Ако си изпадал в абсурдната ситуация да нямаш място в самолета на летище Белфаст Сити (George Best Belfast City Airport), въобще не си единствен. Овърбукингът – тоест продаването на повече билети, отколкото има седалки – си е стандартна тактика при авиокомпаниите. Но това не значи, че трябва просто да го преглъщаш. Всъщност, според европейския регламент EC261 имаш сериозни права – включително право на парично обезщетение, ако не те пуснат на борда заради овърбукинг. Виж тук какво ти се полага и как да действаш.

Какво се случва при овърбукинг на Белфаст Сити

Белфаст Сити е едно от най-натоварените летища в Северна Ирландия – само на пет километра от центъра. Заради близостта си е супер удобен както за туристи, така и за бизнес пътувания. Но натовареният трафик понякога кара авиокомпаниите да „преиграват” и да продават повечко билети. Ако всички се появят – някой остава без място.

Ако това се случи на теб – спокойно. Имаш права и трябва да ги използваш. EC261 покрива полети, излитащи от Белфаст Сити, и може да ти се полагат между 250 и 600 евро – в зависимост от дължината на полета.

Какво да направиш, ако не те пуснат на борда

В момента, в който ти кажат, че не можеш да се качиш заради овърбукинг, трябва да реагираш бързо. Ето какво да направиш:

  1. Искай писмено потвърждение: Настоявай авиокомпанията да ти даде документ, в който изрично да пише, че не си допуснат на борда поради овърбукинг.

  2. Възползвай се от грижа и помощ: По EC261 авиокомпаниите са длъжни да ти осигурят безплатна храна, напитки и възможност да се свържеш с близките си (по телефон или имейл), докато чакаш следващия полет. Ако се наложи да пренощуваш някъде – те трябва да ти уредят и платят хотела.

  3. Не приемай първата оферта: Може да ти предложат ваучери или други бонуси като компенсация. Но знай, че често е по-изгодно да потърсиш законовото си право на парично обезщетение.

  4. Подай си искането: Можеш да подадеш иск сам директно към авиокомпанията, или да използваш услуга като Trouble Flight – те са спецове в извоюването на обезщетения за пътници като теб.

  5. Алтернатива наблизо: Международното летище в Белфаст

    Ако си блокиран заради презапълнен полет на летище Belfast City, провери как стоят нещата на международното летище в Белфаст – то е само на около 30 минути с кола. По-голямо е, обслужва доста международни линии и може да се окаже удобен обходен вариант. Има лесен транспорт между двете летища – таксита, шатъли, дори коли под наем. Да хвърлиш око и на двата варианта определено повишава шансовете да стигнеш там, където си тръгнал.

    Какви са ти правата за компенсация

    Съгласно EC261, ако не са те пуснали на борда заради презапълване на полета, без да си виновен ти, имаш право на обезщетение. Сумата зависи от разстоянието на полета:

    • €250 – при полети под 1,500 км

    • €400 – при полети между 1,500 и 3,500 км

    • €600 – при полети над 3,500 км

    Освен това авиокомпанията трябва да ти предложи или възстановяване на стойността на билета, или маршрут до крайната ти дестинация при първа възможност.

    Как Trouble Flight може да ти помогне

    Да си търсиш обезщетение от авиокомпания може да е адски досадно – особено когато те се правят на разсеяни и отказват да признаят вината си. Тук влиза Trouble Flight. Те разбират закона на пръсти и имат години опит зад гърба си. Поемат всичко – писане на документи, разговори с авиокомпаниите и гледат ти да си получиш парите. Работят на принципа „без победа – без такса“, така че за теб няма абсолютно никакъв риск.

    Как да избегнеш проблеми с препродадени полети в бъдеще

    Да, понякога е въпрос на късмет, но има няколко трика, с които можеш да намалиш риска да останеш на земята:

    1. Регистрирай се рано: Тези, които се чекират последни, най-често отпадат първи.

    2. Влез в програма за лоялни клиенти: Честите пътници често имат предимство при овербукинг.

    3. Избягвай пиковите периоди: По празници и в сезона на отпуските самолетите са пълни до пръсване и шансът да няма място се вдига.

    Белфаст – нещо различно и супер интересно

    Окей, препродажбата на места може да е брутална, но Белфаст си заслужава всяка минута. Градът е богат на история, с невероятна култура и природа. Там ще намериш музея „Титаник Белфаст“, колоритния пазар St. George’s и още куп места, които си струват. Ако ти се наложи да чакаш, използвай момента – разходи се, хапни нещо местно, или отскочи до Giant’s Causeway наблизо. Обещавам, няма да съжаляваш.

    На финала

    Да те свалят от полета заради овербукинг на летището в Белфаст си е гадна работа, но не всичко е загубено. Благодарение на регулацията EC261, можеш да поискаш до 600 евро обезщетение. Без значение дали летиш за уикенд или за голямото пътешествие, правата ти са защитени. Trouble Flight ще се погрижи за всичко, а ти се концентрирай върху следващото си приключение.

    Време е да си вземеш обезщетението! Не оставяй презаписването да ти провали пътуването – подай си заявка още днес с Trouble Flight и си вземи това, което ти се полага!

Прочетете също

Какво казват нашите клиенти за нас

4.87
среден рейтинг
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Много доволен!!!
Това съдържание беше преведено автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Получих обезщетението чрез troubleflight, за което вече се бях отказал ...
Това съдържание беше преведено автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Благодарим ви за услугите, получени от компанията, вие сте много серио ...
Това съдържание беше преведено автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Любезен и точен.
Това съдържание беше преведено автоматично
language.it-it