Затримка рейсу — це не просто незручність. Це може зіпсувати всі плани, витратити купу часу і грошей. Якщо твій рейс з або до міжнародного аеропорту Бакеу (BCM) затримали, ти можеш мати право на компенсацію до 600 євро згідно з регламентом ЄС EC261/2004. Знати свої права — це вже пів справи. А якщо ще й правильно діяти — можна перетворити цю халепу на шанс повернути втрачене.

Аеропорт Бакеу: важлива точка на мапі Румунії

Міжнародний аеропорт Бакеу розташований у мальовничому регіоні Молдова і є важливим вузлом для мандрівників як всередині країни, так і за її межами. Завдяки близькості до таких міст, як Ясси та Сучава, він зручно з’єднує східну Румунію з Європою. Звідси літають у багато європейських напрямків, тож аеропорт популярний як серед туристів, так і серед тих, хто подорожує у справах.

Чи ти їдеш у гори, на фестиваль, чи просто до рідних — затримка рейсу може все зіпсувати. Але якщо знаєш свої права, то вже не так прикро.

Чому в Бакеу затримують рейси?

Причин може бути багато — деякі залежать від авіакомпанії, інші — ні. Ось найпоширеніші:

  • Погода: туман, сніг або злива — класика, особливо взимку.

  • Технічні проблеми: поломки або затримки через обслуговування літака — буває часто.

  • Обмеження від авіадиспетчерів: коли небо перевантажене, особливо над великими європейськими містами.

  • Проблеми з персоналом: страйки або нестача екіпажу — і рейс відкладається.

Якщо затримка сталася з вини авіакомпанії — наприклад, через технічні проблеми чи нестачу персоналу — ти можеш мати право на компенсацію згідно з регламентом EC261.

Які твої права за EC261?

EC261/2004 — це регламент ЄС, який захищає права пасажирів. Якщо твій рейс прибув із затримкою понад 3 години, ти можеш отримати компенсацію від €250 до €600 — залежно від відстані перельоту.

  • Короткі рейси (до 1 500 км): до €250

  • Середні рейси (1 500–3 500 км): до €400

  • Довгі рейси (понад 3 500 км): до €600

Щоб мати право на компенсацію, мають бути виконані певні умови:

  • Рейс має вилітати з аеропорту в ЄС або прилітати до ЄС авіакомпанією, зареєстрованою в ЄС.

  • Затримка не повинна бути спричинена надзвичайними обставинами, як-от сильна негода чи політичні заворушення.

Як подати заявку на компенсацію за затриманий рейс у Бакеу

Якщо вважаєш, що маєш право на компенсацію, ось що варто зробити:

  1. Збережи всі документи: посадковий талон, квиток і будь-яке листування з авіакомпанією щодо затримки.

  2. Дізнайся причину затримки: попроси письмове підтвердження від авіакомпанії з поясненням, чому рейс затримали.

  3. Фіксуй усе: запиши, наскільки затримався рейс, і збережи чеки на витрати — їжу, готель тощо.

  4. Подай заявку: звернись безпосередньо до авіакомпанії або скористайся сервісом на кшталт Trouble Flight, щоб не морочити собі голову.

Що робити, якщо затримка затягнулась

Застряг у Бакеу через затримку рейсу? Не гай часу — розглянь інші варіанти. Наприклад, міжнародний аеропорт Ясси всього за 130 км і має більше рейсів до міст Європи. Можна взяти авто напрокат, викликати таксі або скористатися регіональними автобусами — і ти вже на шляху до Ясс. Іноді виліт з іншого аеропорту — це найшвидший спосіб вирватися з затримки.

Чи можеш розраховувати на додаткову допомогу?

Окрім грошової компенсації, авіакомпанія зобов’язана подбати про тебе під час затримки:

  • Їжа та напої: якщо затримка триває понад 2 години.

  • Проживання: якщо доведеться ночувати — готель і трансфер до нього оплачує авіакомпанія.

  • Зв’язок: маєш право на два безкоштовні дзвінки, листи або факси.

Якщо нічого з цього не запропонували — не соромся, звернись до представників авіакомпанії сам.

Поширені запитання

Чи можу я отримати компенсацію за стиковочні рейси?
Так! Якщо всі рейси були в одному бронюванні і через затримку ти не встиг на пересадку — компенсація тобі світить.

Що робити, якщо авіакомпанія відмовила?
Не здавайся. Trouble Flight знає, як працювати з такими випадками і допоможе відстояти твої права.

Зроби затримку вигідною

Так, затримка — це завжди неприємно. Але це ще не кінець світу. Trouble Flight допоможе подати заявку на компенсацію без зайвого клопоту. Вони знаються на правилах EC261 і зроблять усе, щоб ти отримав до €600 за зіпсовану подорож.

Не чекай — подай заявку вже зараз і перетвори затримку в Бакеу на реальні гроші разом із Trouble Flight!

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it