
Презапълването на полети е често срещано явление в авиокомпаниите – продават повече билети, отколкото има места в самолета. Те разчитат, че някои хора няма да се появят. Но когато всички пътници са на линия, някои остават на земята – и това си е голямо неудобство. Ако наскоро си попаднал в ситуация с презапълнен полет на летище Радом (RDO), може да имаш право на парично обезщетение според европейския регламент EC 261/2004.
Летище Радом-Садкув (RDO), известно още като Варшава-Радом, е регионално летище, разположено на около 100 км южно от Варшава, Полша. Създадено е, за да облекчи натоварването на летище Шопен (WAW) и обслужва предимно нискотарифни и чартърни авиокомпании. Макар че все още се развива, презапълнените полети са реалност – особено в натоварените сезони.
Ако си бил отказан заради презапълване, ето какво можеш да направиш, за да увеличиш шансовете си за компенсация:
Запази спокойствие и поискай писмено потвърждение – авиокомпанията е длъжна да ти даде документ, че не си бил качен заради презапълване.
Не приемай доброволна компенсация, освен ако не е по-голяма от това, което ти се полага по закон.
Предяви правата си – можеш да получиш до 600 евро обезщетение, в зависимост от разстоянието на полета.
Поискай алтернативен полет – авиокомпанията трябва да ти осигури друг полет до крайната ти дестинация без допълнителни разходи.
Поискай грижи – ако се наложи да чакаш с часове, те са длъжни да ти осигурят храна, напитки, хотел (ако е нужно) и транспорт.
Запази всички касови бележки, свързани с разходите заради презапълнения полет.
Сумата на компенсацията зависи от разстоянието на полета:
€250 – За полети до 1,500 км
€400 – За полети между 1,500 и 3,500 км
€600 – За полети над 3,500 км
Ако си летял от летище Радом-Садкув (RDO) към някой европейски град, най-вероятно имаш право на €250 или €400 според EC 261/2004.
Ако си блокиран в Радом заради презапълнен полет, провери дали има полети от летище Варшава Шопен (WAW) – това е голям хъб с много връзки из Европа.
Ако трябва да се прехвърлиш към летище Шопен, ето най-удобните начини:
Влак: От Radom Główny до Warsaw Central – около 1 час и 15 минути, после с SKM до WAW
Автобус: Директен шатъл от Радом до летище Шопен
Такси или частен трансфер: Пътуването отнема около 1 час и 30 минути
Ако авиокомпанията не ти осигури полет от Радом, може да са длъжни да те прехвърлят на полет от Варшава без допълнителни разходи.
Летището в Радом обслужва предимно нискотарифни и чартърни полети, което означава, че рискът от презапълване е висок заради агресивните продажби. Често срещани авиокомпании тук са:
Wizz Air
Ryanair
Enter Air (чартърни)
LOT Polish Airlines (сезонни)
Ако летиш от Радом и се сблъскаш с презапълнен полет, имаш същите права – няма значение коя е авиокомпанията.
За да вземеш до 600 евро, направи следното:
Провери дали ти се полага – Ако не са те пуснали на борда, въпреки че си имал билет и не си се отказал доброволно, най-вероятно имаш право на обезщетение.
Събери доказателства – Запази си бордната карта, касови бележки и всякаква комуникация с авиокомпанията.
Подай иск – Авиокомпаниите често усложняват процеса, но Trouble Flight може да се заеме с всичко вместо теб.
Ние сме специалисти в искове за компенсации и работим на принципа „плащаш само ако спечелим“ – така че няма риск за теб!
Да! Дори да си се съгласил на друг полет, пак можеш да поискаш обезщетение, ако си пристигнал значително по-късно от планираното.
Ако алтернативният ти полет:
Пристигне с над 3 часа закъснение, имаш право на пълна компенсация.
Излети чак на следващия ден, можеш да си поискаш допълнителни разходи за храна и хотел.
Макар че презапълването е трудно предвидимо, ето как можеш да намалиш риска:
Чекирай се онлайн възможно най-рано – Късно чекираните пътници са по-уязвими за отказ от качване.
Избягвай най-евтините билети – Бюджетните авиокомпании често продават повече билети, отколкото имат места.
Пътувай само с ръчен багаж – Това ти дава повече свобода, ако се наложи да смениш полета.
Стани член на програма за лоялни клиенти – Лоялните пътници по-рядко ги оставят извън борда.
Ако са ти отказали качване на борда на летище Радом заради презаверка, не оставяй авиокомпанията да се измъкне! Може да имаш право на обезщетение до 600 евро според регламент EC 261/2004.
💰 Провери дали ти се полага и си вземи парите още днес! 💰