
Рим, Вечният град – място, пропито с история, изкуство и култура. От Колизеума до Ватикана, милиони туристи идват тук всяка година. Но не всичко върви по план и закъсненията на полетите в Рим са по-чести, отколкото си мислиш. Независимо дали излиташ от Фиумичино (FCO) или Чампино (CIA), едно закъснение може сериозно да ти обърка графика, да провали връзките ти и да развали плановете ти.
Ако се озовеш блокиран на летище Леонардо да Винчи-Фиумичино, чудейки се „И сега какво?“, добрата новина е, че европейските регулации защитават правата ти. Според EU261/2004 можеш да имаш право на обезщетение до 600€ за закъснения над три часа. Ето как да си вземеш парите обратно и да компенсираш неудобството.
Ако полетът ти е закъснял с три часа или повече и причината не е извънредна (като екстремно време или стачка на авиодиспечерите), можеш да подадеш иск. Ето какво е важно:
По-малко от 3 часа → Няма компенсация според европейското законодателство.
3+ часа, но все пак излетя → Може да имаш право на обезщетение.
Над 5 часа закъснение → Можеш да избереш да не летиш и да получиш пълно възстановяване на цената на билета плюс компенсация.
Вината на авиокомпанията (технически проблем, липса на екипаж, грешки в организацията) → Можеш да подадеш иск.
Извънредни обстоятелства (лошо време, стачки на летището, рискове за сигурността) → Няма възможност за иск.
Излиташ от Рим (FCO или CIA) за където и да е по света? ✅ Покрито от законите на ЕС.
Летиш към Рим от държава извън ЕС с авиокомпания от ЕС? ✅ Също покрито.
Летиш към Рим от държава извън ЕС с авиокомпания извън ЕС? ❌ Не е покрито.
Ако твоят случай отговаря на условията, можеш да претендираш до €600 на пътник.
Размерът на компенсацията ти зависи от разстоянието на полета:
Разстояние на полета | Време на закъснение | Компенсация |
|---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | €250 |
1,500 - 3,500 км | 3+ часа | €400 |
Над 3,500 км | 3–4 часа | €300 |
Над 3,500 км | 4+ часа | €600 |
Например:
Ако полетът ти от Рим до Лондон (около 1,500 км) е закъснял повече от 3 часа, можеш да претендираш €250.
Ако полетът ти от Рим до Ню Йорк (над 3,500 км) е закъснял 4+ часа, имаш право на €600.
Рим има две основни летища, и двете имат закъснения, но някои полети са по-засегнати от други.
Фиумичино е най-натовареното летище в Италия, обслужващо дълги и европейски полети. Закъсненията тук най-често се случват заради:
Претоварен въздушен трафик
Стачки на летищния персонал или авиокомпании
Лошо време, което влияе на пристигащите и заминаващите полети
Ако полетът ви от Фиумичино се забави, проверете дали има алтернативни полети от летище Чампино (CIA).
Основно обслужва Ryanair и Wizz Air. Тук рядко има закъснения, но ако се случат, могат да са по-неприятни заради:
Ограничените писти, които водят до задръствания
Бързия оборот на самолетите (бюджетните авиокомпании разчитат на минимални престои)
Лоши метеорологични условия, влияещи на излитането
Ако бюджетният ви полет се забави, проверете опциите във Фиумичино – там има повече международни авиокомпании.
Ако сте заседнали на летището заради сериозно закъснение, ето какво трябва да направите, за да си осигурите компенсация:
Поискайте официално потвърждение за причината – Нека авиокомпанията ви даде писмено обяснение.
Запазете всички пътнически документи – Бордни карти, потвърждения на билети, касови бележки за допълнителни разходи.
Поискайте ваучери за храна и хотел – Ако закъснението е повече от 2 часа, авиокомпанията трябва да осигури освежителни напитки. Ако е за през нощта, трябва да покрият настаняването.
Не приемайте ваучери за пътуване – Авиокомпаниите може да предлагат ваучери вместо компенсация. По европейското законодателство имате право на парично обезщетение.
Подай иск – Можеш да го направиш сам или да използваш юридическа услуга, която се занимава с обезщетения за полети.
Рим има страхотни връзки, така че ако закъснението е сериозно, помисли за:
Пътуване с влак: Скоростните влакове Frecciarossa могат да те отведат до Милано, Флоренция или Неапол само за няколко часа.
Проверка на алтернативни летища: Ако на Фиумичино има проблеми, виж дали Чампино (CIA) има по-ранен полет.
Разходка из Рим: Ако закъснението ти е дълго, но под 24 часа, остави багажа си на летището и разгледай Колизеума, Пантеона или пий едно еспресо на Piazza Navona.
Закъснението на полет може да ти провали плановете, но не е нужно да губиш пари. Ако полетът ти е закъснял над три часа, можеш да вземеш до 600 евро като обезщетение.
🔹 Провери полета си сега – отнема само няколко минути.
🔹 Без риск – плащаш само ако спечелиш.
🔹 Хиляди пътници претендират за обезщетение всеки ден.
Не позволявай на закъснял полет да ти провали пътуването – вземи това, което ти се полага още днес!