
Byl váš let s Lufthansou zrušen nebo výrazně zpožděn? Nenechte si tím pokazit cestu! Máte právo žádat o finanční kompenzaci za toto nepříjemné zdržení. Díky naší specializované službě vám pomůžeme s podáním žádosti, aby vám Lufthansa vyplatila to, co vám náleží. Ať už se jedná o zpožděný let nebo úplné zrušení, náš tým odborníků vás provede celým procesem. Nečekejte a požádejte o kompenzaci ještě dnes!
Zrušený nebo zpožděný let s Lufthansou? Nepříjemná situace, ale vězte, že na to nejste sami! Nařízení EC 261/2004 stanoví, že letecké společnosti musí v určitých případech kompenzovat cestující. Typicky jde o dlouhé zpoždění nebo nečekané zrušení letu. Výjimky však existují – například špatné počasí nebo stávky zaměstnanců. Naštěstí jsme tu my – naši experti na kompenzace zjistí, zda máte na peníze nárok, a provedou vás celým procesem. Nenechte Lufthansa, aby vás připravila o to, co vám patří!
Zrušený let: Pokud vám Lufthansa oznámila zrušení méně než 14 dní před odletem.
Zpožděný let: Pokud váš let s Lufthansou nabral zpoždění minimálně 3 hodiny.
Přebookování: Pokud vám Lufthansa neumožnila nastoupit do letadla kvůli přebookování.
Vědět o svých právech a využít je je klíčem k získání kompenzace. S naší specializovanou službou vás krok za krokem provedeme podáním žádosti a získáním finanční náhrady, která vám právem náleží.
Pokud se vám stalo něco takového, možná máte nárok na finanční kompenzaci – záleží na délce letu. Vaše práva jsou chráněna nařízením ES 261/2004, které vás brání před problémy s aerolinkami, jako jsou zrušené nebo zpožděné lety.
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu. U letů do 1 500 km můžete dostat 250 €, u letů mezi 1 500 a 3 500 km je to 400 € a u letů nad 3 500 km dostanete 600 €. Pokud jste kvůli zrušenému nebo zpožděnému letu museli platit například ubytování v hotelu, můžete si nárokovat i proplacení těchto nákladů.
%call-to-action%
Jsou situace, kdy aerolinka nemusí kompenzaci vyplácet. Patří sem například:
Živelné katastrofy, extrémní počasí nebo stávky zaměstnanců, kteří nepatří pod aerolinku
Bezpečnostní problémy, kvůli kterým nelze let bezpečně uskutečnit
Rozhodnutí vlády nebo problémy s letištní infrastrukturou, které znemožňují vzlet či přistání
Díky naší specializované asistenci vám pomůžeme zjistit, zda máte nárok na odškodnění.
Nejjednodušší a nejjistější způsob je obrátit se na Trouble Flight. Stačí postupovat následovně:
Uchovejte si všechny dokumenty k letu – letenku nebo potvrzení o rezervaci, palubní lístek a případné účtenky za dodatečné výdaje.
Vyplňte žádost na webové platformě Trouble Flight, kde uvedete podrobnosti o letu a vzniklém problému. Připojte požadované dokumenty.
Počkejte na posouzení žádosti našimi odborníky.
Pokud vám bude reklamace uznána, dostanete odškodnění za zrušený nebo zpožděný let.
S Trouble Flight nemusíte ztrácet čas ani nervy řešením reklamace sami. Postaráme se o všechno – od papírování přes podání žádosti až po získání kompenzace, na kterou máte nárok.
Délka procesu závisí na složitosti vašeho případu, ale s Trouble Flight máte jistotu, že vše proběhne rychle a bez zbytečných komplikací. Náš zkušený tým přesně ví, jak reklamaci podat tak, aby se maximalizovala šance na úspěch. Bez ohledu na to, zda celý proces zabere pár týdnů nebo několik měsíců, s námi se dočkáte odškodnění co nejdříve.
Představte si, že váš let s Lufthansou neproběhl podle plánu. Je to nepříjemná a stresující situace, ale pokud víte, na co máte nárok a jak postupovat, můžete snadno získat odškodnění. Důležité je uchovat veškeré doklady týkající se letu – letenku, potvrzení rezervace, palubní lístek i účtenky za dodatečné náklady. S pomocí specializované služby, jako je Trouble Flight, zvládnete celý proces bez starostí a získáte kompenzaci rychle a efektivně.