinket pga. dårligt vejr?

Svar: Vejret kan være utilregneligt – og hvis det er skyld i forsinkelsen, kalder man det en ‘ekstraordinær omstændighed’. Det betyder desværre, at flyselskaberne ikke er forpligtet til at betale kompensation. MEN – du har stadig ret til mad og drikke under ventetiden.

Spørgsmål: Hvor lang tid har jeg til at søge kompensation?

Svar: Det kommer an på, hvilket land flyselskabet hører til i – nogle steder har du 2 år, andre steder helt op til 6 år. Vores råd? Søg hellere lidt for tidligt end for sent.

Spørgsmål: Kan jeg få kompensation for et forsinket mellemlanding?

Svar: Jeps! Hvis du har købt hele rejsen samlet på én billet, og én forsinkelse gør, at du ankommer mere end 3 timer for sent til din slutdestination – så har du gode chancer for at få kompensation.

Til sidst

Ja, flyforsinkelser i Aberdeen er en pain. Men det betyder ikke, at hele din dag behøver at være ødelagt. Takket være regler som EC261, kan en træg lufthavnsoplevelse ende med klingende mønt på kontoen. Uanset om du rejser tit eller bare skal afsted én gang imellem, står Trouble Flight klar til at hjælpe dig med at få det, du har krav på.

Lad ikke pengene gå din næse forbi. Hvis dit fly fra Aberdeen blev forsinket, så tag handling nu. Start din kompensationssag hos Trouble Flight – måske venter der helt op til €600 på dig!

Læs også

Hvad vores kunder siger om os

4.87
gennemsnitlig vurdering
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Meget tilfreds!!!
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Jeg modtog kompensationen gennem troubleflight, som jeg allerede ikke ...
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Tak for de tjenester, der er modtaget fra virksomheden, du er fff seri ...
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Venlig og præcis.
Dette indhold blev oversat automatisk
language.it-it