
Перуджа — атмосферне містечко в самому серці Італії. Тут неймовірна середньовічна архітектура, купа історії та живе культурне життя. Але якщо твій рейс із аеропорту Сан-Франческо д’Ассізі (PEG) затримали — навіть найкращі плани можуть піти шкереберть. Добре, що є права пасажирів у Європі: можна отримати до €600 компенсації з людини згідно з Регламентом ЄС 261/2004.
Затримки в міжнародному аеропорту Перуджі трапляються з різних причин: погана погода, технічні проблеми, обмеження диспетчерів або складнощі у роботі авіакомпаній. Так, деякі ситуації непередбачувані, але часто пасажир має всі підстави вимагати компенсацію.
Якщо твій літак прибув із запізненням понад 3 години і причина затримки — на совісті авіакомпанії (а не через бурю чи страйк у аеропорту) — ти можеш подавати заявку на компенсацію. Сума залежить від дальності перельоту:
€250 — до 1 500 км
€400 — між 1 500 і 3 500 км
€600 — понад 3 500 км (лише для напрямків поза межами ЄС)
Спитай авіакомпанію, у чому причина. Якщо це операційні проблеми чи нестача персоналу — значить, компенсація тобі світить.
Не викидай свій посадковий талон, електронний квиток і все листування з авіакомпанією щодо затримки. Ці документи — як золото, коли подаватимеш запит на компенсацію.
Можеш звернутися до авіакомпанії напряму або ж довірити справу сервісу Trouble Flight. Ми все спрощуємо до максимуму, щоб ти отримав те, на що маєш право — без стресу і тяганини.
Якщо затримка серйозна, а час підтискає — розглянь варіант вилетіти з аеропорту Флоренції Перетола (FLR) або римського Фьюмічіно (FCO). З Флоренції до Перуджі — десь 2 години потягом, а до Рима — приблизно 2,5 години на автобусі чи поїзді. Інколи альтернативний маршрут рятує подорож!
Серед основних перевізників:
Ryanair
Wizz Air
Albawings
Якщо твій рейс однієї з цих компаній затримали або скасували — не переживай, твій запит на компенсацію все одно підпадає під правила ЄС 261.
Часто вони намагаються з’їхати, посилаючись на надзвичайні обставини. Але далеко не кожна відмазка законна. Якщо тобі відмовили — Trouble Flight допоможе оскаржити це рішення.
Окрім грошової компенсації, тобі можуть також надати:
Харчування та напої, якщо затримка 2+ години
Готель — якщо доведеться ночувати через затримку
Перебронювання на інший рейс — без жодних доплат
Ніяких авансів — ми отримуємо винагороду лише якщо ти виграв справу
Швидке оформлення – Весь юридичний геморой беремо на себе.
Більше шансів на успіх – Авіакомпанії краще реагують на професійні звернення.
Якщо твій рейс з Перуджа Інтернешнл затримали, не залишай компенсацію авіакомпанії собі. Перевір зараз, чи маєш право на до €600 – це займе всього кілька хвилин!