
Да ти отменят полета в Ирландия си е голямо главоболие, особено ако вече си на летището и не знаеш какво се случва. Независимо дали тръгваш от Дъблин, Корк, Шанън или Белфаст, важно е да знаеш какви са ти правата и как да си върнеш парите – а понякога дори да получиш обезщетение.
Причините са много и различни, ето най-честите:
Лошо време – В Ирландия времето е доста капризно, а бурите често водят до отменени полети.
Технически проблеми – Ако самолетът има повреда или нещо по безопасността не е наред, няма как да излети.
Стачки и липса на персонал – Когато служителите на авиокомпаниите или контролната кула стачкуват, графикът се обърква.
Решения на авиокомпаниите – Понякога просто решават да отменят полета, защото няма достатъчно пътници или не им излиза сметката.
Извънредни ситуации – Природни бедствия, заплахи за сигурността и други неща извън контрола на авиокомпанията също водят до отменени полети.
Важно е да разбереш защо точно е отменен твоят полет – това определя дали можеш да претендираш за обезщетение.
Според Регламент 261/2004 на ЕС, ако летиш от или към Ирландия с европейска авиокомпания и полетът ти е отменен по тяхна вина, може да получиш до 600 евро обезщетение. Ето кога това важи:
✅ Отмяната не е заради извънредни обстоятелства (като буря или затворено летище)
✅ Уведомили са те по-малко от 14 дни преди полета
✅ Не са ти предложили алтернативен полет в разумен срок
Сумата на обезщетението зависи от разстоянието на полета:
€250 – ако полетът е до 1500 км.
€400 – за разстояния между 1500 и 3500 км.
€600 – ако летиш над 3500 км.
Ако полетът ти е бил отменен в рамките на ЕС, включително и Ирландия, най-вероятно попадаш под тези правила и можеш да претендираш за компенсация.
Свържи се с авиокомпанията и питай каква е причината. Ако става въпрос за технически проблеми или липса на персонал, има шанс да ти се полага обезщетение. Но ако е заради лошо време или стачка на въздушния контрол, може и да не ти се полага нищо.
Авиокомпанията е длъжна да те преорганизира на следващия възможен полет или да ти върне парите. Ако ти предложат алтернативен полет по-късно, провери и други летища в Ирландия, като например:
Летище Дъблин (DUB) – най-голямото, с много връзки и опции.
Летище Корк (ORK) – удобно за полети до Великобритания и някои европейски градове.
Летище Шанън (SNN) – добро за трансатлантически полети.
Международно летище Белфаст (BFS) – още една опция, ако можеш да пътуваш на север.
Ако предложените варианти не ти вършат работа, можеш да помислиш за:
Други авиокомпании – провери оферти в последния момент.
Фериботи – ако пътуваш към Великобритания, има фериботи от Дъблин и Рослеър.
Влак или автобус – можеш да стигнеш до друго летище с обществен транспорт или кола под наем.
Не изхвърляй нищо – билети, имейли, бордни карти. Всичко може да ти потрябва, ако решиш да подадеш жалба или искаш компенсация от Trouble Flight.
Запази всички касови бележки – за храна, хотел, транспорт... Може да успееш да си върнеш парите от авиокомпанията.
Ако отговаряш на условията, подай иск за компенсация. Авиокомпаниите често шикалкавят или направо отказват, но Trouble Flight ще се заеме с всичко вместо теб и ще се погрижи да си получиш дължимото.
Ако си блокиран на летище в Ирландия заради отменен полет, ето какво да имаш предвид:
Авиокомпанията е длъжна да ти осигури храна и нощувка, ако чакането стане прекалено дълго.
Следи за новини – проверявай имейла си и приложенията за известия от авиокомпанията.
Използвай салоните на летището – някои кредитни карти или застраховки ти дават безплатен достъп.
В случай на спешност, пробвай следното:
Резервирай отново със същата авиокомпания, но с ъпгрейд – понякога предлагат приоритетни места.
Потърси полет в последния момент с друга авиокомпания – сайтовете за сравнение на полети са супер полезни.
Провери близки летища – кратко пътуване с кола може да ти отвори по-добри възможности.
Ако полетът ти е бил отменен в Ирландия, може да имаш право на до 600 евро обезщетение. Авиокомпаниите не винаги казват какви са ти правата, така че не им позволявай да се измъкнат.
В Trouble Flight сме спецове в бързото и лесно уреждане на компенсации. Просто въведи данните за полета си и ние ще се погрижим за всичко. Проверката е безплатна, а плащаш само ако спечелим иска ти!