
Schweiz er kendt for sine vilde alper, luksuriøse skisportssteder og præcise tog. Og ja, det hele spiller – indtil vejret eller andre uforudsigelige ting sætter en kæp i hjulet for flytrafikken. Selvom landet er effektivitetens mekka, hænder det altså stadig, at fly bliver aflyst – det kan være alt fra stormvejr til problemer hos flyselskabet eller kaos i luftrummet.
Har du oplevet, at dit fly til eller fra Schweiz er blevet aflyst? Så kan du faktisk have ret til kompensation. Den europæiske forordning EC261/2004 beskytter passagerer, der flyver fra Schweiz eller ind i landet med et EU-selskab – så du ikke står der og må betale det hele selv.
I denne guide forklarer vi dine rettigheder, hvad du ellers kan gøre, og hvordan du søger erstatning, hvis dit fly er blevet aflyst.
Der kan være flere grunde til, at et fly ikke letter som planlagt i Schweiz. Her er nogle af de mest almindelige:
Især i vintermånederne kommer Schweiz med sne, storm og tåge – især i Zurich, Genève og Basel. Det kan få flyselskaberne til at droppe afgangen af sikkerhedsmæssige årsager.
Det sker ikke ofte, men når flyveledere strejker – enten i Schweiz eller i nabolande – kan det skabe total forvirring i flytrafikken.
Hvis der opstår tekniske fejl, mangler personale eller er økonomiske udfordringer, kan flyselskabet vælge at aflyse flyet i sidste øjeblik.
For at tjene mere, sælger nogle flyselskaber flere billetter, end der faktisk er pladser. Og hvis for mange dukker op, kan nogle blive nægtet adgang – eller få tilbudt kompensation.
Jeps! Hvis dit fly blev aflyst, og du ikke fik besked mindst 14 dage før, så har du faktisk krav på kompensation – helt op til €600 per person ifølge EU-reglerne (EC261/2004).
€250 – Hvis flyet er op til 1.500 km
€400 – Mellem 1.500 og 3.500 km
€600 – Over 3.500 km
Du får ikke kompensation hvis:
Aflysningen skyldes ekstraordinære omstændigheder (f.eks. voldsomt vejr, politiske uroligheder, sikkerhedstrusler).
Du fik besked mindst 14 dage før og blev tilbudt en anden afgang.
MEN – du har altid krav på:
✅ En fuld refundering ELLER en ny flybillet
✅ Mad og overnatning, hvis du strander
Hvis dit fly blev aflyst fra én lufthavn i Schweiz, så tjek om du kan rejse videre fra en anden. Schweiz har mega gode tog- og transportforbindelser, så det er ret nemt at booke om fra en anden lufthavn.
Andre muligheder:
Basel-Mulhouse Lufthavn (BSL) – Ca. 1 time med tog
Geneva Lufthavn (GVA) – Ca. 3 timer med tog
Zürich er den travleste lufthavn i Schweiz. Hvis der er kaos, så kan Basel eller Genève være dit bedste bud på at komme hurtigt videre.
Andre lufthavne i nærheden:
Lyon-Saint Exupéry Lufthavn (LYS, Frankrig) – ca. 2 timer med tog
Milano Malpensa (MXP, Italien) – omkring 4 timer med tog
Genève ligger ret tæt på både Frankrig og Italien, så hvis din flyvning går i vasken, kan du overveje at rejse fra Lyon eller Milano i stedet – de har masser af forbindelser rundt i Europa.
Andre lufthavne i nærheden:
Zurich Lufthavn (ZRH) – ca. 1 time med tog
Frankfurt Lufthavn (FRA, Tyskland) – cirka 3 timer med tog
Basel ligger lige dér hvor Schweiz, Frankrig og Tyskland mødes. Hvis der opstår problemer, så er Frankfurt et godt bud – det er en af Europas største lufthavner med masser af muligheder.
Brug en online beregner eller kig på EC261-reglerne for at se, om du kan få op til €600 per passager.
Hvis dit fly bliver aflyst, skal flyselskabet tilbyde dig valget mellem:
✅ Fuld refusion af din billet
✅ En alternativ flyvning til din destination
Hvis den næste mulighed er med et andet selskab, så kan du bede det oprindelige selskab om at booke dig dér i stedet.
Hvis din erstatningsfly først flyver næste dag, skal flyselskabet dække:
✅ Hotelophold
✅ Mad og drikke
✅ Transport til og fra lufthavnen
Mail eller besked om flyaflysning
Ny boardingpass (hvis du er blevet ombooket)
Kvitteringer for hotel, mad og transport
Hvis dit fly blev aflyst og reglerne i EU gælder, kan du score op til €600 per person – uden alt besværet:
✅ Trin 1: Find alle dine papirer frem (boardingkort, bevis for aflysning)
✅ Trin 2: Send klagen via flyselskabets officielle formular
✅ Trin 3: Hvis de ignorerer dig eller siger nej – så tag sagen videre
✅ Trin 4: Brug et juridisk firma som Trouble Flight – så går det hurtigere
💰 Vil du slippe for bøvlet og bare få dine penge? Lad Trouble Flight klare det hele! Du betaler kun, hvis du vinder – nemmere bliver det ikke.
Visse selskaber har lidt mere rod i planlægningen end andre i Schweiz – her er dem, der oftest aflyser:
Swiss International Air Lines (LX) – Den nationale spiller, men stadig med bump på vejen
easyJet Switzerland (DS) – Masser af trafik betyder ofte forsinkelser og aflysninger
Lufthansa (LH) – Fly via Frankfurt og München kan give problemer
Ryanair & Wizz Air – Lavpris = aflysninger hvis flyet ikke er fyldt nok
Hvis du booker med et selskab der ofte aflyser, så tjek altid alternativer først
En aflyst flyrejse i Schweiz er ikke bare irriterende – du har faktisk rettigheder. Om du flyver fra Zürich, Genève eller Basel, så husk det:
✅ Tjek alternative lufthavne – så kommer du hurtigere videre.
✅ Krav på refundering eller ny flybillet hvis dit fly er aflyst.
✅ Du kan få op til €600 i kompensation hvis flyselskabet har fejlet – det siger EU-reglerne!
💰 Trouble Flight klarer papirarbejdet for dig – helt uden risiko. Start dit krav i dag og få det du har ret til!