
Представи си следното: чакаш си спокойно на летище Ларнака (LCA) или Пафос (PFO), готов да се качиш на самолета, и изведнъж – онова досадно съобщение: полетът ти е закъснял. Минават часове, нервите се опъват, а плановете ти започват да се разпадат.
Но има и добра новина: ако полетът ти е закъснял с повече от три часа, може да имаш право на обезщетение до 600 евро на човек, благодарение на европейския регламент EC 261/2004.
Кипър е супер важна точка на картата – свързва Европа, Близкия изток и още куп дестинации. Макар че островът се радва на над 320 слънчеви дни годишно, закъсненията на полети не са рядкост. Ето някои от причините:
Претоварен въздушен трафик – през лятото туристите буквално заливат острова, което натоварва контрола на въздушното движение и води до верижни закъснения.
Технически проблеми – понякога самолетите се нуждаят от спешна поддръжка или ремонт, което забавя излитането.
Метеорологични условия – макар и рядко, силни ветрове или бури могат да объркат графика.
Стачки и недостиг на персонал – ако има стачка на екипажа или липса на служители на летището, това директно влияе на разписанието.
Закъснения по веригата – ако самолетът ти пристигне със закъснение от предишен полет, това автоматично бави и твоя.
Според EC 261/2004, можеш да претендираш обезщетение, ако:
✔️ Полетът ти се забави с над три часа при кацане.
✔️ Забавянето беше по вина на авиокомпанията (не става дума за извънредни ситуации като лошо време или проблеми с въздушния трафик).
✔️ Летял си до или от страна в ЕС с европейска авиокомпания.
Сумата зависи от разстоянието на полета и колко точно се е забавил:
Разстояние | Време на закъснение | Компенсация (€) |
|---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | €250 |
1,500 - 3,500 км | 3+ часа | €400 |
Над 3,500 км (извън ЕС) | 4+ часа | €600 |
Повечето полети от Кипър до други страни в ЕС попадат в диапазона €250-€400, а по-дългите маршрути (като до Дубай, Ню Йорк или Банкок) могат да ти донесат €600 компенсация.
Ако има закъснение, действай веднага, за да си подсигуриш шансовете за компенсация:
Следи статуса на полета на сайта на авиокомпанията, таблата на летището или приложения като FlightRadar24.
Свържи се с авиокомпанията и поискай официално обяснение за причината на закъснението.
Ще ти трябват, когато подаваш иск.
Ако закъснението е над два часа, авиокомпанията е длъжна да ти осигури безплатна храна, напитки, а при нужда — хотел и транспорт.
Някои авиокомпании ще ти предложат пътнически ваучери, но имаш пълното право да поискаш парично обезщетение. Не се оставяй да те разиграват!
Забрави за сложната бюрокрация на авиокомпаниите – остави Trouble Flight да се заеме с това вместо теб!
Ако закъснението е сериозно, може да е добра идея да потърсиш друг начин да стигнеш до крайната си точка:
В Кипър има две основни летища:
Летище Ларнака (LCA) – най-натовареното, с повечето международни полети.
Летище Пафос (PFO) – обслужва предимно нискотарифни и чартърни полети.
Ако полетът ти от Ларнака се бави прекалено, провери дали няма свободен полет от Пафос с друга авиокомпания. Много компании като Ryanair, Wizz Air и easyJet летят и от двете летища.
🚗 Как да стигнеш от Ларнака до Пафос?
Коли под наем – има на двете летища, а пътят между тях е около 1 час и 30 минути.
Междуградски автобуси – има директни линии между летищата.
Таксита – по-скъпо, но става ако бързаш.
Ако пътуваш към Гърция или друго място в Средиземноморието, провери фериботните връзки от пристанищата в Лимасол или Ларнака.
Ако закъснението ти се превърне в кошмар за през нощта, около двата летища има хотели, където можеш да се настаниш набързо. Някои авиокомпании покриват престоя в хотел, така че винаги провери това, преди да плащаш от джоба си.
Много авиокомпании неоснователно отказват компенсации. Ето как се опитват да се измъкнат — и как ние ги хващаме натясно:
🚫 „Извънредни обстоятелства“ – Често се оправдават с лошо време или ограничения от въздушния контрол, но ние проверяваме всичко с реални данни за полета.
🚫 „Технически проблеми не се покриват“ – ГРЕШНО. Европейският съд е казал ясно: повечето технически неизправности са отговорност на авиокомпанията.
🚫 „Беше пренасочен, значи не можеш да претендираш“ – НЕ Е ВЯРНО. Дори да са те качили на друг полет, все още имаш право на компенсация.
Да се бориш сам за компенсация е мъка. Авиокомпаниите не отговарят на имейли, искат куп документи и те мотат с месеци.
С Trouble Flight всичко е по-лесно:
✅ Без предварителни такси – Плащаш само ако получиш компенсация.
✅ Юристи на твоя страна – Знаем всички номера на авиокомпаниите и се борим за теб.
✅ Бързо и лесно – Подай заявката за минути, ние вършим останалото.
Закъснелите полети са ужас, но не е нужно да оставаш без компенсация. Ако си бил забавен в Кипър с над три часа, може да ти се полагат до €600.
Не чакай излишно — пусни си жалбата още сега и остави Trouble Flight да ти издейства компенсацията, която ти се полага! 🚀