
Debrecen International Airport (DEB) er godt i gang med at blive en populær lufthavn i Ungarn, hvor mange rejser ud til europæiske byer. Men hey – selv de mest gennemtænkte rejseplaner kan ryge i vasken, hvis flyet bliver aflyst. Uanset om du er på forretningsrejse eller ferie, kan det betale sig at kende sine rettigheder, så du ikke ender med kun at få hovedpine ud af oplevelsen.
Der er ret mange grunde til, at flyselskaber aflyser fly – og nogle af dem kan faktisk give dig ret til kompensation ifølge EU-forordning EC 261. Typiske grunde inkluderer:
Rod i driften – Manglende personale, tekniske problemer med flyet eller planlægningsfejl.
Vejret – Voldsomme storme, tåge eller iskolde forhold.
Problemer med lufttrafik – For meget trafik i luftrummet eller forsinkelser.
Sikkerhedssager – Pludselige trusler eller risici.
Strejker – Enten fra lufthavnspersonale eller flyselskabets medarbejdere.
Selvom nogle af tingene er ude af selskabets hænder, gælder det også, at en del aflysninger rent faktisk er deres ansvar. Og så har du måske krav på kompensation.
Ifølge EU-forordning EC 261 kan du få helt op til €600, hvis:
Flyet blev aflyst mindre end 14 dage før afgang.
Flyselskabet ikke kunne tilbyde en ordentlig erstatningsrejse.
Aflysningen skyldes interne problemer – ikke uforudsete situationer som fx ekstremt vejr eller politisk uro.
Hvor meget du kan få udbetalt, afhænger af distancen på rejsen:
Op til 1.500 km: €250
Mellem 1.500 og 3.500 km: €400
Over 3.500 km: €600
Debrecen Lufthavn har mest korte og mellemlange ruter, så du kan som regel få mellem €250-€400 i kompensation.
Hvis din flyvning fra Debrecen er blevet aflyst, så tag det roligt. Her er, hvad du bør gøre:
Flysselskabet skal enten tilbyde dig en ny flyvning eller give dig pengene tilbage. Hvis du tager imod en ny flyvning, så sørg for den passer med dine planer.
Debrecen er ikke din eneste mulighed. Prøv f.eks. Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD), som kun ligger ca. 2,5 timer væk med tog eller shuttle. Der er langt flere afgange fra Budapest, så dine chancer for at finde et godt alternativ er bedre.
Hvis du skal vente mange timer eller til dagen efter, så spørg efter:
Flysselskabet er faktisk lovmæssigt forpligtet til at dække de udgifter.
Debrecen har ikke så mange fly, så Budapest er klart det bedste alternativ. Her er nogle nemme måder at komme dertil:
Det kan faktisk være hurtigere at booke en ny flyvning fra Budapest end at vente på en ny fra Debrecen.
Din bookingbekræftelse
Aflysningsbesked fra flyselskabet
Kvitteringer for ekstra udgifter (hotel, mad, transport)
Du kan klage direkte via flyselskabets hjemmeside. Men vær forberedt – de afviser ofte krav uden grund. Med hjælp fra Trouble Flight har du langt bedre chance for at få dine penge tilbage.
Nægter flyselskabet stadig at betale? Så kan du gå videre til Den Ungarske Luftfartsmyndighed eller tage sagen juridisk. Trouble Flight tager sig af hele den del, så du slipper for selv at kæmpe med det.
Nogle aflysninger kan ikke undgås, men disse råd kan hjælpe dig med at minimere risikoen:
Book morgenfly – De har langt færre forsinkelser.
Vælg direkte ruter – Jo færre mellemlandinger, jo bedre.
Hold øje med flystatus – Brug flyselskabets app eller hjemmeside til live-opdateringer.
Flyv med pålidelige selskaber – Nogle lavprisselskaber aflyser oftere.
Hav en plan B klar – Tjek alternative afgange fra lufthavne som Budapest.
Et aflyst fly fra Debrecen behøver ikke betyde økonomisk tab. Trouble Flight hjælper dig med at få op til €600 i kompensation for flyselskabets fejl. Lad dem ikke slippe – kræv din ret i dag!