Отменен полет в Грузия? Ето какво да направиш!

Какво да правиш, ако ти отменят полета в Грузия

Грузия е истинска перла – на кръстопътя между Европа и Азия, пълна с история, природа и вкусна храна. Независимо дали се разхождаш из старинните улички на Тбилиси, мяташ се на плаж в Батуми или си в планините около Казбеги, едно отменено пътуване може да обърка всичко.

Ако полетът ти от или към Грузия е бил отменен – спокойно. Може да имаш право на обезщетение, а има и няколко хитри стъпки, с които да сведеш до минимум главоболията.

Имаш ли право на обезщетение?

Според Регламент EC261 на ЕС, ако си летял с европейска авиокомпания или си тръгвал от страна в ЕС към Грузия и полетът ти е бил отменен в последния момент (по-малко от 14 дни преди заминаване), може да ти се полага до 600 евро. Ето какво да провериш:

• Авиокомпанията европейска ли е? (Примерно Lufthansa, Air France, Wizz Air и т.н.)

• Излитал ли си от страна в ЕС?

• Отмяната по вина на авиокомпанията ли е? (Технически проблеми, стачки, организационни гафове)

Ако отговорът ти е да – подай си искането!

Как да стигнеш до крайната си точка, ако полетът е отменен

Отмененият полет не значи край на пътуването. Ето какво можеш да направиш:

1. Провери алтернативни полети

• Ако си на летище Тбилиси (TBS) и полетът ти е отменен, хвърли едно око на полетите от летище Кутаиси (KUT) или летище Батуми (BUS). Wizz Air често лети от Кутаиси и може да ти спаси положението.

• Ако си тръгнал от Батуми, помисли дали да не хванеш вътрешен полет или влак до Тбилиси, за да си хванеш връзката оттам.

• Провери сайтове за сравнение на полети или приложения на авиокомпании – може да има свободни места на други полети.

2. Искай презаверка или възстановяване

• Презаверка: Авиокомпаниите са длъжни да ти предложат алтернативен полет. Ако няма нищо за същия ден, разпитай за варианти за утре или от близко летище.

• Възстановяване: Ако си се отказал от пътуването, имаш право на пълно възстановяване на сумата за билета.

3. Разгледай варианти за транспорт до друго летище

• Кутаиси – Тбилиси: Има автобуси и таксита, пътуването е около 3–4 часа.

• Батуми – Тбилиси: Може да се метнеш на живописния влак – около 5 часа път.

• Вътрешни полети: Някои авиокомпании предлагат кратки вътрешни маршрути, с които ще стигнеш по-бързо до друго летище.

Какво обезщетение можеш да получиш при отменен полет в Грузия?

В зависимост от разстоянието на полета, ето какво можеш да претендираш:

• Полет под 1500 км: €250

• Полет между 1500 км и 3500 км: €400

• Полет над 3500 км: €600

Примери:

• Полет от Тбилиси до Париж (3426 км) = €400 обезщетение

• Полет от Тбилиси до Лондон (3646 км) = €600 обезщетение

Ами ако авиокомпанията откаже да те компенсира?

Авиокомпаниите често отказват обезщетение, като се оправдават с така наречените извънредни обстоятелства – лошо време, политически напрежения, заплахи за сигурността и т.н. Но не всяка причина е достатъчно основателна. Ако смяташ, че са ти отказали неправомерно:

1. Събери доказателства: Запази бордната си карта, съобщението за анулиране и всякаква кореспонденция с авиокомпанията.

2. Ползвай онлайн услуга за искове: Trouble Flight са спецове в това да помагат на пътници да си получат компенсацията. Те се занимават с цялата бумащина, а ти плащаш само ако спечелят делото.

3. Подай официална жалба: Ако авиокомпанията не иска да съдейства, можеш да се обърнеш към съответния орган по авиация.

Допълнителни разходи: Ще ти ги върнат ли?

Ако полетът ти е бил отменен и си се наложило да платиш за хотел, храна или друг транспорт, авиокомпанията е длъжна да ти ги възстанови. Запази всички касови бележки и ги изпрати на авиокомпанията.

Как да избегнеш проблеми с пътуването в Грузия

Отмяната на полети понякога е неизбежна, но ето няколко трика, с които можеш да намалиш риска:

• Резервирай сутрешни полети: Те по-рядко закъсняват или се отменят.

• Избягвай кратки прекачвания: Оставяй си време между полетите, за да не изпуснеш връзката.

• Провери репутацията на авиокомпанията: Някои често отменят полети – направи си проучване преди да резервираш.

• Помисли за застраховка: Някои покриват отменени полети и допълнителни разходи.

И накрая: Потърси си компенсацията още сега!

Ако ти отменят полета в Джорджия, знаем колко е досадно... но това не значи, че трябва да останеш на сухо. Ако си бил потърпевш, може да ти се полагат до 600 евро обезщетение. Провери дали имаш право и подай своята заявка през Trouble Flight още днес!

Не оставяй авиокомпаниите да ти вземат това, което ти се полага — започни процедурата сега и си вземи компенсацията!