Zpožděný let ze Sharjahu? Tady je, co dělat

Proč se v Sharjahu zpožďují lety?

Sharjah je důležitým dopravním uzlem v Emirátech a její mezinárodní letiště (SHJ) patří mezi nejrušnější v regionu. Ať už letíš pracovně nebo na dovču, zpoždění letu ti může pěkně zkomplikovat plány. Co ale možná nevíš – některá zpoždění ti můžou přinést finanční kompenzaci podle pravidel pro práva cestujících.

Co způsobuje zpoždění letů v Sharjahu?

I když letiště v Sharjahu funguje fakt svižně, občas se zpoždění nevyhne. Tady jsou nejčastější důvody:

1. Počasí

V Emirátech se počasí umí pořádně rozjet – písečné bouře, hustá mlha, hlavně v zimě. A to pak znamená problémy s lety.

2. Přeplněné nebe

Letiště v Sharjahu odbavuje obrovské množství letů. Když je toho moc najednou, vznikají zdržení kvůli hustému provozu.

3. Technické zádrhely

Letadla potřebují pravidelnou údržbu a občas se objeví nečekaný technický problém. Bezpečnost je priorita, takže se musí vše důkladně zkontrolovat.

4. Posádka

Někdy se let zpozdí kvůli tomu, že posádka musí dodržet povinné pauzy, nebo chybí lidi kvůli změnám v rozvrhu.

Máš nárok na kompenzaci za zpožděný let?

Pokud tvůj let z nebo do Sharjahu měl zpoždění víc než tři hodiny a byla to chyba aerolinky, můžeš mít nárok až na 600 €. Platí to, když:

• Let začínal v EU nebo ho provozovala evropská aerolinka.

• Zpoždění bylo způsobené aerolinkou (ne počasím nebo výjimečnými okolnostmi).

• Na cílové místo jsi dorazil/a o tři hodiny později, než bylo v plánu.

Jak na kompenzaci za zpožděný let ze Sharjahu

Měl(a) jsi zpožděný let? Tady je pár kroků, co můžeš udělat:

1. Zkontroluj si detaily letu

Sežeň si všechno důležité – potvrzení o rezervaci, palubní lístek a jakékoli zprávy od aerolinky ohledně zpoždění.

2. Zjisti, proč se let opozdil

Bylo to kvůli počasí, řízení letového provozu, nebo chyba na straně aerolinky? Pokud je to ta poslední možnost, máš velkou šanci na kompenzaci.

3. Ozvi se aerolince

Požádej je o písemné potvrzení důvodu zpoždění. Když se s tebou nebudou chtít bavit, nevadí – i tak můžeš podat žádost.

4. Podej žádost o kompenzaci

Nemusíš se trápit s papírováním a byrokracií – nechej to na Trouble Flight. Jsme experti na vymáhání kompenzací za zpožděné lety.

Co dělat při čekání na letišti Sharjah

Čekání na zpožděný let není žádná sláva, ale můžeš si ten čas zpříjemnit:

• Přístup do salonku: Pokud je zpoždění větší, zjisti, jestli ti aerolinka nabídne vstup zdarma.

• Prozkoumej letiště: V Sharjahu najdeš duty-free obchody, restaurace i místa na odpočinek.

• Jiné lety: Když je zpoždění fakt dlouhé, zvaž let přes Dubai International Airport (DXB), který je jen 20–30 minut taxíkem.

Které aerolinky létají ze Sharjahu?

Na letišti v Sharjahu působí několik aerolinek, třeba:

• Air Arabia (hlavní dopravce Sharjahu)

• IndiGo

• Qatar Airways

• EgyptAir

• Flydubai (přes Dubai)

Máte zpožděný let? Mrkněte na spoje z Dubai International Airport – je to kousek autem a možná tam najdete lepší variantu, jak se dostat dál.

Na co máte nárok podle zákonů o ochraně cestujících

Pokud vám let ze Sharjahu nabral zpoždění, nejspíš se vás týkají tyhle pravidla:

Nařízení EU EC 261/2004

• Platí, když letíte ze Sharjahu do země EU s evropskou aerolinkou.

• Kompenzace se pohybuje od €250 do €600 podle délky letu a zpoždění.

Britské nařízení UK 261

• Vztahuje se na lety ze Sharjahu do Británie s britskými aerolinkami.

• Pravidla pro kompenzaci jsou stejná jako u EC 261.

Další regionální pravidla

Aerolinky ze SAE sice nemusí dodržovat evropské nebo britské zákony, ale často nabízejí náhradu nákladů, ubytování nebo přebookování, pokud je zpoždění fakt dlouhé.

Nenechte se zpožděním v Sharjahu připravit o peníze – získejte svou kompenzaci!

Zpožděný let dokáže pěkně zkazit den, ale nemusí vás stát peníze. Pokud vám let ze Sharjahu nabral zpoždění, můžete dostat až €600 jako odškodné. Trouble Flight to zařídí za vás – stačí nám poslat pár údajů a my se postaráme o zbytek.

Zkontrolujte si nárok a získejte, co vám patří!