
En forsinket flyafgang kan virkelig rode med dine rejseplaner – især når du tager afsted fra en mindre by som Avilés. Den ligger midt i det smukke Asturien i det nordlige Spanien, og selvom byen er super hyggelig, kræver det lidt forberedelse at tackle en flyforsinkelse fra Asturias Lufthavn (OVD), som er det nærmeste sted at flyve fra. Om du er på vej ud i verden med arbejdstasken eller på ferieeventyr, så får du her et par gode råd til, hvordan du klarer en forsinkelse i Avilés.
Asturias Lufthavn ligger cirka 14 km fra Avilés og er hovedindgangen til området. Herfra kan du flyve indenrigs og til flere populære europæiske destinationer. Den er ikke stor, men den har de vigtigste faciliteter til at gøre ventetiden lidt mere tålelig:
Lounges: Selvom det er en lille lufthavn, er der et hyggeligt loungeområde. I Sala VIP-loungen kan du koble dig på gratis Wi-Fi, få lidt snacks og noget at drikke, og bare slappe af lidt.
Butikker og caféer: Brug ventetiden på lidt shopping i duty-free-butikken eller snup en hurtig kop kaffe i fx Cafetería Principado.
Transportmuligheder: Der går både busser og taxaer til og fra lufthavnen, så det er nemt at tage en smuttur til Avilés, Gijón eller Oviedo, hvis forsinkelsen trækker ud.
Hvis dit fly afgår fra Asturias Lufthavn og bliver forsinket, har du ifølge EU-reglerne (EC261/2004) nogle rettigheder i baghånden:
Ret til omsorg: Når forsinkelsen er lang nok, og afhængig af flyvningens længde, skal flyselskabet sørge for mad, drikke og – hvis nødvendigt – overnatning.
Økonomisk kompensation: Hvis din flyvning er over tre timer forsinket, kan du være berettiget til mellem €250 og €600 i kompensation – alt efter hvor langt du skulle flyve. Det gælder dog ikke, hvis forsinkelsen skyldes ekstraordinære forhold som fx voldsomt vejr.
Ombooking eller refusion: Er forsinkelsen virkelig slem, skal flyselskabet tilbyde dig en ny rejseplan eller give pengene tilbage for billetten.
Gem alt, der kan dokumentere forsinkelsen – boardingkort, kvitteringer for mad og drikke eller andet, du har brugt penge på under ventetiden. Det kan styrke din sag, hvis du søger kompensation.
Så snart du får besked om forsinkelsen, så gå til flyselskabets skranke eller tjek deres app for opdateringer. Spørg ind til årsagen og om de kan hjælpe dig. Ofte tilbyder de madkuponer eller adgang til loungen, hvis ventetiden trækker ud.
Hvis du har et par timer at slå ihjel, så udnyt at Avilés ligger tæt på lufthavnen – her er lidt at se:
Centro Niemeyer: Et moderne og vildt flot kulturcenter med udstillinger, koncerter og udsigt for alle pengene.
Den gamle bydel: Tag en slentretur i de brostensbelagte gader med farverige bygninger og hyggelige caféer.
Playa de Salinas: Stranden ligger ikke langt væk – perfekt til et pusterum og måske en frokost ved vandet.
Bliver forsinkelsen for omfattende, kan det være en idé at se, om der går fly fra en anden lufthavn. Santander (SDR) ligger cirka 200 km væk og kan have andre muligheder. Du kan komme dertil med lejebil eller bus og få en flot tur langs Nordspaniens kyst med i købet.
Der er faktisk ret meget, du kan få ud af ventetiden i Asturias Lufthavn. Få ladet mobilen op, hop på det gratis Wi-Fi, eller læn dig tilbage med en god bog i loungen. Rejser du med ungerne? Så er der også legezoner og familievenlige områder til dem.
Hold dig opdateret: Brug apps med flyinformation eller tjek flyselskabets hjemmeside. Følg også Asturias Lufthavn på de sociale medier for seneste nyt.
Hav det vigtigste med: Pak et lille sæt med snacks, drikkedunk, lidt underholdning og toiletgrej.
Gem kvitteringerne: Skriv alle udgifter ned, hvis dit fly bliver forsinket – det kan du muligvis få penge tilbage for.
Kend dine rettigheder: Læs op på EC261/2004-reglerne, så du er klar, hvis der skal søges kompensation.
Er dit fly blevet forsinket? Her er, hvad du skal finde frem:
Info om dit fly (fx billet og boardingkort)
Bevis på forsinkelsen (fx mail fra flyselskabet eller fotos af tavlerne i lufthavnen)
Kvitteringer for ekstraudgifter (fx mad eller hotel)
Du kan sende din ansøgning direkte via flyselskabets hjemmeside – eller gøre det nemmere for dig selv med en tjeneste som Trouble Flight.
Det er mega irriterende, når flyet bliver forsinket i Avilés. Men hvis du kender dine rettigheder og bruger faciliteterne i Asturias Lufthavn, kan du faktisk få lidt mere ud af situationen. Brug tiden fornuftigt – og måske får du endda chancen for at opleve lidt af det nordspanske landskab.