Fly aflyst i Stornoway – Hvad gør du nu, og hvordan får du kompensation?

Fly fra Stornoway aflyst? Her er dine rettigheder og hvad du gør nu

Stornoway Lufthavn (SYY) ligger på Isle of Lewis i Skotland og fungerer som indgangen til De Ydre Hebrider. Selvom flyene herfra som regel letter uden problemer, kan der ske aflysninger – især på grund af dårligt vejr, tekniske problemer eller beslutninger fra flyselskabet. Hvis dit fly fra Stornoway blev aflyst, kan du faktisk have krav på kompensation ifølge UK261 og EC261 reglerne.

I denne guide får du styr på hvorfor fly fra Stornoway bliver aflyst, hvad du har ret til, hvilke alternativer du har – og hvordan du kan score op til €600 i kompensation.

Hvorfor bliver fly fra Stornoway aflyst?

Stornoway Lufthavn er meget påvirket af vejret, fordi den ligger ude i Nordatlanten. Her er de mest almindelige grunde til aflysninger:

1. Vildt vejr

• Storme, kraftig blæst og tåge er ret normale i Hebriderne – og det gør det farligt at lette og lande.

• Om vinteren stiger antallet af aflysninger på grund af vejret.

2. Tekniske eller operationelle problemer

• Hvis der er bøvl med flyets teknik eller vedligeholdelse, kan det betyde aflysning.

• Mangel på personale – fx på grund af planlægningsrod eller strejker – kan også spille ind.

3. For få passagerer

• Stornoway er en lille lufthavn, og nogle gange vælger flyselskaberne at aflyse, hvis der ikke er nok folk med til at dække omkostningerne.

4. Begrænsninger fra flyveledelsen

• Nærliggende lufthavne som Inverness (INV) og Glasgow (GLA) kan godt blive lidt overfyldte, og det kan føre til en kædereaktion af aflysninger – også i Stornoway.

Kan du få kompensation, hvis dit fly fra Stornoway bliver aflyst?

Hvis dit fly fra Stornoway blev aflyst med kort varsel (under 14 dage før afgang), så har du måske ret til kompensation ifølge UK261 og EC261-reglerne.

Dine rettigheder til kompensation

• Kortere flyrejser (op til 1.500 km): Op til €250 pr. passager

• Mellemlange flyrejser (1.500 – 3.500 km): Op til €400 pr. passager

• Lange flyrejser (over 3.500 km): Op til €600 pr. passager

Men! Du får ikke kompensation, hvis aflysningen skyldes ekstraordinære forhold – fx voldsomt vejr.

Det flyselskabet skal tilbyde dig

Selvom du ikke kan få penge tilbage, så skal flyselskabet stadig:
✔ Tilbyde dig en ny flyrejse til din destination ELLER give dig fuld refundering
✔ Give dig mad og drikke, mens du venter
✔ Sørge for hotel, hvis du først skal flyve dagen efter
✔ Dække transport mellem lufthavn og hotel, hvis det er nødvendigt

Andre rejsemuligheder fra Stornoway

Hvis dit fly fra Stornoway er blevet aflyst, og du ikke gider vente på næste afgang, så er her nogle alternativer til at komme videre:

1. Tjek andre fly fra Inverness (INV)

• Inverness Lufthavn er den nærmeste større lufthavn med flere forbindelser.

• Sådan kommer du frem: Hop på færgen fra Stornoway til Ullapool (ca. 2,5 timer), og tag derefter enten en bus eller taxa til Inverness Lufthavn (ca. 2 timer i bil).

2. Overvej at tage færgen til fastlandet

• Caledonian MacBrayne-færgen sejler mellem Stornoway og Ullapool – nemt og bekvemt.

• Fra fastlandet kan du tage tog eller køre til Glasgow, Edinburgh eller Aberdeen, hvor der er langt flere flymuligheder.

3. Rejs via Glasgow eller Edinburgh

• Hvis du skal til en større britisk by, er fly fra Glasgow (GLA) eller Edinburgh (EDI) ofte mere stabile og hyppige.

• Du kommer nemt dertil med færgen og en direkte bus eller tog fra Inverness.

Hvad du skal gøre med det samme, hvis dit fly bliver aflyst

Står du i Stornoway Lufthavn og får besked om, at dit fly er aflyst? Så gør følgende:

Trin 1: Snak med flyselskabet

• Spørg hvorfor flyet er aflyst, og om der er kompensation eller et alternativt fly på vej.

Trin 2: Bed om bevis for aflysningen

• Nogle selskaber prøver at slippe for at betale kompensation ved at henvise til vejret eller "ekstraordinære omstændigheder".

• Bed om et officielt dokument, der forklarer årsagen til aflysningen.

Trin 3: Gem kvitteringer for ekstra udgifter

• Hvis du booker hotel, køber mad eller tager anden transport, så gem alle kvitteringer.

• Flyselskabet skal dække rimelige udgifter ifølge passagerrettighederne.

Trin 4: Tjek om du har ret til kompensation

• Du kan nemt bruge Trouble Flight’s gratis tjek og finde ud af, om du har ret til kompensation.

Populære flyselskaber fra Stornoway – Kan du få erstatning?

Her er nogle af de selskaber, der flyver fra Stornoway Lufthavn og skal følge UK261-reglerne for kompensation:

✈ Loganair – Ofte aflysninger pga. vejret eller tekniske problemer
✈ British Airways – Nogle afgange køres via samarbejdspartnere
✈ Andre regionale selskaber – Hvis de flyver ud fra UK, gælder UK261 også for dem

Hvis dit fly med et af disse selskaber blev aflyst, kan du have krav på kompensation.

Ægte historier fra passagerer – Aflysninger i Stornoway

✈ "Mit fly fra Stornoway til Edinburgh blev aflyst pga. dårligt vejr, og jeg fik ingen klar besked fra flyselskabet. Jeg endte med selv at finde en færge til Ullapool og tage en bus i sidste øjeblik til Glasgow for at nå et andet fly. Trouble Flight hjalp mig med at få €250 i kompensation for alt besværet." – Sarah T.

✈ "Loganair aflyste mit fly i sidste øjeblik, og jeg sad fast i Stornoway. Jeg fik booket et nyt fly fra Inverness, men måtte selv betale for færgen. Efter jeg sendte en klage til Trouble Flight, fik jeg både mine udgifter dækket og €250 oveni." – James W.

Få din flykompensation i dag

Hvis dit fly fra Stornoway Lufthavn blev aflyst, behøver du ikke selv dække regningen. Du kan have ret til op til €600 i kompensation.

🔹 Tjek gratis om du er berettiget – det tager kun 2 minutter!
🔹 No win, no fee – vi klarer alt for dig.
🔹 Få dine penge hurtigt – helt uden bøvl.

💰 Lad ikke dine penge gå tabt – kom i gang med din sag i dag! 💰