Zpožděný let z Egypta? Zjisti, na co máš nárok a jak získat kompenzaci

Zpožděný let? Jo, to dokáže pěkně zkazit náladu. Jestli se ti to nedávno stalo v Egyptě, možná máš nárok na finanční odškodnění. Ať už jsi letěl z Káhiry, Hurghady, Šarmu nebo Alexandrie, evropské i mezinárodní předpisy ti kryjí záda. Mrkneme se, jak můžeš získat až 600 € za zkažené cestovní plány.

Proč se v Egyptě zpožďují lety?

Egypt je oblíbená destinace, kam ročně míří miliony turistů. Ale zpoždění nejsou žádná výjimka. Důvodů je hned několik:

• Šílený provoz – Káhirské letiště (CAI) patří mezi nejrušnější v Africe.

• Počasí – Písečné bouře, vedra jak v pekle nebo mlha umí pěkně zamíchat s letovým řádem.

• Provozní trable – Technické problémy nebo nedostatek personálu u aerolinek.

• Politika a bezpečnost – Demonstrace, stávky nebo napjatá situace v regionu.

• Přeplněné lety a chaos v plánování – Některé aerolinky prostě prodají víc míst, než mají, a pak se cestující musí přesouvat nebo čekat.

Máš nárok na kompenzaci za zpožděný let z Egypta?

Pokud ti let dorazil do cílové destinace se zpožděním 3 hodiny a víc, a odlétal z EU nebo ho provozovala evropská aerolinka, pak podle nařízení EC261/2004 můžeš žádat až 600 €. Platí to pro lety:

• z EU do Egypta,

• z Egypta do EU – ale jen pokud let provozovala aerolinka z EU.

Co musí být splněno:

• Zpoždění nesmí být způsobeno mimořádnými okolnostmi – třeba teroristickou hrozbou nebo extrémním počasím.

Která egyptská letiště mají nejvíc zpoždění?

• Letiště Káhira (CAI) – Nejrušnější letiště v Egyptě, kde to často drhne kvůli přetíženému provozu.

• Letiště Sharm El Sheikh (SSH) – Turistický hotspot, ale občas se tu zadrhne provoz.

• Letiště Hurghada (HRG) – V sezóně tu bývá nával, což znamená častá zpoždění.

• Letiště Borg El Arab (HBE) – Obsluhuje Alexandrii, ale technické zádrhely nejsou výjimkou.

• Letiště Luxor (LXR) – Brána k egyptským památkám, ale infrastruktura občas nestíhá.

Co dělat, když máš v Egyptě zpožděný let?

1. Zjisti důvod zpoždění – Požádej aerolinku o písemné vysvětlení.

2. Schovej si palubní lístek a letenku – Bez toho nárok na kompenzaci neobhájíš.

3. Zapiš si skutečné časy odletu a příletu – Vyfoť si tabuli s informacemi.

4. Požádej aerolinku o občerstvení – Po dvou hodinách zpoždění mají povinnost se o tebe postarat.

5. Uchovej účtenky za extra výdaje – Pokud musíš kvůli zpoždění platit hotel nebo dopravu, účtenky se hodí.

6. Nepřijímej poukázky – Aerolinky je rády nabízejí místo peněz, ale tím se můžeš vzdát plné kompenzace.

Kolik můžeš dostat za zpožděný let v Egyptě?

Výše kompenzace závisí na délce letu:

Většina letů z Egypta do Evropy má přes 3 500 km, takže máš slušnou šanci na kompenzaci až 600 €.

Máš nárok na kompenzaci, když se let zpozdil kvůli špatnému počasí v Egyptě?

Ne vždycky. Mimořádné situace jako brutální písečné bouře nebo politické nepokoje se bohužel nepočítají. Ale pokud aerolinka mohla udělat víc a neudělala to, nárok mít můžeš.

Jak si zažádat o kompenzaci za zpožděný let z Egypta?

Řešit to přímo s aerolinkou může být pěkně o nervy. Proto je tu Trouble Flight, který to zvládne za tebe:

1. Vyplníš údaje o letu na našem webu.

2. Mrkneme na tvůj případ a zjistíme, jestli máš nárok.

3. Naši právníci se pustí do vyjednávání s aerolinkou.

4. Ty dostaneš peníze bez zbytečných starostí!

Zpožděný let z Egypta? Získej svoje peníze ještě dnes!

Nenech si zkazit dovolenou kvůli zpožděnému letu. Pokud jsi kvůli tomu uvízl/a v Egyptě, můžeš mít nárok na až 600 €. Zjisti to za méně než tři minuty a získej, co ti patří. Začni s žádostí hned teď!