
Фуджейра е едно от онези местенца в ОАЕ, които си заслужават – плажове като от картичка, история на всяка крачка и все повече туристи. А международното летище там (FJR) е ключова точка за връзка с Близкия изток и още куп дестинации. Но както се случва и на други места по света, презапълнените полети могат да объркат плановете ти.
Ако са ти отказали качване на борда заради презапълнен полет във Фуджейра, можеш да получиш до 600 евро обезщетение според международните правила за правата на пътниците. Затова е добре да знаеш как да реагираш – това може да ти осигури компенсацията, която заслужаваш.
Това си е стандартна практика – авиокомпаниите продават повече билети, защото очакват, че някои хора няма да се появят. Така си пълнят самолетите и печелят повече. Но когато всички си дойдат навреме, някои пътници остават на земята – без да искат.
Да, за компаниите това е удобно, но за теб – не чак толкова. Ако се озовеш в такава ситуация на летище Фуджейра, знай, че имаш права и можеш да ги използваш, за да си получиш обезщетението.
Ако не са те пуснали на борда без твое съгласие, имаш ясно определени права според различни авиационни регулации, включително:
В зависимост от маршрута и авиокомпанията, можеш да претендираш за компенсация според регулации като:
ЕС Регламент EC 261 (ако полетът ти тръгва от ЕС или е с европейска авиокомпания)
UK261 (ако летиш от Великобритания или с британска авиокомпания)
Други правила на авиокомпаниите
Обичайните суми за обезщетение са:
€250 за полети до 1,500 км
€400 за разстояния между 1,500 км и 3,500 км
€600 за полети над 3,500 км
Ако не те пуснат на борда заради препродаден полет, авиокомпанията е длъжна да ти предложи:
Нов полет до крайната ти дестинация възможно най-скоро
Полет по-късно, когато ти е удобно
Пълно възстановяване на стойността на билета
Докато чакаш следващия си полет, авиокомпанията трябва да ти осигури:
Храна и напитки
Хотел (ако се налага)
Транспорт между летището и хотела
Не забравяй да пазиш всички касови бележки – можеш да си поискаш парите обратно по-късно.
Ако не те качат на борда заради препродажба на билети на летище Фуджейра, ето какво да направиш:
Ако търсят доброволци, авиокомпанията може да ти предложи ваучери или ъпгрейд. Но ако приемеш, се отказваш от правото си на допълнително обезщетение. Ако не бързаш, може да се пазариш за по-добра оферта. Но ако ти е важна компенсацията в пари – не се отказвай доброволно от мястото си.
Кажи на авиокомпанията да ти даде писмено потвърждение, че не са те качили заради препълнен полет. Това ще ти трябва, ако решиш да търсиш компенсация.
Не изхвърляй бордната си карта, потвърждението за резервация и всички разходни документи – ще ти помогнат да си защитиш правата.
Ако закъснението се проточи, авиокомпанията е длъжна да ти осигури храна, хотел (ако се наложи) и транспорт до него. Не се притеснявай да настояваш!
Можеш да подадеш иск директно към авиокомпанията или да се довериш на професионална услуга за компенсации. С Trouble Flight всичко става бързо, лесно и без никакъв риск!
Ако полетът ти е препълнен и следващият не ти върши работа, огледай се за близки летища:
Главното летище в Дубай предлага супер много полети с различни международни авиокомпании. До там се стига за около час и половина с кола по пътя Sheikh Khalifa Bin Zayed (E84). Провери дали има удобни полети от Дубай до твоята дестинация, ако Фуджейра не ти пасва.
Шарджа също е добър вариант – по-малко от два часа с кола. Там летят и нискотарифни компании, така че може да намериш нещо изгодно и бързо.
Съвет: Ако бързаш, помисли за такси, Uber или кола под наем, за да стигнеш по-бързо до Дубай или Шарджа.
Срокът за подаване на иск зависи от държавата. Ако полетът ти е бил презапълнен:
Според законите на ЕС или Обединеното кралство – в някои държави можеш да подадеш иск до 6 години след полета.
Според други правила – сроковете са различни, но най-добре е да действаш възможно най-скоро.
Не рискувай да изпуснеш обезщетението си – започни процедурата още днес с Trouble Flight!
Да, ако са ти отказали качване на борда без да си го искал, имаш право на обезщетение до €600, възстановяване на сумата или алтернативен полет.
Ако приемеш ваучер, се отказваш от допълнително обезщетение. Ако предпочиташ пари – откажи ваучера и подай иск.
Да, дори и да те прехвърлят, имаш право на обезщетение, ако новият полет те забави значително.
Не, ако се откажеш доброволно, губиш правото си на стандартно обезщетение. Обикновено авиокомпаниите предлагат ваучери или ъпгрейд, но това не е същото.
Всичко зависи от това откъде е излетял полетът ти. Ако си тръгнал от страна в ЕС или от Обединеното кралство, имаш право на компенсация — дори и авиокомпанията да не е европейска.
Овърбукингът във Фуджейра не означава, че трябва да губиш време и пари. Може да ти се полагат до 600 евро — не оставяй авиокомпанията да си запази това, което ти се полага!
С Trouble Flight всичко става лесно:
✔ Без авансови плащания – Плащаш само ако спечелиш.
✔ Бърза процедура – Подай искането си за минути.
✔ Екип от професионалисти – Ние се заемаме с всичко.
Започни сега и си вземи компенсацията без главоболия!