Затримка рейсу в аеропорту Гданськ ім. Леха Валенси – як отримати компенсацію

Запізнення рейсу — це завжди неприємний і стресовий момент для будь-якого пасажира, особливо якщо ти вилітаєш з або прибуваєш до аеропорту імені Леха Валенси в Гданську (GDN). На щастя, якщо твій рейс затримується більш ніж на три години або його скасували без попередження, ти можеш отримати компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004, який захищає права авіапасажирів у Європейському Союзі. Цей документ гарантує, що авіакомпанії несуть відповідальність за незручності та мають компенсувати затримки.

У цій статті ми розповімо, як подати заявку на компенсацію за затриманий рейс у Гданську, пояснимо твої права як пасажира та покажемо, як Trouble Flight може допомогти зробити процес отримання компенсації простішим.

Що потрібно знати про компенсацію за затримані рейси у Гданську?

За Регламентом ЄС 261/2004, пасажири мають право на компенсацію, якщо їхній рейс затримано, скасовано або перевантажено. Це правило діє для всіх рейсів, що вилітають з аеропорту в ЄС або прибувають до аеропорту ЄС на авіакомпанії, зареєстрованій у ЄС. Оскільки аеропорт імені Леха Валенси розташований в ЄС, більшість рейсів, які тут обслуговуються, підпадають під дію регламенту.

Ти можеш претендувати на компенсацію, якщо:

1. Твій рейс затримався на 3 години або більше і ти прибув до пункту призначення значно пізніше запланованого часу.

2. Затримка сталася з вини авіакомпанії: технічні проблеми, нестача персоналу або організаційні помилки.

3. У тебе є підтверджене бронювання, і ти вчасно пройшов реєстрацію на рейс.

Варто пам’ятати, що форс-мажорні обставини — такі як екстремальні погодні умови, політичні заворушення чи страйки авіадиспетчерів — можуть звільняти авіакомпанію від зобов’язання виплати компенсації.

Скільки можна отримати за затримку рейсу в GDN?

Розмір компенсації, яку ти можеш отримати, залежить від відстані перельоту і тривалості затримки:

• €250 для рейсів до 1,500 км (наприклад, Ґданськ — Копенгаген).

• €400 для рейсів від 1,500 км до 3,500 км (наприклад, Ґданськ — Барселона).

• €600 для рейсів понад 3,500 км (наприклад, Ґданськ — Нью-Йорк), якщо затримка перевищує 4 години.

Якщо твій рейс скасували, а авіакомпанія не повідомила про це щонайменше за 14 днів до вильоту, ти також можеш розраховувати на компенсацію за тими ж правилами. Крім грошових виплат, перевізник зобов’язаний забезпечити пасажирів харчуванням, напоями та навіть проживанням, якщо затримка триває всю ніч.

Як отримати компенсацію за затриманий рейс у аеропорту Ґданська

1. Збережи всі документи, пов’язані з рейсом:
   Буде потрібен посадковий талон, підтвердження бронювання і всі повідомлення від авіакомпанії про затримку.

2. Дізнайся причину затримки:
   Авіакомпанія зобов’язана пояснити, чому рейс не відбувся вчасно. Обов’язково запитай і зафіксуй це – це важливо для отримання компенсації.

3. Запиши точну тривалість затримки:
   Розмір компенсації залежить від часу запізнення у пункті призначення. Зафіксуй фактичний час прибуття порівняно із запланованим.

4. Подай запит на компенсацію до авіакомпанії:
   Ти можеш напряму звернутися до перевізника, але будь готовий: авіакомпанії часто відмовляють або затягують виплати.

Чому варто довірити свій запит Trouble Flight?

Ми спеціалізуємося на поверненні компенсацій за затримані, скасовані чи переповнені рейси. Ось чому пасажири обирають нас:

• Ніяких передоплат: Ми працюємо за принципом «без виграшу – без оплати». Якщо не вдалося отримати компенсацію, ти нічого нам не платиш.

• Команда профі: Наші юристи прекрасно знають закони ЄС про компенсацію і вже допомогли тисячам пасажирів повернути гроші.

• Швидкий процес: Просто надай нам інформацію про свій рейс, і ми зробимо все інше – від переговорів з авіакомпанією до судових позовів, якщо буде потрібно.

• Високий відсоток успішних кейсів: Ми знаємо всі хитрощі авіакомпаній, які намагаються уникнути виплат, і вміємо з цим боротися.

Поширені запитання (FAQ)

1. Скільки часу займає отримання компенсації?
Точні терміни залежать від авіакомпанії, але зазвичай ми вирішуємо справу протягом 8-12 тижнів.

2. Чи можу я отримати компенсацію за затримку стикувального рейсу?
Так! Якщо через затримку ти прибув у кінцевий пункт на 3 або більше годин пізніше, тобі належить компенсація.

3. Що робити, якщо мені пропонують ваучер замість грошової компенсації?
Ти маєш повне право вимагати грошову компенсацію, а не ваучер. Авіакомпанія не може змусити тебе погодитися на ваучер, якщо ти хочеш отримати гроші.

Висновок

Затримка рейсу в аеропорту імені Леха Валенси у Гданську — це завжди стрес, але знання своїх прав може перетворити незручність на можливість отримати компенсацію. Якщо твій рейс затримали більш ніж на 3 години або скасували, тобі може належати до 600 євро згідно із законодавством ЄС. Замість того, щоб розбиратися з авіакомпанією самостійно, просто довір Trouble Flight — ми все зробимо за тебе. Наші експерти подбають про те, щоб ти отримав компенсацію швидко і без зайвих проблем.

Готовий подати заявку? Зв'яжися з нами, і ми все організуємо!