
Алентежу – това прекрасно, спокойно кътче на Португалия, е известно с лозята си, старинните градчета и пейзажи, които сякаш са от картичка. Но дори тук, в този рай, понякога нещата не вървят по план. Ако си попаднал на закъснял полет в Алентежу, може и да имаш право на парично обезщетение според Европейска регулация 261/2004.
Закъснелите полети могат да объркат всичко – независимо дали се прибираш у дома, отиваш на работа или тепърва започваш почивката си. Затова е супер важно да знаеш правата си и как да подадеш иск за обезщетение, за да превърнеш цялата главоблъсканица в шанс да си върнеш загубите.
В Алентежу има няколко летища, като летище Бежа (BYJ), което обикновено обслужва частни и военни полети, но понякога и комерсиални такива. Ако летиш до или от Алентежу, най-вероятно ще се свържеш с летищата в Лисабон (LIS), Порто (OPO) или Фару (FAO).
Причините за закъснения може да са най-различни:
Лошо време: Мъгла, силен вятър или бури често объркват графика.
Технически проблеми: Ако има нужда от непланиран ремонт, полетът се бави.
Претоварен въздушен трафик: В Лисабон и Порто летищата понякога се задръстват от полети.
Стачки: Служители на летищата или авиокомпаниите може да протестират и това да засегне полета ти.
Оперативни сривове: Липса на екипаж, бъркотия с багаж или слаб мениджмънт в авиокомпаниите.
Ако кацането ти се е забавило с над три часа, може да имаш право на компенсация между €250 и €600 — всичко зависи от дължината на полета ти.
Ето как стоят нещата:
€250: За полети до 1,500 км
€400: За полети между 1,500 и 3,500 км
€600: За полети над 3,500 км (ако тръгваш от ЕС)
Можеш да претендираш за обезщетение, ако:
Полетът ти излита или каца в летище на територията на ЕС
Закъснението е по вина на авиокомпанията (и не е заради нещо извънредно като буря или проблем със сигурността)
Имаш валидна резервация и си се чекирал на време
Попитай персонала на летището защо има забавяне и колко време ще трае. Ако можеш — вземи го писмено или щракни снимка на таблото с полетите.
Не изхвърляй бордната карта, потвърждението за резервацията и каквито и да е съобщения от авиокомпанията по повод забавянето. Ще ти трябват, когато подаваш иск.
Ако чакаш повече от два часа, според европейското законодателство, авиокомпанията е длъжна да ти осигури:
Храна и напитки
Две безплатни обаждания или имейла
Настаняване и транспорт (ако забавянето продължи през нощта)
Ако летиш от летище Бежа и полетът ти сериозно закъснява, хвърли едно око на опциите от летище Лисабон (LIS) — само час и половина път с кола или влак. Оттам излитат доста повече полети, така че шансовете да стигнеш до крайната си точка по-бързо са много по-добри.
Щом закъснението надхвърли три часа, не се мотай — започни процедурата за компенсация веднага. Авиокомпаниите често протакат или направо отказват искания, затова правната подкрепа е от огромно значение. Нашата услуга ти помага да получиш заслуженото си обезщетение, без да плащаш предварително.
Отговорът от авиокомпанията може да се проточи със седмици или дори месеци. Но когато имаш опитен екип зад гърба си, нещата стават доста по-бързо. Ние се заемаме с всичко вместо теб, за да получиш каквото ти се полага — лесно и без драми.
Да! Ако си имал свързващ полет през Лисабон или Порто и първият ти полет от Алентежо е закъснял, така че си изпуснал връзката, пак можеш да поискаш обезщетение, ако:
И двата полета са били резервирани заедно.
Стигнал си крайната си дестинация с над 3 часа закъснение.
Причината за забавянето е от авиокомпанията, не външен фактор.
Ако полетът ти е отменен вместо просто забавен, имаш право на възстановяване на сумата или друг маршрут към крайната си точка. Ако отмяната е станала по-малко от 14 дни преди заминаването, можеш да поискаш и до €600 компенсация.
Летиш от летище Бежа? Помисли дали няма да е по-удобно да тръгнеш от Лисабон, Фаро или Порто. Повечето авиокомпании – местни и международни – предпочитат тези големи хъбове, а едно малко прехвърляне може да ти спаси цялото пътуване.
Използвай нашия безплатен калкулатор, за да разбереш дали твоят полет попада в категорията.
Изпрати ни детайли за полета, бордна карта и потвърждение за закъснението. Ние поемаме правната част и се борим да ти осигурим максимално обезщетение.
Щом одобрят заявката, авиокомпанията ще ти преведе компенсацията директно. Без риск, без предварителни такси – ние печелим само ако ти спечелиш!
Закъснение в Алентежу не означава загубено време и пари. Според регламент ЕС 261/2004 можеш да получиш финансова компенсация. Не оставяй авиокомпанията да се измъкне – започни процедурата днес и вземи до €600 за неудобството!