
Летището в Пардубице (PED) е малко, но си е доста ключово – тук се изпълняват международни и чартърни полети. Бизнес или почивка – няма значение, едно закъснение винаги е досадно и може да ти разбърка целия план. Ако си заседнал на летището и полетът ти е бил сериозно забавен, имаш шанс да получиш компенсация според Регламент EC 261/2004 на ЕС.
Причините може да са най-различни:
Времето: Мъгла, сняг или бури – особено зимата – могат да объркат графика.
Контрол на въздушния трафик: Понеже летището е малко, слотовете са ограничени и ако въздушното пространство се напълни – чакаш.
Технически проблеми: Понякога самолетите си имат „болежки“ – и трябва поддръжка.
Стачки: Ако персоналът на авиокомпанията или контролната кула стачкува – полетите зациклят.
Оперативни гафове: Закъснели пристигащи полети могат да изместят времето на излитащите.
Ако си чакал над 3 часа и причината е била в ръцете на авиокомпанията, спокойно – имаш право на обезщетение от €250 до €600, според дължината на маршрута.
Разстояние на полета | Сума на обезщетението |
|---|---|
До 1,500 км | €250 |
1,500 - 3,500 км | €400 |
Над 3,500 км (вкл. извън ЕС) | €600 |
За да получиш обезщетение, трябва:
Полетът ти трябва да е излетял или кацнал на летище в ЕС.
Закъснението трябва да е поне 3 часа при кацане.
Причината за закъснението не трябва да е нещо извънредно като ураган или сняг през юли.
Бордова карта и билет: Запази си копие от потвърждението на резервацията.
Детайли за полета: Запиши си кога е трябвало да излети и кацне, и кога реално се е случило.
Причина за закъснението: Попитай персонала на летището какво точно се е объркало.
Квитанции за разходи: Ако чакането е било дълго, авиокомпанията трябва да ти осигури храна, транспорт или хотел.
Можеш да поискаш компенсация директно от авиокомпанията или да се довериш на специализирана услуга като Trouble Flight, която ще се заеме с всичко. С нашия опит ти гарантираме максимално обезщетение с минимални усилия от твоя страна.
Ако полетът ти е доста закъснял или отменен, ето какво можеш да направиш:
Влак до Прага: От Пардубице до Прага с влак стигаш само за 1 час.
Близки летища: Летище Вацлав Хавел в Прага (PRG) предлага повече полети. Можеш да стигнеш с влак или такси.
Автобусни линии: Има удобни връзки с Прага и други големи градове.
Европейският регламент за правата на пътниците (EC 261/2004) те защитава, ако летиш от или вътре в ЕС. Ако полетът ти отговаря на следните условия, имаш право на компенсация:
Закъснението е било 3 часа или повече.
Забавянето си е по вина на авиокомпанията, няма какво да го увъртаме.
И да, не са ти казали поне 14 дни предварително за големите промени в графика – което си е проблем.
Авиокомпанията трябва да се погрижи и за:
Храна и напитки, когато закъснението е сериозно.
Нощувка, ако закъснението премине в следващия ден.
Превоз между летището и хотела, ако се наложи да преспиш някъде.
Много често те се опитват да се измъкнат с "извънредни обстоятелства". Но ако ти откажат, не се отказвай! Trouble Flight е спец в споровете с авиокомпании и ще защитава правата ти. Работим по модела „не печелим – не плащаш“, което значи, че няма да ти струва нищо, освен ако не спечелим делото.
Окей, Пардубице не е като голямото летище в Прага, ама пак обслужва някои нискобюджетни и чартърни компании, като:
Ryanair – има сезонни полети до известни дестинации.
Smartwings – чешка компания с маршрути за почивка.
Чартърни авиолинии – летят сезонно до места като Египет и Турция.
Ако си имал закъснение с някоя от тях, може и да ти се полага обезщетение.
Имаш до 3 години (зависи от държавата, откъдето излита полетът), за да си потърсиш правата. Но колкото по-рано действаш, толкова по-добре!
Да, забавен полет от Пардубице не е приятно, но не оставяй това да ти провали пътуването! Може да ти се полагат до 600 евро обезщетение. Дай на Trouble Flight да се заеме, а ти се отпусни и си почивай.
Започни твоята претенция още днес и вземи си парите, които ти се полагат!